【关键词】：急诊科；护士；心理健康
前言：护士群体作为负责患者健康服务的主要人群，其心理状态水平决定了护理工作质量的高低[1]。而在急诊科护士的日常护理工作中，其需面对较多的突发事件，且该科室的工作强度及难度均处于较高水平，进而可对护士群体的心理状态造成较大的不良影响[2]。为有效改善上述医疗现状，本次研究主要探讨了急诊科护士的心理健康现状及相应的干预方法，现报道如下。
1 资料及方法
1.1资料
选取于本院急诊科工作的40名护士作为研究对象，同时另选取同期于本院普通科室工作的40名护士作为参考对照。将40名急诊科护士纳入观察组，将40名普通科室护士纳入对照组。对照组护士的年龄为23~49岁，平均年龄为（36.2±3.1）岁；护理工作年限为1~26年，平均年限为（18.1±1.8）年。观察组护士的年龄为22~48岁，平均年龄为（36.4±3.0）岁；护理工作年限为2~25年，平均年限为（18.3±1.6）年。两组的基本资料相比无显著差异（P＞0.05）。
纳入标准：（1）均为本院的正式护理工作人员；（2）均为女性。排除标准：（1）合并存在严重的心理障碍相关症状表现；（2）处于哺乳期或妊娠期。
1.2 方法
1.2.1 心理健康状况调查方法
两组护士均应用症状自评量表（SCL-90）进行心理健康状况评估，量表评估内容主要包括人际关系敏感、强迫症状、躯体化情况、焦虑、抑郁等方面，单项内容的评分范围为0~4分，得分越高，表示评估对象的心理健康状况越不佳。评估量表应于研究对象无干扰状态下完整填写，填写完毕后进行问卷回收，观察组护士应于实施相应干预措施后进行二次量表问卷调查，整体问卷回收率为100%。
1.2.2 观察组护士干预方法
具体的干预方法包括以下几个方面：（1）合理安排护士的工作时间：急诊科护士的排班人员构成应以单个班次3~4人为宜，单组人员应至少配备1位护理经验丰富的护士作为小组领导者；护理管理人员应于急诊科工作高峰阶段，增加护士人数，以有效减轻护士的工作压力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆（2）建立良好的工作环境：护理管理人员应根据急诊室护理工作习惯及需求，对救治室内的物品摆放进行调整，同时通过采用护理技能训练、阶段练习等方式使护士的工作水平得到有效提升。（3）提升护士的心理疏导能力：医院方面应通过组织护士参加心理方面健康讲座等方式，使护士获得正确减轻心理压力的方法及能力，以有效宣泄其自身负面情绪。（4）帮助护士掌握正确沟通方法：护理管理人员应通过帮助护士学习正确沟通方法的方式，使护士的沟通能力得到有效提升，进而可显著提高其工作效率。（5）改善护理工作体制：医院方面应为护士群体建立更为完善的护理工作体制，提升护理工作收入及福利待遇，从而可有效提升护士的工作价值及工作质量。
1.3 观察指标
对比观察组急诊科护士干预前后的SCL-90评分情况，同时将对照组普通科室护士评分情况作为参照。
1.4 统计学
文中计量（t检验）资料用SPSS20.0软件处理，P＜0.05表示对比数据差异明显。
2 结果
根据对照组40名普通科室护士的SCL-90评分结果可得知，该组护士的评估总分为（119.53±23.61）分；根据观察组40名急诊科护士干预前的SCL-90评分结果可得知，该组护士的评估总分为（157.83±32.64）分；根据观察组40名急诊科护士干预后的SCL-90评分结果可得知，该组护士的评估总分为（130.56±28.46）分。进而可得知，观察组干预后的SCL-90评估总分明显低于干预前（T值=3.98，P值=0.01），且观察组干预后的SCL-90评估总分与对照组相比无明显差异（T值=1.89，P值=0.06）。
3 讨论
急诊科是医院的重要构成科室，而急诊科护士作为该科室的主要工作人员，需每日面对极重的工作任务及工作压力，进而对护士群体的身心健康均产生了一定影响，因此针对该科室护士的工作特征及应激面为其实施相应的干预措施是十分必要的[3]。
在本次研究中，笔者为观察组急诊科护士开展了依据心理健康调查结果所研究得出的干预措施后，进而发现，观察组急诊科护士干预后的SCL-90评估总分低于干预前（P＜0.05）；而观察组急诊科护士干预后的SCL-90评估总分与对照组普通科室护士相比无明显差异（P＞0.05）。从而说明，通过为急诊科护士开展有效的干预措施可有助于提升其心理健康水平，同时有效提高其工作质量。
综上所述，依据急诊科护士的心理健康现状为其开展针对性的干预措施，可显著改善急诊科护士的心理健康情况，具有一定的临床推广意义。
参考文献：
[1]马晓莉.急诊科护士社会支持及心理压力的相关性研究[J].河北医药,2019,41(2):296-299.
[2]杨文亮,李莉.心理健康管理对急诊科护士焦虑情绪、工作压力及应对方式的影响[J].中国健康心理学杂志,2018,26(7):1086-1090.
[3]上官美琴,李璐柳.急诊科护士心理健康水平现况调查与分析[J].齐鲁护理杂志,2017,23(2):16-17.
论文作者:沈琪，冯怡然
论文发表刊物:《医师在线》2020年3期
论文发表时间:2020/4/7
标签：护士论文; 急诊科论文; 科室论文; 心理论文; 心理健康论文; 工作论文; 方法论文; 《医师在线》2020年3期论文;