（2北京中电普华信息技术有限公司 100085）
摘要：线损高低直接影响企业的经济效益，降低线损是供电企业的重点工作之一。而管理降损是营销专业重中之重。集成营销系统档案、采集系统采集数据等海量数据，进行月、日、时同期线损计算，进行智能、综合线损分析，发现营销各专业问题、准确定位窃电嫌疑，对发现的问题闭环管理，对各单位完成指标、异常数据进行对比、排名，为辅助决策提供准确的数据。
关键词：营销；大数据；线损
前言
统一规范线损标准，优化提升系统功能，着力巩固集成成果、高效推进项目实施、全面深化系统应用，基本建成操作处理规范化、业务流程标准化、信息反映多维化、系统功能实用化、技术架构开放化的一体化集成数据分析平台，初步实现线损实时计算、线损实时管控、流程实时管控、决策支持能力显著提升，全力推进线损管理现代化。
一、管理目标描述
线损管理的理念是实现线损智能、综合分析。一是由人工对部分高损线路和台区进行分析变为线损智能综合分析，人工线损分析对人员专业水平要求高，线损分析人员要具有计量、配电、计量、采集、业扩管理等各种专业综合知识，以便发现档案错误、采集示数异常、采集失败、计量装置异常等问题，线损智能综合分析之后一般人员都能进行线损分析，极大的提高工作效率；二是因为数据量大，以前只能每月对部分高损线路、台区进行分析，线损智能综合分析可以每日全部进行分析，及时发现全部高损线路、台区影响线损率的各个因素，提高线路、台区线损达标率；三是线损智能综合分析系统可以自动统计营销系统抄表实用化情况、分析抄表质量、电价线损率比较，为领导决策和经营管理提供高质量的数据统计和分析服务。四是发现计量、采集等异常后人工通知相关人员进行处理，管理不规范，通过系统可以按专业发送工单并短信通知相关人员并形成闭环管理；五是各种指标完成情况、异常数据人工统计缓慢、异常数据不全，通过系统可以统计全部数据。过去分析一条10kV高损线路可能半天、一天甚至更长时间，现在分析一条线路一般5分钟左右，大大提高了线损分析效率和线损管理水平。
二、专业管理的主要做法
2.1线损计算
线损智能综合分析平台使用SG186营销业务应用系统、电能信息采集系统、变电站关口采集系统，按月、周进行线路、台区同期线损计算，按日进行线路、台区实时线损计算，根据反窃电需求增加线路小时线损统计，生成用于分析的同期、实时线损数据。
2.2线损分析
利用建立的数学计算、统计、分析模型对负荷数据进行数据智能综合分析，生成计量异常数据（失压异常、电流失流、总功率不等于各项功率之和、电流不平衡、电流过流、反向电量异常、负电流异常、相位角异常、接线异常）；采集异常数据（示数反转、采集失败、电能表停走、电量突变）；用电异常数据（负荷超容、新装户异常、低负载异常、计算功率大于抄表功率）；档案异常数据。按计量接线错误、失压断相、失流、负电流、过负荷、示数翻转、三相功率不平衡、新装异常、倍率差错、采集失败、电量线损率波动异常、电量与线损率正相关异常、电量与线损率负相关异常分别汇总，并统计各项指标情况、各专业异常数据。
2.3工作流程
工单生成：根据线损分析得出的异常数据汇总结果、综合分析结果，由监控中心人员或系统自动生成计量异常工单下发至计量专业处理;生成配电异常工单发至配电专业处理；生成线损治理工单，分别下发计量、配电、用电检查工单发给计量专业、配电专业、反窃电人员（用电检查）处理，工单生成后系统自动发短信提醒相关专业人员。
工单处理：计量专业、配电专业、反窃电人员接到提醒后，根据待办工单的信息，异常类别，进行现场处理，根据现场情况录入处理结果，拍照取证，签字上传附件。
专业审核：各专业的审核人员审核各工单处理人员的处理结果，录入专业审核意见，签字上传附件，发送到工单审核环节。审核不通过的工单退回各专业处理环节。其中，计量审核、用电审核根据处理结果可生成追补电量的子流程，由营业电费室处理追补电费。
工单审核：系统自动对专业审核的工单进行核对验证，监控中心督促工单处理进度，并参考系统的核对结果，录入审核意见。对工单进行归档或退回各专业处理环节。
工单归档：监控中心对已系统审核通过工单进行归档操作。
现场督查：对于线损治理工单超期未能归档的工单由系统自动转现场督查组处理、归档时系统验证线损不达标的工单，由采集监控中心转现场检查组直接处理。现场检查组人员到现场处理完成后录入处理结果，完成归档操作。现场检查与公司效能督查工作相结合，对相关人员进行问责问效。
图1 线损管理工作流程
三、评估与改进
3.1专业管理的评估方法
建立日常评估机制。评估方法是通过线损智能综合分析系统，对各单位每日、每周、月各单位线损指标完成情况、线损合格率、采集数据应用率、自动下发异常工单并判断和汇总工单处理情况等线损管理工作进行全方位评估。
重点开展数据质量评估工作，评估内容主要包括：线路日同期线损达标率、台区日同期线损达标率、线路日同期线损达标率趋势、台区日同期线损达标率趋势、异常线损台区比例、同期线损计算采集数据应用率、窃电嫌疑定位、计量异常、采集异常、用电异常、异常工单自动下发、异常工单治理效果自动判别、工单处理情况、线损管理综合排名、线损率电价综合排名、营销系统采集数据应用率等。
3.2专业管理存在的问题
1）线损管理是综合管理，各供电公司专业协同不足，没有专门的线损班组、线损工作人员，线损跟业扩、基建、计量、用电检查、运检、调控中心等专业都有关系，需要多专业配合。应强化各单位培训力度，促使各单位深刻理解线损治理工作的重要意义，将工作要求全面、全员落实到位，提高工作质量。
2）现阶段线损智能综合分析系统需要采集数据不够全，影响分析效果，对造成线损异常原因的台区或用户定位不够精准，无法完全实现自动下发工单，目前还需要专业人员进行人工筛查辅助下发，增加工作量。
3）个别单位对线损智能综合分析系统还不太熟悉，造成部分工单处理无法按期完成，还需要监控中心督办处理。
3.3今后的改进方向或对策
下一步，在总结线损智能综合分析系统应用标准化流程典型经验的基础上，重点开展以下几项工作：
一是优化集成数据分析平台计算、综合分析程序，进一步提高计量接线错误判断、采集异常、用电异常、电量线损率综合异常、违章用电反窃电定位等线损综合分析水平，更准确定位各种异常；二是逐
步减少人工工单发放，最后达到系统自动下发工单、督促各专业处理工单，减少人为影响。
四、结束语
营销大数据分析管理平台建立后，实现了线损的实时监控和实时的异常用电情况报警，在发生用户电量异常波动、失压断相、电流缺相、功率不平衡等各类用电异常情况后，及时发出报警信息，通知相关人员进行及时处理，减少电量损失，提高企业的经济效益。
利用营销大数据分析平台智能、自动进行线损计算和综合分析，降低线损管理人员的工作量、工作技能要求，极大的提高工作效率，提升企业的线损管理水平，增加企业竞争力。
参考文献：
[1]基于面向服务架构的线损管理系统设计[J].张铁峰.电测与仪表.2014(22)：1-6
[2]县级电网线损管理综合对标评价[J].李滨，刘铸峰，黄柳军.电网技术.2016(12)：3871-3880
[3]电网线损模型研究及线损管理系统的开发[D].徐凌燕.华北电力大学(北京).2011：6-10
论文作者:胡文¹,傅宏¹,吴斌²
论文发表刊物:《电力设备》2017年第29期
论文发表时间:2018/3/14
标签：线损论文; 异常论文; 数据论文; 系统论文; 综合分析论文; 专业论文; 电量论文; 《电力设备》2017年第29期论文;