湖南省衡东县人民医院 湖南衡阳 421400
【摘 要】目的：研究呼吸内科护理中运用强化护理风险管理法的应用价值。方法：2018年1月-2019年3月本院呼吸内科接诊的病患80例，按照入院就诊时间的先后顺序分成实验和对照两组（n=40）。当中，实验组实行强化护理风险管理，对照组实行常规护理管理。分析对比两组的护理不良事件发生率及患者满意度。结果：实验组的护理不良事件发生率为0.0%，比对照组的12.5%低，P＜0.05。实验组对护理管理效果的满意度为9.75%，比对照组的82.5%高，P＜0.05。结论：运用强化护理风险管理法，能够有效预防呼吸内科护理不良事件的发生，并有助于提高患者满意度，建议采纳。
【关键词】呼吸内科；满意度；强化护理风险管理；不良事件
随医疗技术的发展，一些新的护理模式被引入了临床诊疗工作当中，并取得较好的成效。对于呼吸内科疾病患者而言，其发病往往较急，且病情严重，若在治疗期间得不到精心、有效的护理管理，将极容易引发护理不良事件[1]。为此，笔者将着重分析呼吸内科护理应用强化护理风险管理的价值，总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
纳入2018年1月-2019年3月本院呼吸内科急诊的病患80例，同时将之按照入院就诊时间的先后顺序分成两组（n=40），当中，实验组包含男性22例和女性18例，年龄为46-78岁，平均（59.21±6.14）岁；对照组包含男性23例和女性17例，年龄为46-79岁，平均（59.83±6.52）岁。患者疾病种类包括慢阻肺、支气管炎、肺炎和支气管哮喘等。患者对研究知情，且病历信息完整。研究在获得医学伦理委员会批准的情况下开展，比较两组的就诊时间和年龄等基线资料，P＞0.05，具有可比性。
1.2 方法
两组都实行常规护理管理，内容有生命体征监测、并发症预防和用药指导等，实验组加用强化护理风险管理法，详细如下：（1）密切观察患者病情，了解患者护理期间隐藏的风险，经成因分析后提出相应的预防对策。定期组织护士进行专业培训，努力提高护士的业务能力与职业道德。制定健全的护理风险管理流程及制度，确保护理工作流畅，降低护理安全问题发生率。（2）做好患者的风险教育以及安全教育工作，详细告知患者治疗期间需注意的事项，若患者病情较为严重，需安排专人对其进行陪护。要求护士树立起良好的风险意识，确保患者人身安全。（3）为患者创造一个温馨且安全的住院环境，合理调整病房温、湿度，严格控制家属探视的频率及人数。确保地面干燥和整洁，并在卫生间等容易滑倒的地方张贴安全标示，对障碍物进行彻底的清理，同时按要求防止防护垫，以尽可能的减少患者发生跌倒等不良事件的风险。（4）将规律用药的必要性和重要性详细告知患者，同时按照医师的嘱咐正确指导患者用药，并在用药前告知患者所用药物的用法用量、服药禁忌和药理作用等，嘱患者按时按量服药，确保用药安全。另外，还应注意检查相关医疗设备的运行情况，以免因设备停止运行而引发不良后果。
1.3 评价指标
记录两组护理不良事件的发生情况，同时采取问卷调查法评估两组对护理管理效果的满意度，将调查结果利用百分制的形式进行表示，当中，不满意为0-59分，一般满意为60-89分，比较满意为90-100分，并以一般满意和比较满意所占的百分制之和作为满意度。
1.4 统计学分析
数据分析用SPSS 20.0软件，t和χ2分别检验计量资料（）与计数资料[n（%）]，P<0.05差异有统计学意义。
2 结果
2.1 护理不良事件分析
实验组0例发生护理不良事件，对照组5例发生护理不良事件，占总比例的12.5%。通过对比发现，实验组的护理不良事件发生率更低，组间比较有显著差异（X2=5.0024，P＜0.05）。
2.2 满意度分析
实验组对护理管理效果的满意度为9.75%，比对照组的82.5%高，P＜0.05。如表1。
表1 两组满意度的对比分析表 [n，（%）]
3 讨论
作为医院重要科室之一，呼吸内科所收治的病人主要有支气管哮喘、肺炎、支气管炎和慢阻肺等[2]，由于这些疾病具有发病急和病情严重等特点，若治疗不及时或不恰当将会引发严重后果，所以，临床需加强对呼吸内科疾病患者进行早期正确治疗的力度。但有报道称，在呼吸内科病人的诊疗及护理工作中，存在有诸多的风险，稍不注意便会引发护理不良事件[3]，为此，临床有必要采取一种行之有效的手段来对呼吸内科病人进行干预。
强化护理风险管理为比较新型的一种护理管理手段，侧重于对风险进行预防，以尽可能的减少患者在治疗期间发生护理不良事件的风险，确保患者人身安全[4]。多项研究表明，经强化护理风险管理后，呼吸内科的整体护理质量得到了显著的提升，且患者发生不良事件的几率明显降低，护患关系得到有效改善，而这对于确保患者治疗安全、维护医院良好社会形象以及降低护理纠纷发生率则起着至关重要的作用[5]。此研究中，实验组的护理不良事件发生率比对照组低，P＜0.05；实验组对护理管理效果的满意度比对照高，P＜0.05。提示强化护理风险管理方案的运用对于减少护理不良事件发生风险和提高患者满意度具有显著作用。
综上所述，采取强化护理风险管理法，并将之运用于呼吸内科护理中，可预防护理不良事件的发生，且能改善患者对护理管理效果的满意度，建议临床推广。
参考文献：
[1]周红燕.强化护理风险管理在呼吸内科护理中的临床价值[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（51）：179，181.
[2]于丽妍.强化护理风险管理在呼吸内科护理中的临床价值[J].中国卫生产业，2018，15（31）：6-8.
[3]杨恒艳.强化护理风险管理在呼吸内科护理中的临床价值[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（30）：178，186.
[4]欧紫艳.强化护理风险管理在呼吸内科护理中的临床价值分析[J].临床医药文献电子杂志，2018，5（A0）：127-128.
[5]赵玲，袁巧红.强化护理风险管理在呼吸内科护理中的临床价值[J].现代医学与健康研究，2018，000（008）：P.124-124.
论文作者:肖艳红
论文发表刊物:《中国结合医学杂志》2019年3期
论文发表时间:2019/5/15
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