M公司财务共享实施中存在问题的思考
徐被倍 贵州财经大学MBA教育中心 贵州省广播电视信息网络股份有限公司
摘要： 在互联网经济高速发展的时代，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，要通过持续的效率改进，才能更好的实现经济可持续发展。对我国大多数的国有企业而言，规模的不断扩大却没有匹配相应的管理能力。本文将以M公司为例，分析推行财务共享服务的背景及实施步骤，针对发生的一些问题作了一些思考，并提出了相关的建议。
关键词： 财务共享实施；实施背景；财务管理；建议
一、财务共享的概念
财务共享是一种全新的财务管理模式，它以信息技术为依托，从市场内、外两个角度为客户提供专业的服务管理，通过标准化流程进行财务、业务工作，达到组织机构优化、业务与财务流程规范化、运营成本低、工作效率高的管理方法。[1]它是基于统一的会计核算方法、统一的系统平台、ERP 系统、操作流程等来实现的。[2]
二、M公司推行财务共享服务的背景
实际工作中，财务共享服务中心的搭建及维护管理是至关重要的环节，从理念树立到具体实务操作都需要非凡的气魄和强大的执行力。[2]因此，依据公司的发展状况来分析是否适合推行财务共享服务推显得尤为重要，下面我们就以M公司现阶段推行财务共享服务理念的背景进行分析。
(一)扩张战略的需要
M公司属于事业单位改制的国有文化企业，即兼有行政、事业和企业特征，在互联网发展飞速的今天，无论是行政舆论的要求，还是自身发展的需求，原有财务管理模式的局限性已经无法满足其行业整体的发展需求，新的财务管理模式应运而生。
药学服务是指药师应用药学专业知识向公众 （包括医务人员、患者及其家属或其他关心用药的群体等）提供直接一致的、负责任的、与药物应用有关的服务，以提高药物治疗的安全性、有效性与经济性，实现合理用药。［1］药学服务的对象是“社会人”，他们的心理、行为、所处的环境、经济情况、生活方式、职业等都会影响到药物治疗的效果。因此，进行药学服务不仅仅是专业的药学知识和技术，还要有合适的场所、广泛的人文知识、高超的交流沟通能力及服务意识。高质量的药学服务是实际工作中提高自身岗位竞争力的核心，也是让药学服务对象获得满意的载体。
(二)紧密结合业务，充分发挥财务管理决策支持作用的需求
随着发展的需要，精细化管理的要求，以及业务核算复杂性增加的要求，M公司有众多分公司，增加了大量的财务人员，原本在各个分公司设立的财务部门需要从财务核算到财务管理的转变，没有实现专业的分工，大量精力消耗在基础的核算工作中，由于职业判断的差异，造成业务核算的不统一，无法提供高质量的管理决策支撑。
(三)提高效率，降低成本的需求
M公司对财务共享中心的成立采用统一设计，整体实施，分步实施的方法。在实施过程中，分以下几个步骤：
三、实施方法与实施步骤
M公司各个分公司的业务模式高度统一，庞大的财务人员的队伍，造成各个地区的财务人员不可以重复交叉使用，财务部门人力成本居高不下，财务管理的效率不高，业务的发展支撑不足，降低财务成本，成为公司财务管理急需解决的问题。
(一)梳理业务
M公司实施财务共享凸显了一个多数财务共享实施都会经历的显著问题就是财务管理与会计核算相分离，容易造成财务管理与会计核算、监督严重脱节。[5]财务核者由于脱离财务管理的职能，在进行核算时候往往不会考虑管理对核算的要求，从而不能很好的发挥监督的职能。
财务共享服务需要相关职能部门员工在统一平台上进行数据收集、整理、分析、报告等操作，但由于员工对于新的管理要求不能胜任，新的管理系统不熟悉导致共享实质弱化。如M公司在共享分步实施过程中，业务操作和管理部门员工不适应信息化管理，不懂得运用信息化的便利，通常会按照原来的流程进行工作，无法从共享系统中快速提取信息，降低效率。
无论是在实施前的基础数据提供是否准确的问题，还是在实施中进行数据修正的问题，对财务共享实施都带来巨大挑战，因此加强实施前基础数据整理要求的培训，让基础数据的提供者、整理者以及审核者明白数据的意义和作用显得至关重要，需要通过加强对相关人员的培训和聘请专业的机构来同时完成该部分工作。
(二)统一制度
原有的财务管理制度、会计政策、内控制度等进行了统一。对于同样的经济业务，使用包括建立标准化的会计处理方法，统一的作业流程，使用相同的信息化系统，一致的数据标准。
(三)建立标准化流程，搭建共享服务平台
在财务共享实施初期，由于共享中心理念的理解不到位，参与者对于业务实质的理解存在不到位、提供的基础数据有误，使得系统数据衔接错误，在标准化作业下，输出数据会偏离实质。为修正数据导致初期工作量不降反升，工作效率短期内无法提升。如，M公司在共享实施中，对于新增项目管理模块业务梳理时，要求工程管理部门按照财务总数据细化每一个供应商、每一个项目的应付数据，但由于业务部门对于模块业务与财务数据逻辑关系不理解，导致在日后工程管理中发现大量项目的期初数据有误，在后期核对和修正过程中消耗了大量的时间。
四、实施过程遇到的问题
(一)数据衔接带来隐患
通过几轮次的实施调研，在专业机构进行专业、科学、合理的分析后，结合M公司实际，对其内部组织架构进行了全面分析后，再进行业务流程简化，建立与财务共享服务配套的内部控制体系。在完成各级分公司财务职能与共享中心职能分工和作业标准后，系统平台的统一搭建和整合是实现共享服务的关键一步，需要建立强大的网络系统以及企业信息系统平台。将每一个业务面，对应到不同的功能模块；每一个控制点，对应到模块的相应的操作点。如财务共享系统通常主要包括数据处理模块、数据影像模块、流程管理模块、银企直连模块等。在各个模块中将业务电子单直接关联财务做账，从而自动生成会计凭证。
(二)信息化技术管理能力不足
企业财务共享要发挥其高效，高质量的作用，要建立在良好的信息化技术管理能力的基础上。M公司在实施过程中，由于信息化技术管理能力不足，导致在进行大量的基础工作后，仍不能快速从后台提取前台业务形成的数据，经常需要对系统报表输出的数据进行二次加工才能真正使用。一些财务人员渴望实现的功能，需要较长周期的二次开发才能实现，降低了管理效率。
(三)现有人力资源素质不能满足财务共享服务的要求
山药生长期长达半年以上，需肥量很大，根据我们的试验，特别需要有机肥。据测定亩产3000 kg的山药需吸收纯氮13 kg、磷3.21 kg、钾16.14 kg。有机肥以基施为主，要用充分腐熟的优质有机肥，还要增施钾肥；追肥以复合肥和尿素为主，注意山药是忌“氯”作物，施用钾肥必须使用不含氯离子的硫酸钾或硫酸钾复合肥。
(四)财务管理和核算职能分离
由于实施财务共享涉及M公司下属所有分公司及子公司，公司首先对原先的业务进行了梳理，根据业务实质将碎片化，分散化的业务进行整理、归类和区分。
五、对实施过程存在问题的思考
(一)充分的衔接工作
雷万春是畲族人民心目中的大英雄，其传说、故事自古以来在浙南到闽东、闽中、闽南一带的畲乡中被编成歌言广泛流传。由于传唱的历史悠久，不同地区的畲民会根据他们的所在地的祖辈事迹与当地习俗增添新的歌词，所以版本各异，甚至歌名亦有所不同。如在闽东的福安畲区，则为《钟景祺与雷万春》[2]；在闽东的霞浦畲区，则为《雷万春打虎记》。现存较完整的《雷万春打虎记》版本是由闽东畲家人蓝兴发采录的以汉语来记畲音的七言体诗歌抄本，并编入其主编的《传世畲歌》一书，于2014年由中央民族大学出版社出版发行。
英的一辈子，是忍气吞声的。丈夫和别的女人名正言顺过日子，是村庄公开的秘密。丈夫当着英的面，当着子女的面，当着父老乡亲的面，和那个女人下地干活、上山砍柴、上街赶集。英装着眼睛瞎了，一声不吭。只有丈夫对英拳打脚踢的时候，她才会悲痛欲绝地哭泣。她实在是不能再隐忍下去了，她不得不哭出来，使出浑身力气长声哭泣，似乎要把聚积全身的疼痛释放出来，把忍受的所有折磨，受到的所有委屈统统释放出来。英热泪肆流，宛如一座瞬间决堤的大坝似的，洪水涛涛，奔腾咆哮，一发不可收拾。
(二)选择好共享平台实施方
财务共享能的顺利实施，需要建立一个包括供、产、销、客户、供应商等业务环节模块的统一的ERP 企业管理信息系统，每个模块都需要建立对应的操作和管理规则，且能支持大量原始数据的查询、统计及汇总，用这样的信息化平台来加强企业人、财、物和信息等资源的全面整合，信息的高效共享。以上这些都需要有一个实力很强的、有充分的经验和能力信息技术平台提供方帮助企业实现。
神马：是“什么”的谐音。网友在打字“什么啊”时，常常漏掉分隔符“‘”，被系统默认为“ma”这个音，于是“神马”一词便诞生了。
(三)加强共享中心参与的人员培训
在财务共享实施过程中，前台各类业务凭证的业务处理和推送，是后台财务系统进行账务处理的依据，因此后台需要能够实时查看到前台的业务信息，并且前台业务的准确率、准确性会直接影响输出的财务信息的准确性。因此，与财务共享实施相关的每一个业务操作员，审核人员以及管理人员对于业务的理解和实施操作的准确性都非常重要，在实施过程中还需要能够根据企业业务的发展变化，在信息化技术平台中增加、减少或者修正设置对应的模板，实现无纸化的财务，使得财务共享的顺利实施。所以，企业在财务共享推行之前或者在准备实施财务共享时，就对共享中心的参与者进行系统的、全面的和有针对性的业务培训，培训过程中要尽量进行百分之百还原业务的实操，并对参与培训的员工设置考核目标，以此保证培训效果。
六、总结
实施财务共享服务中心，目的是合理优化业务流程，新建立的标准化服务体，以此来提升业务处理的效率，提高财务信息的质量，降低企业的成本，控制企业的风险。但实施财务共享中心，必须能够把控好每一个实施阶段，解决实施中出现的各种问题，以强大的信息化技术平台强化为依托，用科学、合力、便捷的业务流程，完善的内部控制制度，强大的人力资源素质，来提高财务共享平台的管理能力，这样才能够确保企业财务共享的顺利实施。
参考文献：
[1]项军.浅析企业财务共享实施中的问题与对策[J].中国集体经济，2018 (23)：125-126.
[2]郭万莉.如何推进财务共享服务中心服务[J].财务与会计，2016 (23)：48.
[3]张静.财务共享模式在广电行业财务管理中的构建探索[J].当代会计，2018(7)：34-35.
[4]陈虎主编.从新开始财务共享、财务转型、财务智能化[M].北京：中国财政经济出版社，2017.10.
[5]丁涛.企业财务共享实施中的问题与对策[J].国际商务财会，2018 (9)：65-67.
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