新晃县人民医院 湖南怀化 419200
【摘 要】目的：本文分析的是消化内科老年患者护理安全隐患与对策。方法：本文选择我院消化内科在2017年接收的100例老年患者，对其进行了临床资料分析，并统计了此次实验患者护理安全事故的发生概率和事故类型，随后针对不同类型的护理安全事故制定了相应的对策。结果：本次实验患者中，有7例患者出现过护理安全事故，占比7%，事故类型分别为用药不合理、护理人员紧缺、患者心理素质较低、护理人员专业程度不足四种类型。结论：为了避免消化内科老年患者护理安全事故的发生，医护人员需要分析其安全隐患，并制定相应的对策。
【关键词】消化内科；老年患者；护理安全隐患；护理对策
现阶段，随着人口老龄化现象的日渐加快，消化内科的老年患者人数越来越多，同时由于老年人患者自身身体素质较差等原因，致使消化内科老年患者护理安全隐患逐渐增多，如果护理人员不能认识到这些护理安全风险并进行相应的规避，则可能会导致护理安全事故。为此，本文选择我院消化内科在2017年接收的100例老年患者，分析消化内科老年患者护理安全隐患与对策。
1.资料及方法
1.1一般资料
本文选择我院消化内科在2017年接收的100例老年患者，其中，有55例男性患者和45例女性患者，患者年龄均在60-80岁之间，患者的平均年龄为71.14±4.56岁。
1.2实验方法
统计了此次实验患者护理安全事故的发生概率和事故类型，随后针对不同类型的护理安全事故制定了相应的对策，具体如下。
1.2.1用药不合理
消化内科的疾病类型较多，其致病因素也相对较为复杂，这导致消化内科治疗药物类型较多，而不同类型药物的主要治疗症状、服用时间、服用剂量、注意事项等基本用药需求也有所不同。此时，如果护理人员未能做好用药护理工作，则可能会引发用药不合理事件，尤其是心脏病患者和糖尿病患者，一旦用药不合理可能会影响到患者的身体健康[1]。
对策如下：护理人员需要谨遵医嘱，并按照规定的用药时间为患者提供药物，如果患者需要同时服用多种类型的药物，护理人员需要将患者已经服用过的药物记录在用药登记卡上，避免出现多服用和漏服用的现象。此外，在患者服药后，护理人员需要密切关注患者是否发生了不良反应，并及时将患者的不良反应现象汇报给主治医师。
1.2.2护理人员紧缺
目前，各大医院的护理工作内容较为繁琐，护理人员也因此承担了较为重大的责任和较为繁重的工作量，这会在一定程度上影响护理质量，进而增加了消化内科老年患者护理安全隐患。例如，患者如果在用药后出现了不良反应，可能会因为缺少护理人员而被忽视，因此不能得到及时处理。
对策如下：医院需要视患者数量和实际需求而适当增加护理人员，以此来减少护理人员的工作量，并缓解护理人员的工作压力[2]。
1.2.3患者心理素质较低
老年消化内科患者在住院期间可能因为缺少家属的陪伴而产生不良情绪，再加上疾病本身会给患者造成你一定的生理和心理痛苦，这些不良情绪可能会影响患者的护理依从性，进而出现不配合护理人员工作的现象，这也是导致消化内科老年患者护理安全事故发生的主要原因。
对策如下：在面对消化内科老年患者时，护理人员需要结合老年患者的心理特点，与患者进行积极有效的沟通，另患者感受到医院和护理人员的关怀，同时缓解患者的不良情绪，并鼓励患者保持舒适的心情来更好的面对疾病，进而提高疾病的治疗效果[3]。
1.2.4护理人员专业程度不足
护理人员专业程度不足也是导致消化内科老年患者护理安全事故的主要因素之一，例如，部分护理人员未能熟悉仪器操作步骤而出现护理安全事故；由于经验较少不能及时的发现患者在治疗过程中的不良反应、或面对突发事故时不知道如何处理等。
对策如下：医院需要定期对消化内科护理人员进行专业培训，主要的培训有专业的精神态度、护理理论知识、护理技能、意外事故处理方式等，以此来提高护理人员的专业意识和专业程度。对于专业经验不足的护理人员，可以安排资历较高的护理人员带领新入职的护理人员，做到共同进步。
1.3观察指标
本次实验观察指标是此次实验患者护理安全事故的发生概率和事故类型。
1.4数据处理
本次统计学处理使用SPSS19.2.0软件，计数资料以率（%）表示。
2.结果
本次实验患者中，有7例患者出现过护理安全事故，占比7%，事故类型分别为用药不合理（2%）、护理人员紧缺（2%）、患者心理素质较低（2%）、护理人员专业程度不足（1%）四种类型。详见表1。
表1 护理安全事故发生概率和类型调查表［n（%)，n=100］
3.讨论
老年患者身体素质较差和意识相对模糊的特点，另老年患者护理工作难度较高，而老年患者也是护理安全事故的高发群体，为此，消化内科护理人员需要提高对老年患者护理工作的重视程度，从多方面和多角度来预防护理安全隐患，以此来降低护理安全事故的发生概率，同时实现对老年患者的优质护理，以此来帮助患者早日恢复健康[4]。
为了有效的避免消化内科老年患者护理安全事故的发生，护理人员分析其安全隐患，并从提高护理质量和预防护理安全事故两方面出发，并从用药不合理、护理人员紧缺、患者心理素质较低、护理人员专业程度不足四个角度，制定较为全面的护理对策。与此同时，医院需要提高消化内科护理人员的专业意识，并提高其专业程度，护理人员也需要意识到自身职责和义务所在，并在此基础上做好日常的护理工作，在确保护理质量的同时，有效预防护理安全事故，并且还可以提高患者及其家属的满意程度。
参考文献：
[1]王玉华.消化内科老年患者护理安全隐患与对策[J].中国实用医药，2015，1007：262-263.
[2]李珊.消化内科老年住院患者护理安全隐患与对策[J].中国民族民间医药，2015，2401：145.
[3]郭占聪，武伟.消化内科老年患者护理安全隐患与对策[J].大家健康（学术版)，2016，1004：229-230.
[4]王素梅.消化内科老年患者护理安全隐患与对策[J].系统医学，2018，302：196-198.
论文作者:姚春艳
论文发表刊物:《中国结合医学杂志》2018年5期
论文发表时间:2018/9/29
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