浅析优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用论文_李玲,

浅析优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用论文_李玲,

摘要:目的 对优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用进行了研究。方法 将我院110名心血管内科患者,随机分为两组,一组为优质组,一种为常规组,每组各55人。优质组患者采用的护理服务为优质护理服务,常规组患者采用的护理服务的常规护理服务。将常规组患者的护理效果、护理满意度与优质组患者的护理效果、护理满意度进行对比。结果 常规组临床总有效率为81.81%,优质组患者的临床总有效率达98.18%,两者临床总有效率差异具有统计学意义(P<0.05)。经过护理后,常规组的护理满意度为83.63%,优质组的护理满意度为96.36%,两组护理满意度差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用,既能提高患者的临床总有效率,又能提高患者的护理满意度。

关键词:优质护理;心血管内科;应用

医院中有很多科室,心血管内科是医院的其中一个科室。心血管疾病是人们常患的一种疾病,常见的心血管疾病主要有:高血压、心肌炎、心肌梗死、冠心病、心律不齐等病。心血管疾病多发于中老年群众,近年来,我国患有心血管疾病的人越来越多。优质护理对于心血内科临床护理来说有着至关重要的作用,能够使心血管患者尽快康复。

1资料与方法

1.1一般资料

将2019年5月1日至2019年5月31日进入我院治疗心血管内科的110名患者作为研究对象,将其随机分为两组,一种为优质组,一种为常规组,每组患者各55名。优质组患者中女性患者有25例,男性患者有30例,最大年龄的患者为82岁,最小年龄的患者为36岁,平均年龄为54岁,患有高血压的有21人,心肌炎的有9人,冠心病的有15人,心律不齐的有10人。常规组患者中女性患者有21例,男性患者有34例,最大年龄的患者为77岁,最小年龄的患者为39岁,平均年龄为52岁,患有高血压的有19人,心肌炎的有12人,冠心病的有17人,心律不齐的有7人。两组患者在性别、年龄、所患疾病类型方面相比,存在的差异无统计学意义(P>0.05),有可比性。

1.2护理方法

对常规组患者所进行的常规护理服务包含两项服务内容,一种是用药指导,一种是生活护理。对优质组所进行的服务为优质护理服务,以下为优质护理服务内容:①护理人员在对患者进行优质护理时,应当将以人为本作为服务理念,在服务过程中,要积极热情的与患者进行沟通,若患者有疑问,护理人员应耐心仔细的对其作出解答,并主动询问患者的情况。若患者有所要求,在要求合理的情况下,护理人员应当满足患者的要求。护理人员还应对患者进行健康宣教,向其宣传疾病的发病原因、诱导因素、治疗原理、治病措施等,增加患者对疾病的认识,帮助患者提高生活质量,使患者能够尽快康复[1]。②患者的心理状况、情绪波动会对心血管疾病带来很大的影响,若患者有着消极心理,且患者情绪波动较大,很可能会加重病情,若患者的心理活动良好,较为乐观开朗,且能够积极配合医护人员的治疗,则有可能加快康复速度。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆护理人员应当严格根据医院、科室的相关规定,按照其要求,以积极的态度的对心血管疾病患者进行高质量的优质护理,在工作过程中树立护理意识,提高护理能力,积累护理经验,取得患者的信任,帮助患者减少心理压力,照顾好患者的情绪,避免患者出现情绪波动,以免影响病情[2]。

1.3观察指标与判定标准 

将常规组与优质组的护理效果、护理满意度进行对比。判断护理效果的标准:效果较为明显,患者的临床症状明显减轻;效果不强,患者的临床症状减轻一些,但是不够理想;无效,患者临床症状没有减轻,甚至比治疗前更加严重。临床总有效率=(效果显著患者人数+效果一般患者人数)÷患者总数×100%。

1.4统计学方法

对研究数据进行统计分析时,所采用的软件为SPSS22.0统计学软件。均数±标准差(x-±s)表示计量资料,检验方面使用的是t检验;率(%)表示计数资料,所使用的检验为χ2检验。差异有统计学意义使用P<0.05表示[3]。

2结果

2.1常规组患者与优质组患者的临床效果比较

经过护理后,优质组患者中,治疗效果较为显著的患者有38人,治疗效果一般的患者有16人,治疗无效的患者有1人,临床总有效率为98.18%;常规组患者中,治疗效果较为显著的患者有26人,治疗效果一般的患者有19人,治疗无效的患者有10人,临床总有效率为81.81%。常规组患者的临床总有效率比优质组患者的临床总有效率低,差异有统计学意义(P<0.05)。

2.2常规组患者与优质组患者的护理满意度比较

经过护理后,优质组患者中,满意患者为53人,不满意患者为2人,护理满意度为96.36%;常规组患者中,满意患者为46人,不满意患者为9人,护理满意度为83.63%。常规组患者护理满意度低于优质组,差异有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

综上所述,心血管内科对患者进行优质护理,有利于提高患者的临床治疗效果,有利于提升患者的满意度,使患者尽快康复。对于心血管内科疾病的治疗来说,优质护理有着十分重要的作用,因此心血管内科应当重视优质护理,不断提高护理人员的护理技术、护理水平以及综合素质,从而为患者提供高质量的服务。优质护理服务除了能够提高患者生活质量之外,还能增进医护人员与患者之间的关系,有利于医患和谐。

参考文献

[1]杨莉君,马红波,李娟,张芬兰.基于临床路径的优质护理对冠心病患者行冠状动脉支架置入术后康复及并发症发生率的影响[J].中国医药导报,2018,15(01):177-180.

[2]王绿花,王梅华,陈燕春,许红簧,李淑清.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用和对患者睡眠质量的影响[J].世界睡眠医学杂志,2018,5(04):481-483.

[3]侯蜀涛.优质护理改善心血管内科患者负性情绪和治疗依从性的效果观察[J].基层医学论坛,2019,23(09):1197-1198.

论文作者:李玲,

论文发表刊物:《医师在线》2019年23期

论文发表时间:2020/3/17

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