苹果手表销售低迷的七大启示_腕表论文

苹果手表销售低迷的七大启示_腕表论文

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      近日,曾预测Apple Watch发售当日在美国销量超百万的第三方市场分析机构Slice Intelligence发布有关Apple Watch销量的市场研究报告显示:Apple Watch智能手表销量在经历4月发售初期的短暂井喷之后,就进入了休眠期,其销量跳水90%,在美国市场出现断崖式下跌。日销量一直低于2万块,有时甚至低于l万块,并且利润较低的运动版占据了销量的三分之二,而隶属于奢侈品的Apple Watch EDITION在美国的销量则不足2000块。

      看来,初代Apple Watch似乎成为了苹果这几年来首次卖不动的产品。对于初代Apple Watch来说,苹果给了它万千宠爱,为它召开了两次发布会,用上了最前瞻的触控技术(Force Touch触控技术),最好的机身材质(蓝宝石、玫瑰金)、摆放在苹果零售店最为显眼的位置展示和对其的强力营销推广。

      为何Apple Watch在苹果如日中天的品牌光环和如此多的努力之下,其依旧不仅没有达成颠覆当前产业,为智能可穿戴市场带来新变革的使命;甚至没有达到分析师口中的销量预期目标呢?个人认为以下几个方面的原因,导致初代Apple Watch遭遇了当前的销量尴尬,值得当下可穿戴设备硬件创业者从中吸取经验教训,以便在可穿戴设备硬件产品各方面做出合理的取舍与规划。

      可穿戴设备的风口是否真的到来

      “风口上的猪也会飞”,行业风口对一款产品的成败有着至关重要的影响。一方面没有人否认智能可穿戴设备是未来科技发展趋势之一;另一方面,从当下智能可穿戴设备特别是智能手表的表现来看,又让人怀疑这个风口究竟是否真的到来。但Fitbit手环2000万只的销量,小米手环600万只销量,似乎又说明智能手环的风口其实已经到了,而智能手表的风口还未到来。这也告诉创业者,智能手环在当下比智能手表要靠谱。

      消费者过分的高期待

      众星捧月,让苹果在头顶巨大光环的同时也肩负着更大的使命,以至于以后苹果的每一类新品都被人们期待、要求其改变世界,颠覆当前。所以Apple Watch作为苹果推出的可穿戴设备,理所当然地要承担改变可穿戴设备世界的重担;而苹果的种种表态也显示出其将要颠覆手表行业,前前后后的举措拔高了消费者对Apple Watch的各种期待。所以在她犹抱琵琶半遮面时,人们无限遐想,但当其摘开面纱,人们发现其外观不再一枝独秀,其功能不再简洁怡人,没能满足人们的高期待,反而削弱了消费者对Apple Watch的购买欲。

      使用体验与售价的不符

      Apple Watch似乎一反苹果产品固有使用体验的常态。苹果产品以往的直观、简单的操作体验在Appl Watch上似乎已很难找到。弄懂它需要进行大量的探索学习,花费较多的时间成本。Apple Watch在应用的流畅度上更是与iPhone等产品差之千里,娇小的表盘使得触控点击操作、文本的输入操作以及内在App的观感体验上都存在各种先天不足。这一切使得Apple Watch操作体验的愉悦度大幅下降。同时,价格却依旧高昂。体验与价格的不对称,产品的不简单易用注定其难以被消费者接纳。

      关键痛点的解决不力

      对于可穿戴设备而言,续航能力和发热控制是其关键痛点之一。而初代Apple Watch似乎在这两点上都没有做好。赢弱的续航能力早已成为Apple Watch的一大短板,虽然后续的几次更新使其较之发售之初的18小时略有提升,但仍属于弱续航可穿戴设备之列。而在赢弱的续航能力之外,Apple Watch发热控制苹果似乎也没有解决好,这对可穿戴设备而言可以说是致命伤。

      功能上做加法还是减法

      苹果为Apple Watch专门打造了一款Watch OS操作系统,从这点上就可以看出苹果在穿戴设备上对其功能是抱着追求大而全的态度的。苹果可能希望可穿戴设备能够如手机一样,只要能够在手机上实现的功能,都可以给可穿戴设备塞进去,给它各种应用,让它变身为全能型选手。那么消费者真的需要这么纷繁的应用吗?在可穿戴设备上这些应用的体验真的好吗?当下来看,消费者在可穿戴设备上用得最多的功能无非是看看时间、记录追踪一下运动、睡眠数据。而受限于智能手表的屏幕尺寸的娇小和续航能力,加诸其身的许多应用根本就是鸡肋。

      产品定位是独立还是依附

      虽然苹果为Apple Watch打造了一款Watch OS操作系统,但是初代Apple Watch,其定位依旧是iPhone的附属品,其不能完全脱离iPhone。作为一款配件,它缺少了必备性。用户对他的需求自然也不是刚需。在WWDC2015大会上,苹果发布的Watch OS2,则让Apple Watch开始走上了独立道路。期待将来,Apple Watch将完全脱离iPhone而独立存在。

      使用场景是否过于理想化

      Apple Watch功能的初衷设想是创造新的用户需求,再次将用户变得更懒(连手机都懒得拿出来),或是在人们不方便拿出手机的时候的确可以提供及时的提醒,做到快速知晓与回复。但在现实生活中,普通消费者能遇到多少连手机都不能掏出的场合呢?所以,苹果将Apple Watch的作用和使用场合想得过于理想化了,Apple Watch的现实使用场景其实极其狭窄。

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