崇州市第二人民医院急诊科 四川崇州 611230
摘要：目的：浅析人性化护理措施模式在急诊胆结石患者心理及疼痛中的应用效果观察。方法：选取2014年8月到2015年8月我院收治的急诊胆结石患者30例作为对照组，给予常规护理模式；选取同期同类型患者30例作为研究组，给予人性化护理措施模式。对两组患者的临床护理效果进行分析和对比。结果：两组患者在接受两种不同的护理方法后，研究组的护理总体有效率（96.7％）显著高于对照组（83.3％），组间数据对比存在差异（P＜0.05）。研究组的护理总体满意率（93.3％）要比对照组要高（86.7％），组间数据对比具备显著差异（P＜0.05）。讨论:对急诊胆结石患者心理及疼痛采用人性化护理措施模式方法，效果显著，提高了患者的满意度，值得在临床医学上大力推广使用。
关键词：人性化护理措施；胆结石；应用效果
临床中，胆结石属于较为常见的疾病，近年发病率呈现逐年递增趋势，给患者的身心造成极大痛苦。相关实践调查发现，给予该类患者治疗过程中全面的护理模式，有利于促进疗效，改善预后，提高生活质量。现本文主要是以60例该疾病患者为代表，浅析人性化护理措施模式应用其中的临床护理效果，详细过程如下。
1.一般资料和方法
1.1一般资料
选取2014年8月到2015年8月我院收治的急诊胆结石患者30例作为对照组，给予常规护理模式；选取同期同类型患者30例作为研究组，给予人性化护理措施模式。对照组中，男性为16例，女性为14例，年龄最大的为76岁，最小的为23岁，平均年龄为（36.1±2.7）岁；研究组中，男性为12例，女性为18例，年龄最大的为72岁，最小的为20岁，平均年龄为（35.8±1.4）岁；所有患者均在自愿情况参与到本次调查研究活动。均排除患有严重的精神疾病以及不愿参加本次调查研究者。两组患者经过医护人员把相关资料（性别、年龄、体质、病情）对比分析后发现不存在显著差异P>0.05，对比有意义。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
1.2方法
给予对照组基础的护理模式，给予研究组人性化护理措施，详细过程如下：（1）术前护理：手术开展之前，给予患者行各项常规检查，包括血压、血氧饱和度、心率等等，并禁食禁水，使用头孢药物进行抗感染治疗，并根据患者情况给予纠正电解质平衡以及酸碱度。同时，使用曲马多以及盐酸奈褔泮给患者止痛，亮菌甲素给予利胆，仔细观察患者反应。加强于患者的沟通和交流，及时消除患者焦虑、恐惧等不良情绪，详细告知患者各种具体注意事项，提高患者的配合度，鼓励患者勇敢面对病情，以最佳的心理状态接受治疗。2.术中护理：仔细观察患者各项身体反应，把手术室的温度和湿度调节在适宜的范围之内，确保所使用的医用水温度大于三十七摄氏度。3.术后护理：术后，患者需要平卧去枕，头部需要偏向一侧，避免食物的分泌物引发堵塞。同时，告诫患者暂时禁食，并使用心电图进行监测，做好术后各项血氧饱和度以及其它各项指标的检查，发现异样，及时采取措施进行处理。在医生的指导下开始恢复饮食，饮食应遵循“流质-半流质-正常食物”的饮食原则。此外，还需要给患者不断提供吸氧，并正确指导咳嗽。
1.3治疗效果判定
最终结果采用问卷调查的方式来进行，最终的护理效果可分为痊愈、有效以及无效三个等级。护理总体有效率=（痊愈+有效）/30x100％。最终的护理满意度可分为满意、非常满意以及不满意三个等级。护理总体满意率=（满意+非常满意）/30x100％。
1.4 统计方法
对研究数据进行相关统计和分析，统计学软件选择SPSS19.0，以P＜0.05代表差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者护理效率对比
研究组的护理总体有效率（96.7％）显著高于对照组（83.3％），组间数据对比存在差异（P＜0.05），具备可比性。其中，对照组中，护理痊愈、有效以及无效的分别为17例、8例、5例；研究组中，护理痊愈、有效以及无效的分别为20例、9例以及1例。
2.2两组患者护理满意度分析
研究组的护理总体满意率（93.3％）要比对照组要高（86.7％），组间数据对比具备显著差异（P＜0.05），具备可比性。其中，对照组中，护理满意、非常满意以及不满意分别为17例、9例、4例；研究组中，护理满意、非常满意以及不满意的分别为12例、16例以及2例。
3.讨论
人性化护理措施模式是一种优质的护理模式，它遵循“以人为本”的原则，把患者的利益作为根本的出发点，全心全意为患者提供出最佳的护理服务。本次研究中，人性化护理措施模式从心理、身体等各方面对患者进行全程指导，即使消除了患者焦虑、恐惧等不良情绪，为手术开展奠定良好的心理基础，缓解疾病和手术给患者造成的心理压力，给患者增加好感，建立起和谐的医患关系。同时，术中、术周的仔细护理，有利于提高手术的成功率，缩短患者住院时间，促进恢复。
本次研究结果可知：两组患者在接受两种不同的护理方法后，研究组的护理总体有效率（96.7％）显著高于对照组（83.3％），组间数据对比存在差异（P＜0.05），有统计学意义。研究组的护理总体满意率（93.3％）要比对照组要高（86.7％），组间数据对比具备显著差异（P＜0.05），有统计学意义。
结果提示：对于急诊胆结石患者心理及疼痛来说，采用人性化护理措施的模式，大大提高了护理总体有效率，同时增加了患者的护理满意率。该护理方法值得患者极其家属的信赖，值得在临床中大力推广以及应用。
参考文献
[1]王秀云,耿立轩,张超,冯秀芳,舒研. 人性化护理在改善急诊胆结石患者心理及疼痛中的应用价值[J]. 世界华人消化杂志,2015,13:2149-2153.
[2]朱志华,黄敏,王娜,赵红玲,刘英. 人性化护理在普外科围术期患者中的应用效果观察[J]. 现代生物医学进展,2012,30:5917-5919+5889.
[3]何冬影. 人性化护理在急诊患者护理中的应用效果分析[J]. 中国当代医药,2012,32:150-151.
[4]金贞玉,丛云峰. 优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛影响的研究[J]. 中国校医,2014,04:288-290.
论文作者:佘冬梅
论文发表刊物:《名医》（学术版）2016年4期
论文发表时间:2016/10/27
标签：患者论文; 胆结石论文; 满意论文; 急诊论文; 模式论文; 措施论文; 对照组论文; 《名医》（学术版）2016年4期论文;