新疆泽普县人民医院 新疆泽普 844800
摘要：近年来，基层医院的医疗水平随着社会经济的不断发展也在不断上升，也加强了医院护理工作要求。在基层医院护理管理工作中，妇产科护理管理工作是风险高发科室，这就要求妇产科护理人员不断提高自身的护理责任意识和服务意识，尽最大能力满足患者的护理需求。本研究就对基层医院妇产科护理管理中存在的安全隐患进行分析，并提出有效的解决对策。
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关键词：妇产科；护理管理；安全隐患；解决对策
在医院妇产科中，因为该科室有一定的特殊性，存在孕产妇以及新生儿双重死亡风险，所以增加了护理过程中的安全隐患，同时也提高了对妇产科护理人员的工作要求[1]。要求妇产科护理人员加强自身的安全服务意识和服务质量，最大化降低和避免安全事故的发生。所以，有必要对基层医院妇产科护理管理中存在的安全隐患进行分析，并提出有针对性的解决对策。
1.基层医院妇产科护理管理中存在的安全隐患
1.1 妇产科护理人员专业素质偏低
1.1.1 护理水平和服务意识欠缺 基层医院妇产科护理人员的护理技术以及服务意识的欠缺，主要体现在两个方面，其一，在进行护理人员选拔的过程中，对护理人员的专业技能和经验要求不严格；其二，基层医院没有全面且专业的岗前培训，很多护理人员在没有受到专业的护理培训和锻炼就直接上岗工作，使得整个科室的护理服务水平降低。所以，在妇产科护理管理工作中，可能会因为护理人员操作不当、服务意识不强等引发用药不当、新生儿窒息等医疗纠纷。
1.1.2 护理风险意识和法律意识欠缺 妇产科护理人员在患者治疗前后，并没有落实术前须知事项、新生儿安全注意事项以及孕产妇术后注意事项等相关的规章制度，没有对患者进行注意事项的宣传教育，或者没有对患者按照相关操作规范严格进行护理，在和患者或者患者家属沟通的过程中，没有采取正确的沟通方式等等，均会造成医疗纠纷[2]。另外，一部分护理人员没有端正的护理态度，过于依赖自身的护理经验，以至于产生严重的医疗隐患。
1.2 缺乏健全的医疗安全管理制度
在基层医院妇产科中因为没有健全的护理管理制度，且不能全面落实制度执行，护理管理也有所欠缺，使得护理人员在护理工作中没有可遵循的规章制度。再者，妇产科没有完善的实际管理条例，尤其是护士长不能落实严格的护理管理，对科室中的安全隐患不能形成较好的预见，导致安全隐患的出现，进而使妇产科护理工作危险性增加。另外，很多基层医院妇产科因为经费因素，不能将新生儿科与产科独立开来，也没有严格落实消毒措施的配备，也没有进行院内感染控制机制和机构的设立，使得院内感染控制力得不到提高，从而增加了手术过程中医患双方出现感染的安全隐患。比如在进行助产操作的时候，医护人员会因为接触到患者体液或者器具，进而引发感染，或出现孕妇会阴部感染和婴儿感染。
2.解决基层医院妇产科护理管理中安全隐患的对策
2.1 提高护理人员的护理素质
2.1.1 提高护理人员法律意识和风险意识 妇产科护理人员应该不断提升自身的法制观念，保证在护理工作中能根据法律规定明确自身责任，用正确的法律规范进行护理行为的指导。并加强护患纠纷的汇报工作，对相关事务进行及时的封存和处理[3]。护理人员既要具备较强的工作保护意识，还需要加强自我保护意识，尤其在妇产科的抢救护理工作中应该做到有条不紊，规避呼唤纠纷的出现。
2.1.2 提高护理人员服务意识 基层医院妇产科中，要增强护理人员的护理服务意识，应该落实对护理人员的培训，以此提升护理人员的专业知识水平和技术水平，保证护理人员在实际的护理工作中根据护理操作规范严格执行护理操作，杜绝因为专业知识不足而降低医疗效果。在进行培训的过程中，也要对护理知识进行及时更新，保证护理人员能正确使用药物，掌握药物使用剂量和了解药物适应症[4]。还应该对护理人员的护理态度进行转变，在护理过程中强调以患者为护理中心，为患者提供优质护理服务，以此提高护理人员护理服务意识，能与患者建立良好的呼唤关系，真正赢得患者的信赖和认可。
2.2 健全完善的护理管理制度
在实际的护理管理工作中，基层医院妇产科应该建立完善的相关护理工作规章制度，保证护理人员严格执行十四项护理核心制度条例，对在护理工作中存在的安全隐患采取有针对性的解决措施，并进行完善的安全隐患预防和控制制度的建立。在护理安全管理体系中纳入妇产科全体护理人员，并针对全体护理人员的护理工作进行实时监控，实现各司其职的工作氛围，以此提高护理人员的责任意识，保证护理安全性。同时，在护理过程中，应该对出现的安全隐患进行及时分析，并进行有效处理预案的制定和实施。
3.结论
在基层医院妇产科中，孕产妇和婴儿是护理对象，因此需要提高护理人员的服务意识、法律意识和责任意识，利用自身的高水平护理与患者建立良好的关系，以此降低和避免安全隐患的发生。另外，还应该对基层医院妇产科的管理水平进行提升，尤其是提高可是管理人员的管理水平，加强对妇产科护士长的专业能力、管理能力的培训，保证护士长能成为妇产科护理技术模范代表，同时能应用正确的管理手段建立良好威信，落实护理管理。还需要对科室的实际护理情况进行分析，并进行健全护理治疗标准的制定，在课时内部开展学习和交流活动，对科室中存在的护理安全隐患及时分析和处理，防止护患纠纷的发生。
参考文献：
[1]戴燕.安全管理在基层医院妇产科护理中的对策分析[J].中国农村卫生，2015，（20）：64-64.
[2]杜福秀.探究县级基层医院妇产科护理安全隐患及对策[J].养生保健指南，2016，（29）：7-8.
[3]杜福秀.探究县级基层医院妇产科护理安全隐患及对策[J].养生保健指南，2016，（26）：134-135.
[4]雷美娥.基层医院产科护理安全隐患的分析与防范[J].中医药管理杂志，2014，19（1）：95-96.
论文作者:阿同古丽玉奴斯
论文发表刊物:《健康世界》2017年第5期
论文发表时间:2017/5/4
标签：妇产科论文; 护理人员论文; 安全隐患论文; 基层论文; 医院论文; 患者论文; 服务意识论文; 《健康世界》2017年第5期论文;