优化提问方法和技巧
——提升电视新闻记者采访质量的有效方法
邓嵩 江苏省盐城市滨海县广播电视台
摘要： 基于电视产业的快速发展，电视新闻制作的初始环节，即采访，其质量会对电视新闻质量产生直接的影响。为此，开展新闻采访期间，需灵活运用采访技巧，以确保节目制作水平的提升，获取公众认可。作为记者，在规定时间内询问有价值的内容，可有效丰富报道内涵。基于此，文章将电视新闻记者采访工作作为主要研究内容，重点阐述其在提高采访质量中的提问方法与技巧优化路径，希望有所帮助。
关键词： 电视新闻记者；采访质量；提问方法；技巧；优化路径
采访是电视新闻记者获取新闻素材最直接的手段，而在采访期间，记者提问的方法和技巧会对新闻素材质量与数量产生一定程度的影响。为此，记者需在日常工作中有效改善并总结提问的技巧与方法，进一步增强采访工作的灵活性。
综合来说，常规方法的优势也只是体现在已经经过多年实践，形成了较为完善的生产技术体系和人才队伍，而其它各方面融合生产方法都具有较大的优势。因此，以融合生产方法为主体，通过不断的生产实践和人才队伍培养，逐步完善生产技术体系后，融合生产方法将会发挥无可比拟的优势。
一、新闻采访要点阐释
(一)对采访对象要了解
开展采访工作前，电视新闻记者应深入了解采访对象，全面采集其生活习惯、履历与性格等基础信息。并以此为基础，科学合理地制定采访方案，确定采访的方法与技巧，使被采访对象能够在自然状态下主动分享。但需要注意的是，要求考虑观众关注的重点，并对被采访者隐私进行全面保护[1]。
(二)认真倾听
开展新闻采访工作期间，记者不应过高频率地提问，以免使被采访者产生心理压力。而在采访的过程中，电视新闻记者需要以聆听为主并且保持沉默，适当地提出问题，使被采访者处于轻松环境，进而更愿意向观众表达个人的想法，确保记者、被采访者与观众进行有效地互动。在深入观察被采访者的基础上，选择最佳方式与时机提出相应的问题，可不断增强采访的效果。
(三)以受众角度看待问题
在电视新闻记者采访的时候，需要深入人民群众，以群众视角归纳并提问问题，向观众展现群众的内心想法。由于每个人看待新闻的态度与视角都存在差异，若记者仅按照个人观点看待新闻，则很难获得观众的认可。为此，电视新闻记者一定要对观众想法加以了解。
二、优化电视新闻记者提问方法与技巧的有效路径
距离城区几十公里外，一环环堑壕如巨大的涸河，将衢州城团团围在中央。国军的堑壕吸取了盟军对德作战的经验，打破了一线式布局，核心阵地与侧面阵地互为犄角，明碉暗堡呈“品”字、多边形配属，一旦开战，火力可以相互交叉支持。为了躲避炮火，所有堑壕、交通壕都呈不规则状态弯曲。
(一)提问氛围的有效营造
①采访工作准备。综合考虑被采访者的不同，从多个方面进行衡量。最常见的就是对被采访者基本信息加以了解，并掌握其之前采访中避讳问题，确定采访重难点。
开展电视新闻采访工作的过程中，融洽氛围的营造十分重要，能够使被采访者切实感受舒适与亲和，进而对记者产生好感与信任感，能够和记者进行轻松谈话，将个人的真实情感表达出来。在融洽氛围营造期间，一般可借鉴以下几个方面：
②采访时间与地点的合理选择。尽可能选择被采访者清闲时间或者是休息时间进行采访，并对采访的时长进行把握，以免困扰被采访者。而针对采访的地点，则要以被采访者熟知环境与地点为主。
宁夏作为地处西部的内陆省份、少数民族地区，截止2017年末的人身险公司主体仅有13 家，保费规模位列 36 个统计省份和地区的第 34 名，当地市场份额主要集中在排名前三的保险机构，在宁夏人身险业务发展不充分、发展不平衡的现状下，大力度发展人身险，即是对现有保险保障体系的进一步充实更是完善社会保障体系、打好扶贫攻坚战、支持“一带一路”的积极尝试。
③在访谈的过程中，电视新闻记者要注重个人言谈举止与仪容仪表，不应过于随意，也不能太过刻意，以免给被采访者留下不良印象。在采访期间，姿态要自然端庄，同样要尊重被采访者，使其在接受采访期间能够轻松且愉悦。
电视新闻记者自身能力与专业素养集中表现为采访应变的能力和新闻素材获取的能力两个方面。那么，如何通过被采访者获取有价值的新闻资源，已经逐渐发展成记者工作的重点。为此，要求电视新闻记者能够不断优化提问的方法和技巧，进而提高采访的质量。以下将通过多个角度与维度探讨优化采访质量的提问方法和技巧。
（4）模拟工作状态变化测试：通过用户的按键输入，能在LCD显示与总线数据传输上出现正常计数、短暂停顿技术、永久停止计数（表示工作正常、瞬时失效、永久失效）。
(二)对被采访者的倾听
在采访提问的过程中，电视新闻记者要在被采访者完成表述以后再次提问或者是阐述。若多次打断其说话，很容易使被采访者产生厌恶或者是增加其紧迫程度，甚至会影响被采访者回答的思路，对事件与想法的表述产生不利的影响[2]。但记者同样不应一言不发而使被采访者受冷落，需科学合理地选择时机，和被采访者在眼神或者是语言方面有效互动，并适当回应被采访者。只有对话环境良好，才能够使被采访者主动配合采访，进而达到采访质量提高的目标。
(三)把握疑点提出问题
电视新闻记者在采访的过程中，把握疑点并提出问题是工作的重点。若在采访期间，被采访者出现不想回答的问题，就会下意识地避开亦或是转移话题，使记者的疑点不断增多。而针对存在的疑点，记者应选择多样化方式进行解决。一般情况下，记者可以采用间接引导提问方法，从侧面对话题进行了解。另外，可以借助“假如……，你会如何做？”的提问方式获得有价值的信息。除此之外，电视新闻记者也可以连续提问，由某一问题引出下一问题，遵循循序渐进的基本原则，最终获取有价值的资料与信息，进一步提高采访工作的质量。
(四)问题的具体化
电视新闻记者在采访实践中，问题的提出要具体，坚决不允许提出范围较大的问题，很容易影响被采访者的回答效果，甚至还会出现尴尬的场面。在特定环境下，电视新闻记者应对问题进行合理安排，把握时机，科学化地提出问题，即可获得理想的采访效果。需要注意的是，记者要把握问题要点，但同样要具体化问题，进而对更具价值的新闻信息进行挖掘。
三、结束语
综上所述，伴随媒体融合时代的机遇和挑战，只有灵活应用语言技巧以及提问方法，才能够将新闻事件真相呈现给观众。在新时期背景下，电视新闻记者同样面临严峻工作挑战，所以必须不断强化采访能力，提高采访工作的质量，进一步推动新闻事业的全面可持续发展。
参考文献 ：
[1]覃秋梅.新时期广播电视台新闻记者采访艺术提升的对策研究[J].西部广播电视，2019(3)：147-148.
[2]陈跃标.浅析新时期如何提升广播电视台新闻记者的采访艺术[J].新闻研究导刊，2019，10(10)：156，160.
作者简介 ：邓嵩(1978.9-)，男，汉，江苏盐城人，大专，助理记者，研究方向：电视新闻策划、采访、拍摄等，从事的工作：记者。
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