摘要：通信工程对于社会经济发展和人民生活有着重要的影响，作为国家“第四条大动脉”，有着不可替代的影响。随着通信事业的不断发展，我国通信工程施工工程量激增，由此带来的对与施工人员和施工工艺技术的要求越来越高。但是也应该看到，现实中，部分通信工程施工企业，没有严格按照国家有关规范进行施工作业，更有甚者聘用不具备施工资质的施工人员参与施工，在这一背景下，通信工程施工质量得不到保障。本文主要针对通信工程中存在的问题，并在深入研究其影响因素的基础上，提出了质量控制的具体措施。
关键词：通信工程；质量管理；措施
1引言
现阶段，随着通信技术的不断发展和通信工程建设速度的不断加快，人们对通信工程的质量要求越来越高，提高通信建设工程的质量，是通信网络可靠性、安全性、经济性得以实现的重要保障。因此，如何确保质量已成为通信工程建设中的一种不可回避的问题。通信企业要想在同行业中获得竞争优势，就必须加强对质量的管理、要严把质量关，只有提高企业的质量管理水平，才能提高企业的整体管理水平。
2 通信工程项目的基本特点
通信工程项目基本上有三大特点：风险性较大，受到买方市场限制，以及涉及面比较广。在整个通信工程建设过程中，通常都是在市场环境的压力下进行施工，企业往往为了适应市场的需求，对产品进行新旧更替，推陈出新，因此，需要对系统的稳定性不断的进行提升，这样工程项目进度的稳定性就不能够正常进行，因此工程项目都会有一定的风险性。虽然现在的通信市场比较广阔，但各个供应商在通信设备上还是存在着较大的竞争性。但是通常情况下，运营商合作的都是几家固定的供应商。供应商和运营商在相互合作的过程中，在建立关系的基础上还需要确保自身的独立性。倘若出现了管理方式不妥当，则会出现推卸责任，降低工程项目进度的现象。
3 影响通信工程施工过程质量的因素分析
3.1 工程施工人员素质因素分析
工程施工人员作为通讯工程施工的主体，对施工质量有着至关重要的影响。施工人员素质低下将会严重制约工程质量，导致出现施工质量问题。通过对大量具体施工实例的分析，发现影响通信工程施工过程质量的施工人员因素主要有以下几类。首先，许多施工人员并无施工资质，就上岗进行通信工程施工。通信工程施工是一项专业性很强的工作，在作者走访调查中发现，仍存在不少施工人员不具备资质的问题。其次，没有建立完备的岗位责任制，技术交底随意马虎，存在很多技术漏洞。通信工程施工中的重要环节就是技术交底工作，想要从真正意义上保证工程质量，就必须认真完成技术交底工作。最后，施工人员技术能力不足，也是导致通信工程施工质量低下的一大原因。由于施工人员不具备足够的工程技能，处置突发事故的能力不足，会对通信工程质量带来隐患。
3.2 勘察阶段问题
通信工程在正式建设前，需要由专业单位对施工环境进行全面勘察，确定地质环境以及气候环境等特点，作为工程施工方案设计的依据，充分利用环境特征，不仅可以降低施工难度，更利于后期管理工作的开展。但是现在很多单位忽视了前期勘察工作实施的必要性，未按照规定安排专业人员进行实地勘察，或者勘察人员技能水平较低，所得勘察结果无法作为设计依据。主要是因为企业为追赶工期，直接省略掉勘察作业环节，以及实际勘察中操作不规范，各项专业标准落实不到位，而无法保证勘察质量，影响工期项目的施工作业。
3.3 施工材料及设备因素
通信施工所用材料和设备对施工质量有着直接的影响。针对当前通信施工现实情况，对于设备和材料的选购并没有制定专门的质量管理与准入制度。各单位只是根据自己系统内部的标准进行采收和选用，存在很大的质量管理漏洞。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在大宗材料采购中，验收环节不严格，漏洞较多。在施工之前，相当一部分企业并没有进行材料现场复核。
4 通信工程建设项目质量管理优化措施
4.1 遵循专业管理原则
针对通信工程建设项目质量管理进行分析时，为保证所有措施实施的有效性，必须要遵循专业原则来进行。第一，质量原则。即将质量控制作为管理工作的核心，以满足实际应用为要求，基于通信工程特点，确定工程建设管理目的，并针对不同环节进行目标细化，做好用户需求分析，从细节出发，保证工程最终建设效果可以为用户提供良好的服务。第二，技术原则。现在通信工程建设中应用到的新型技术不断增多，并且在大数据背景下，项目的建设必须要重视技术原则，科学选择和确定系统技术，提高系统稳定性和可靠性，并改善业务质量。同时，在对工程项目质量进行管理时，需要提高各类数据的利用效率，以行业管理标准为依据，做好整个过程管理。第三，预防原则。通信工程具有一定复杂性，建设过程中很容易受到其他因素的干扰，为提高其建设效果，必须要将预防原则落实到位，对可能会出现的质量问题进行估计，并采取有效措施进行预防，争取通过事前、事中预防工作，来为后续实际施工阶段打好基础。
4.2 加强对通信建设工程的整体规划与管理，注重重点环节的质量管理
鉴于通信工程建设质量的重要性，在通信工程的建设过程中，必须加强质量的管理与控制。首先，要加强对质量管理的重视，不论从思想上，还是在具体的行动中都要重视通信工程项目质量管理，切实加强对通信工程项目风险的有效控制与监督，同时确保通信工程项目的最终建设成果；此外，还要加强对通信工程项目重点环节的质量管理，抓住通信工程项目施工过程中的重点环节或薄弱环节，尤其是在项目重点环节的人员控制、材料控制、器械设备控制、施工方法控制与外部环境控制等等。通信工程项目重点环节的质量管理与控制有益于合理分配各种资源，使用战略性策略实现人才、设备等各种资源的优化配置。
4.3 加强施工人员的管理
施工人员自身素质是影响施工质量的重要因素。加强施工人员的管理是保证施工质量的重要手段。加强施工人员的管理，可以从下面三个方面来做：一是要加强施工人员的技能培训，通信工程是一个技术性较强工程。想要加强网络通信工程的质量控制，就必须从提高施工人员自身的专业技能入手。在加强员工专业技能的培训之外，还要提高对员工的规范意识的培养意识，通信工程的质量问题的出现，在很大程度上是由于违反国家相关规定。严格按照国家相关规范来进行施工是保证通信工程质量的关键。二是要加强施工人员的资质管理，在施工之前要保证所有人员必须要具备相关资质，没有资质的人员要及时淘汰。
5 结束语
质量管理在通信工程建设项目中的重要性是不可言喻的，因此，我们需要不断的完善该项目工程中存在的质量问题，严格的控制项目的工程质量，这样才能够使我国的通信事业快速的迈向全新的世界，为我国通信技术的发展做出重大贡献。
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论文作者:黄德伟
论文发表刊物:《电力设备》2017年第19期
论文发表时间:2017/11/27
标签：通信论文; 通信工程论文; 工程项目论文; 施工人员论文; 质量管理论文; 质量论文; 工程施工论文; 《电力设备》2017年第19期论文;