高校课堂教学质量评价体系构建研究
李 毅1,2 向 浩1
（1.湖南农业大学继续教育学院；2.湖南农业大学商学院，湖南 长沙 410128）
摘要 ：成人高等教育课堂教学质量的好坏关系到成人高等教育目标的实现，文章从构建成人高等教育课堂教学质量评价体系的必要性出发，遵循成人性、全面性、操作性与拓展性的原则，构建了教学设计质量、教学过程质量与教学结果质量“三位一体”的成人高等教育课堂评价体系，对指导成人高等教育课堂教学和提升教育教学质量具有重要参考意义。
关键词 ：成人高等教育；课堂教学质量；评价体系
0 引言
成人高等教育作为我国高等教育的重要组成部分，在为国家提供大量合格劳动者与支撑实现中华民族复兴的中国梦进程中担负着重要历史使命。成人高等教育课堂教学质量是测度人才培养质量的一个关键指标，其质量的好坏关系着成人高等教育的教学成果是否达标。基于此，许多专家学者都对成人高等教育的教学质量进行了研究。赖瑞麟等提出了社会评价、教学机构评价、院校评价的评价模式；李凤芝从成人高等教育面临问题出发，探索基于全面质量的对策建议；徐琴提出要树立终身教育理念，加强成人高等教育质量保障。专家学者的研究为成人高等教育教学质量的提高和发展提出了建设性意见，但大多没有涉及到如何建立成人高等教育课堂教学质量评价指标，以及如何对成人高等教育的课堂教学质量进行评价。基于此，本文在专家学者研究的基础上就成人高等教育课堂教学质量评价指标体系的构建提出了独特见解，尝试建立具有法律约束性的标准条文。
1 评价体系构建的必要性
1.1 质与量的失衡，可持续发展面临冲击
1986年国家开展成人高等教育以来，为社会输送了大量高素质应用型人才。但随着我国教育战略的变革，普通高校自1999年开始大幅扩招，对成人高等教育的发展产生了很大的冲击，生源数量和质量都面临着毁灭式的打击。在社会追求高素质人才的利益驱使下，生源数量与生源质量的限制又使得成人高等教育教学效果的质量不佳，进而影响招生规模，这样就陷入了一个死循环，可持续发展艰难。因此，如何在生源困境与发展困境中谋求生存尤为关键。成人高等教育质量是根本、是生命，这也是成人高等教育可持续发展的基石。而课堂教学质量优劣是影响人才培养质量的一个重要因素，因此，运用成人高等教育课堂教学质量评价指标体系对课堂教学质量展开评价是一个非常重要的手段。
1.2 质量评价标准缺失，人才培养质量面临质疑
虽然目前我国成人高等教育体系相对完善，但多数教学单位追求短期经济利益，忽视了成人高等教育教学质量。加上我国目前还没有形成相关的成人高等教育课堂教学质量评价标准，虽有部分高校对成人高等教育课堂评价做了尝试，但没有系统全面地考虑影响课堂教学质量的因素，随意性较大，普适性与科学性欠考虑。再者，成人高等教育有鲜明的职业性、社会性、差异性等主体特征，模仿普通高等教育或是职业教育的评价模式是行不通的，社会上对成人高等教育人才培养质量认可度低，用人单位对人才质量要求日趋严格的情况下，建立成人高等教育课堂教学质量评价指标体系是弥补质量评价标准缺失，人才培养质量面临质疑的最佳方式。
2016年秋，“部编”语文教材与新一年级学生一起走入了我们的语文课堂。在教材的使用中，我们发现“部编本”语文教材有一大亮点是新增了“和大人一起读”“我爱阅读”等有关阅读方面的栏目。温儒敏教授说，这样做的用意是激发阅读兴趣，让学生一上学就喜欢语文。
1.3 教材缺乏针对性，教学质量管理面临挑战
成人高等教育的教材编写普遍与普通高等教育使用的教材相似或是直接借用普高教育的教材，这给成人高等教育的学生造成了盲目性，成人学习的主要动机是为了提高工作技能，他们对于学术性的知识缺乏学习激情，盲目使用教材会使得他们易产生混文凭的思想进而影响学习行为，最终导致教学效果不佳。成人高等教育教材的使用应充分考虑成人特点，区别于普通高等教育与职业教育，开发出适合成人使用的教材，包括配套的指导书、习题集等。另外，参加成人高等教育的学生大多受工作、家庭、生活的束缚，学习的精力和时间受限，甚至因此而旷课、迟到早退，学习效率大打折扣。为了不影响毕业率，学校的教学管理质量意识相对薄弱，这使得提高课堂教学质量在一定程度上成了空谈。因此，构建成人高等教育课堂教学质量评价指标体系，可以促进高校转变教学管理模式，提高教学质量。
2 评价体系构建的原则
2.1 成人性
那可不行，小白说：“你才脱离危险期，还得好好观察观察。要知道，这两天光抢救费就花了三万，现在出院，那不前功尽弃了。”
2.2 全面性
常言道：“兴趣是最好的教师。”学生只要有学习兴趣，那么学生的学习主动性就会随着学习兴趣的高涨而提升，所以教师必须要改变传统教学中学生没有学习兴趣的现象。教师可以将语文教学内容与实际相结合，以此来为学生创设生动的教学情境，让学生通过生活情境激发学习兴趣，进而提升学生的学习主动性。
2.3 操作性
教学结果质量主要包括课堂教学效果、学生满意度与社会美誉度等，重点考评课堂教学是否能够达到成人学习的知识、技能、情感目标，是否能够促进成人今后的学习、工作、生活发展等。
2.3 乳腺叶状肿瘤良恶性彩色多普勒血流图像表现 107个乳腺叶状肿瘤的彩色多普勒血流显示，29个(27.10%)为0～Ⅰ级血流信号，78个(72.90%)为Ⅱ～Ⅲ级血流信号，且良性、交界性、恶性肿瘤的彩色多普勒血流分级比较差异无统计学意义(χ2 =0.008，P=0.841)，见表2。
2.4 拓展性
拓展性是指成人高等教育课堂教学质量评价指标体系没有完全限定内容，在评价的过程中可以根据实际情况进行取舍。这样不仅可以更好地使指标体系发挥应有的作用，也为指标体系的完善提供了有效的途径。在拓展指标时首先要考虑指标信息收集的难易程度，要规避不易观察很难评估的指标。其次要根据体系的层次结构进行完整拓展，即增加一级指标要相应地增加二级指标与三级指标内容，增加二级指标要相应地增加三级指标内容，其他情况以此类推。
3 评价体系的构建
成人高等教育课堂教学质量评价指标体系分为一级、二级、三级指标，其中一级指标可从教学设计质量、教学过程质量、教学结果质量3个要素展开，并进一步细分为若干个二级评价指标，如图1所示。二级指标下的三级指标宜根据评价对象的具体情况设计，并对每一个三级指标进行清晰的描述。
建立成人高等教育课堂教学质量评价指标体系主要面向高等院校成人高等教育机构、函授站点（教学点），但不局限于单独评价某一位教师某一门课程的具体某一节课的教学质量情况，而是着眼于系统地评价成人高等教育教学机构课堂教学质量的总体情况。因此在构建指标体系时要能全面地诠释成人高等教育课堂教学的主要特征。①指标体系要能系统全面地考虑影响教学质量的全部要素；②要厘清要素之间的关系，层次结构要清晰，要能全面地反映成人高等教育课堂教学质量的基本状态。
图1 成人高等教育课堂教学质量评价指标体系
3.1 教学设计质量
（3）教学环境。教学环境包括人文环境与物理环境。其评价内容包括但不限于：①教学多媒体信息化；②教学场地设施齐全；③教学周边环境舒适；④教学人文环境适宜。
（1）教学大纲。教学大纲为教学指导性文件。其评价内容包括但不限于：①知识、技能、情感目标清晰，满足成人需求；②大纲规定的内容具体全面，适合成人水平；③遵循大纲编写基本规范，符合成人高等教育要求。
（2）教学师资。教学师资是教学的基本前提。其评价内容包括但不限于：①教师取得职业资格，具有承担成人高等教育课堂教学任务的资质；②教师符合从事成人高等教育课堂教学的知识、能力、素质要求。
教学设计质量着眼于教学大纲、教学师资、教学环境等的设计是否具有成人高等教育特色，是否符合当地教育主管部门对于成人高等教育的要求。
3.2 教学过程质量
教学过程质量重点考评教学准备、教学内容、教学态度、教学方法、教学互动等是否能够完成课堂教学任务，是否能够促进成人身心与学识的发展，是否能够满足成人学习的实际需求及社会发展的需要等。
（1）教学准备。教学准备是实施有效教学的前提。其评价内容包括但不限于：①教案设计详细、课件精美、资料准备齐全；②清楚教学内容，了解学生，熟悉教学设备；③授课计划合理，备课详细，基于专业特征；④课程目标明确，细节具体，成人特色突出。
（2）教学内容。教学内容是教与学的信息传递载体。其评价内容包括但不限于：①教材选择具体，实践应用性强，符合相关要求；②内容正确完整，保持知识更新，信息容量适当；③符合大纲要求，理论联系实际，满足社会需要；④基础理论自学，专业知识够用，专业技能实用。
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（4）教学方法。教学方法正确使用关系到教学的成效。其评价内容包括但不限于：①课程导入自然，新旧知识关联，重点难点讲解透彻；②教学条理清晰，课件板书结合，激发成人学习动力；③提问基于内容，情境贴近生产，原理概念深入浅出；④课堂演示恰当，结课归纳总结，教学方法适合成人；⑤把控课堂时间，布置思考作业，提醒预习下节内容。
（3）教学态度。教学态度是教学主体与学习主体基于个人价值观对事物的评价与行为倾向。其评价内容包括但不限于：①（教师）教书育人，循循善诱，治学严谨；②（教师）教学规范，松弛有度，认真负责；③（教师）平易近人，和蔼友善，尊重学生；④（学生）学习目标明确，态度端正，积极参与；⑤（学生）完成学习任务，尊敬师长，遵纪守规。
（5）教学互动。教学互动是提高教学效果的有效途径。其评价内容包括但不限于：①师生关系和谐，生生关系和谐，师生情感交流充分；②课堂气氛活跃，教学互动流畅，课堂活动井然有序。
3.3 教学结果质量
指标体系的设计是测量评价对象与评价目标的吻合程度，要具有易操作易对照的特点。①评价指标体系中的每一项指标内容都要与我国成人高等教育的客观实情相契合，不可拔苗助长也不能掩耳盗铃；②指标内容要有一定的区分度，要不折叠、不重复，体现出该指标在达标度方面的差异；③各指标的设置应通俗易懂，便于理解和执行，指标体系中的每一项指标在实际评价过程中都是切实可行的。
成人高等教育与普通高等教育、职业教育不同，教育对象即成人本身具有一定的学习能力，有着强烈的独立意识和社会意识，他们大多是在工作中仍然保持着学习心态，通过成人高等教育获取学历与技能，以谋求更好的发展前景。在工读结合的情况下，用工单位希望成人学习者能够通过快速掌握专业技术并投入生产，从而为企业创造更多经济价值；教师希望通过循序渐进的引导，让学习者掌握规律，培养学习群体的学习兴趣和学习能力。而学习者本身又面临着承担家庭责任、单位职能等。因此，在构建成人高等教育课堂教学质量评价指标体系时要充分考虑各方面的诉求，片面模仿或机械照搬普教或职教评价模式去构建评价指标体系，将忽略成人高等教育的特色。
（1）教学效果。教学效果是衡量教学目标达成度的重要抓手。其评价内容包括但不限于：①学生知识掌握扎实，能解决一般生产性问题；②学生技能训练有效，能解决一般操作性问题；③学生学习热情激发，能树立终身学习意识。
以徐州医学院2009—2013级全日制在校生为调研对象，包括临床医学系、麻醉学院、医学影像学院、公共卫生学院、药学院、护理学院、华方学院、医学信息学院、口腔学院和医学技术学院10个院系。
（2）学生满意度。学生对成人高等教育课堂教学质量的满意度。可以运用问卷调查的方式进行评价，其评价内容包括但不限于：①您对成人高等教育课堂教学提高您基础性知识的满意情况；②您对成人高等教育课堂教学提高您专业性知识的满意情况；③您对成人高等教育课堂教学提高您学习能力的满意情况；④您对成人高等教育课堂教学提高你的创业就业能力的满意情况；⑤您对成人高等教育课堂教学提高您实践动手能力的满意情况；⑥您对成人高等教育课堂教学提高您交际交往能力的满意情况；⑦您对成人高等教育课堂教学提高您适应社会能力的满意情况；⑧您对成人高等教育课堂教学提高您思想素质的满意情况；⑨您对成人高等教育课堂教学提高您文化素质的满意情况；⑩您对成人高等教育课堂教学提高您身心素质的满意情况。
（3）社会美誉度。成人高等教育课堂教学质量对周围产生的辐射作用。如用人单位满意度、家长满意度、社会对成人高等教育所持态度等。
4 评价体系的应用展望
4.1 应用前景
成人高等教育课堂教学质量评价指标体系的构建对于提升成人学习者课堂学习的参与度，增强成人学习者课堂学习的获得感有重要意义。它的实施不仅可以规范任课教师课堂的教学行为，减少课堂教学的随意性，提高课堂教学质量。还可以促使高校成人高等教育课堂教学改革，为成人学习者提供优质的课堂教学供给。有助于强化课堂教学评价的人本化理念，更加注重对成人学习者个体多元性的尊重，做到因材施教，促进成人学习者个性化发展。有助于深化对课堂教学评价标准的认识，增强任课教师对成人学习者参与性与获得感的重视。有助于强化高校的质量意识，改变高等成人教育与普通高等教育两者间课堂教学质量的巨大差异，为两种教育形式的学分转换、学习成果互认及最终融合发展奠定基础。
4.2 发展方向
一般来说，课堂教学质量评价具有两个方面的指向：①奖惩依据。根据课堂教学质量评价的结果对教师作出奖励或惩罚的决定，以加强教师绩效管理为目的。②促进发展。课堂教学质量评价过程即是反思提高的过程，通过课堂教学质量的评价实现教师个体的教学水平和学校整体的教学质量的共同提高。本文构建的指标体系在不断的完善发展中可用来制定成人高等教育课堂教学质量评价标准，并进一步用于成人高等教育课堂教学质量评价教研。
玉米淀粉10%、花生粉1.5%、黄豆粉2.5%、淀粉酶(沈丘酶制剂厂生产，酶活2 000 IU/ml)0.004%、氯化钠0.25%、硫酸铵0.5%、碳酸钙0.7%、蛋白胨1.4%、酵母粉0.2%、硫酸镁0.025%、豆油1.25 ml/30 ml培养基，培养基装量30 ml/300 ml三角瓶，在温度(29.0±0.5)℃,转速260 r/min条件下培养166 h。
参考文献
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文献标识码 ：A
中图分类号 ：G724
文章编号 ：2096-4137（2019）08-030-03
DOI： 10.13535/j.cnki.10-1507/n.2019.08.08
收稿日期 ：2019-03-28
作者简介 ：李毅（1978-），男，湖南耒阳人，湖南农业大学继续教育学院教学副院长，博士，硕士生导师，研究方向：高校教育教学管理与人力资源开发。
基金项目 ：湖南省教学改革研究项目“质量保障视域下成人高等教育课堂教学评价标准体系构建研究”（湘教通〔2017〕452号）和湖南省质量监督局标准项目“成人高等教育课堂教学质量评价标准”（湘质监函〔2017〕129号）。
（责任编辑：周加转）
标签：成人高等教育论文; 课堂教学质量论文; 评价体系论文; 湖南农业大学继续教育学院论文; 湖南农业大学商学院论文;