江苏省扬州市江都区人民医院 225200
摘要：目的：探究以护士核心能力为基础的儿科护理岗位职责评价标准的构建。方法：选取我院儿科2016年1月至2016年6月收治的86例患儿以及患儿家属，采用调查问卷的方式对儿科护理岗位人员临床实践能力、咨询指导能力以及护理管理能力等出现的问题进行了解。并向请3位临床护理专家对护理科研能力以及专业发展能力进行评估。结果：综合儿科护理岗位职责缺失情况，制定针对儿科护理岗位职责评价标准。结论：针对临床时间过程中出现的问题，制定以护士核心能力为基础的儿科护理岗位职责评价标准对提高护理人员临床实践能力、咨询指导能力、护理管理能力的同时，增强护理人员科研能力、专业发展能力具有十分重要的意义。
关键词：护士核心能力；儿科护理岗位；职责评价标准
儿科护理岗位的主体是婴幼儿，婴幼儿各脏腑功能与成人相比有一定的差距，这与患儿语言表达能力较低，脏腑娇嫩，心理较为脆弱等因素有关。婴幼儿本身属于受保护群体，当婴幼儿患病时，一方面要求护理人员有精湛的临床技能水准，另一方面要求对婴幼儿心理有一定的了解。针对儿科护理岗位职责和工作标准进行职责评价，对护理人员有针对性的提高自身核心能力以及服务水平具有重要的意义[1，2]。本研究通过对我院儿科2016年1月至2016年6月收治的86例患儿、患儿家属以及3位临床护理专家对儿科护理岗位职责缺失情况进行调查，从而制定有针对性的儿科护理岗位职责评价标准，以期为儿科护理管理者惊醒岗位职责评价提供参考，现报道如下。
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1资料与方法
1.1一般资料
随机选取86例儿科患儿以及家属，其中86例患儿中，男孩53例，女孩33例，患儿最小年龄为出生后14周，患儿年龄最大为11岁，患儿平均年龄在（5.2±1.2）岁，病程在3～9天，平均病程在（5.2±1.3）天；86例患儿家属，其中有男性48例，女性38例，家属年龄在23～49天，平均年龄在（32.2±1.5）岁，有24例患儿家属文化程度在专科以及专科以下，有43例患儿家属文化程度为本科，有19例患儿家属文化程度在本科以上；3位临床护理专家，具有5年以上临床经验。
1.2方法
采用调查问卷的方式对儿科护理岗位人员临床实践能力、咨询指导能力以及护理管理能力等出现的问题进行了解。其中（1）临床实践能力：①护理人员是否具有独立思考和判断性思维，能针对患儿的生理表现进行系统、全面、准确的评估，有能力应对患儿突发性呕吐、腹泻等临床突发情况。②患儿入院后，护理人员是否能对患儿体温、血压、心率等资料进行准确收集，与医师进行有效、合理的沟通，结合患儿家庭、经济条件以及患者身体状况制定恰当的个体循证护理方案。③是否能根据患儿年龄以及患儿家属受教育水平向患儿以及患儿家属介绍患儿所得疾病的发病机制、临床诊疗措施，缓解患儿哭闹情绪，减轻患儿家属焦虑、紧张情绪。④患儿临床诊疗过程中是否密切监测患儿病情变化情况，正确分析病情变化的原因，并针对患儿病情变化，向上级医师汇报，并给予正确的临床治疗。⑤是否预见性的对患儿以及患儿家属就饮食、运动、用药等情况进行合理的教育指导，灵活应用自身专业知识和经验，及时发现患者的病情变化。⑥是否能合理总结患儿、患儿家属健康教育依从性进行科学评估，总结临床经验，提高自身沟通能力。咨询能力主要有：①能否为儿科专科领域较为复杂的患儿提供专科护理会诊，并制定电话随访、门诊随访、专题讲座等多种形式，增强患儿家属对患儿疾病的咨询服务。②能否在在交谈中发现问题、分析问题、解决问题，对患儿家属的疑惑进行解答，并对患儿以及患儿家属饮食、生活起居等方面提供合理化建议。③是否能与不同医院、不同科室的医护人员就患儿诊疗组建立疗合作团队，有效发挥团队力量。护理管理能力主要有：①对患儿临床常用药物，进行妥善、合理的保存，每日对患儿用药情况、药量进行统计。②是否能并能给予患儿规定时间内换药处理。临床护理专家：①对2016年1月至2016年6月儿科护理人员医学论文的发表进行检查，评价论文质量.并针对科研中发现的问题，指出相应的解决方案。②检测护理人员自我学习能力，能否合理利用互联网、文献阅读等方式，不断提高自身临床技能。
2结果
综合儿科护理岗位职责缺失情况，制定针对儿科护理岗位职责评价标准，具体内容如下：
①患儿入院后，能独立进行体温、血压、心率等资料的收集，了解患儿家庭、经济条件与医师进行有效的沟通，制定恰当的护理方案。
②患儿入院后，护理人员是否能有能力应对患儿突发性呕吐、腹泻等临床突发情况，防止患儿病情的恶化，缓解患儿家属紧张、焦虑的情绪[3]。
③能根据患儿年龄采用恰当的沟通方式，缓解患儿哭闹情况。根据患儿家属受教育水平向患儿家属介绍患儿所得疾病的发病机制、临床诊疗措施，减轻患儿家属焦虑、紧张情绪。
④患儿诊疗过程中密切监测患儿病情变化情况，发现异常情况及时向上级医师汇报，给予正确的临床治疗。
⑤对患儿以及患儿家属给予健康教育，提高患儿家属和患儿对自身疾病的认识，防止由于饮食不洁、运动过度、未按规定用药等意外情况的发生。
⑥对患儿临床常用药物，进行妥善、合理的保存，每日对患儿用药情况、药量进行统计[4]。
7能对患儿、患儿家属健康教育依从性进行科学评估，提高自身沟通能力，与患儿建立互信、友善的合作关系。
8能针对患儿疾病特点，为患儿提供多科室护理会诊，并制定电话随访、门诊随访，针对随访中发现的问题，为患儿提供解决性意见，并对患儿疾病发展情况进行了解。
9进行职称评比时，规范论文发表的数量，提高论文质量。
3讨论
目前我国存在儿科护理人员文化程度以及临床技能水平参差不齐的情况，护理实践人员管理制度不完善，等一列的问题，儿科医患矛盾日益尖锐，针对护理核心能力设置岗位职责评估标准，迎合了我国护理水平的发展[5]。护理人员在进行临床实践前，应对其临床实践能力、咨询指导能力以及护理管理能力、护理科研能力等进行合理的评估，考核合格后定岗入职。定期组织技术培训，举办座谈，向护理人员讲解临床新技术、新技术、新产品，提高护理人员临床技能。采用临床模拟的方式，提高护理人员处理专科领域临床冲突及临床突发情况的能力[6]。增进护理人员对法律知识的了解，树立责任意识，在临床实践过程中对患者入院诊疗情况进行及时的填写，关心患者、尊重患者与患者建立良好的医患关系，在实践中不断提高自我，发展自我。以护士核心能力为基础的儿科护理岗位职责评价标准的构建，一方面对护理岗位职责进行了详细的规范，另一方面有利于护理人员不断提高自身能力。
参考文献：
[1]李智英，刘晓红，李素萍等.以护士核心能力为基础的儿科护理岗位职责评价标准的构建[J].现代临床护理，2015，18（8）：66-70.
[2]张坤桦，张丽萍.儿科护士评判性思维能力调查与分析[J].温州医科大学学报，2016，46（9）：696-698.
[3]唐媛玲.情景模拟演练对提高儿科护士急救能力的效果研究[J].实用临床医药杂志，2016，20（22）：198-199.
[4]徐群，叶潇雅，张燕等.新入职儿科护士动手能力差的因素分析及规范化培训[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2016，16（75）：218-218，225.
[5]迟春昕，林俊，谭宝琴等.住院总护士岗位培训对新生儿科护士专科能力的影响[J].齐鲁护理杂志，2016，22（21）：99-100.
[6] 李再云.新生儿科护士科研能力与工作压力源及工作倦怠的相关性[J].医疗装备，2016，29（13）：191-192.
论文作者:阚德平
论文发表刊物:《健康世界》2017年第1期
论文发表时间:2017/2/27
标签：患儿论文; 儿科论文; 家属论文; 能力论文; 岗位职责论文; 情况论文; 护理人员论文; 《健康世界》2017年第1期论文;