IBM的一次豪赌——该公司投入巨资，全力推介免费的Linux系统，本文主要内容关键词为：该公司论文,巨资论文,系统论文,IBM论文,Linux论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
今年1月，观众将在电视上看到一个名为“盗窃案”的广告：一名保安向警察局报案说公司服务器丢了。接着，一个嘴里嚼着多纳圈的技术人员告诉这名保安，公司刚刚淘汰了满满一屋子的服务器，把所有的工作整和起来，交给一台安装有免费的Linux操作系统的主机去做了。听起来有点儿滑稽？言归正传：IBM公司宣称Linux系统的黄金时代已经来临，并从上季度开始投入其电视广告预算1/3的费用大力推介Linux系统，以达到使该操作系统家喻户晓的目的。
IBM将商机拿捏得分毫不差。随着司法部诉微软公司不信任案的尘埃落定，公众对微软公司垄断业界的忧虑日益增加，各大公司纷纷考虑更换微软公司的视窗操作系统。火上浇油的是，美国公司一向对昂贵的操作系统版权费用忿忿不平，众矢之的就是微软公司的视窗操作系统和Sun电子计算机公司开发的Solaris系统。
另一方面，Linux系统是一个资源开放的软件，不受任何公司控制。为了推动Linux系统的发展，IBM公司甚至放弃了自己价值4000万美元的软件工具。IBM公司希望掀起一场Linux旋风，就像免费的因特网曾引起的巨大轰动一样。在2001年Linux全球会议上，IBM公司总裁塞缪尔·帕尔米萨诺曾断言：“Linux系统为软件带来的变化就像因特网为网络带来的变化一样。”
但愿如此。IBM公司为Linux系统投下的赌注比任何一家电脑制造商都大。2001年，IBM在围绕Linux系统更改现有程序或研发新程序上的花费将高达10亿美元，占研发预算额的20%。到2001年底，这个身价880亿美元的电脑巨人已经在它所有的服务器上安装了这一软件，培训了300名Linux系统设计顾问，重组了2800个由其他公司研发的程序，并安排了7000名销售人员去传播这一业界福音。IBM公司主管Linux项目的执行经理艾沃英·乌拉达瓦斯基—伯格说：“我们投入多少来发展Linux系统都不为过。”
乌拉达瓦斯基—伯格期望Linux系统可以解决IBM的一些长期悬而未决的问题。与微软公司和Sun电子计算机公司不同，IBM没有一个通用于所有硬件机器的操作系统，来赢取巨额利润。种类繁多的操作系统使得IBM用于开发和支持所有软件的费用非常昂贵。Linux则提供了一个单一的系统，并具备适用于所有IBM电脑的潜质。另外，通过利用Linux工具去开发市场，吸引软件发展商，IBM有望重夺低端服务器的市场份额。Sun电子计算机公司总裁斯科特·麦克尼利将IBM公司的这一计划称为“自我服务”，他说：“IBM公司正在增加Linux系统的开发人员，因为IBM的其他软件开发人员都要靠它吃饭。”
增加Linux系统的开发人员已成为重中之重。Linux是现今发展最快的服务器操作系统。据IDC市场调研公司估计，2002年，Linux系统有望将服务器市场份额占有率由2000年的27%提高到32%，微软公司一统天下的视窗系统的市场份额占有率将由2000年的41%提高到2002年的47%。最大的输家是Unix，它的市场占有率将由2000年的14%跌至2002年的10%。
IBM公司如何利用免费软件赢利呢？经营思路是：利用Linux，不仅去销售昂贵的主机，而且去销售高利润的软件和技术支持及咨询服务。正因为IBM公司高达60%的赢利都来自软件和服务，比起其他电脑制造商来，Linux系统在IBM的经营模式中能发挥更大的作用。IBM公司相信，这种新的销售形式的益处将远大于任何由Linux操作系统引起的利润损失。例如，位于多伦多的药品研究公司，MDS蛋白质公司从IBM购买了一台安装有Linux系统的超级计算机，来进行复杂的化学计算，据MDS公司首席执行官法兰克·格利逊称，该公司50%的资金都投入到了IBM公司的咨询服务和软件上，其余资金则用于硬件和与IBM公司研究员合作开发的项目。
据森福·伯恩斯潘公司分析员托尼·萨宫那基估计，安装Linux系统的服务器是现今IBM公司销售增长最快的服务器，其利润占IBM公司全部140亿美元服务器收入的2.5%，即3.5亿美元。他预计，2002年IBM的Linux服务器收入将达到5亿美元，占服务器利润的3.5%。以上统计还不包括软件和服务费用，Linux在2002年将为IBM公司带来价值20亿美元的生意。萨宫那基称，Linux是一项“将带来巨大收益的投资”。
费用优势：
乌拉达瓦斯基－伯格说，IBM公司将为分销商提供更多的免费培训和折扣
表面看来，这些数字很有说服力，但是，IBM公司并不能在Linux业务的各方面都获利。IDC公司的统计数字表明，尽管IBM公司在软件方面投资惊人，它只是世界排名第3的低端Linux个人电脑服务器销售商，市场份额也从2001年第3季度的18%跌至第4季度的15%。市场排名首位的康柏电脑公司市场份额达29%，排名第2的戴尔电脑公司市场份额占19%。这两家公司的市场份额都在上升，而IBM公司的市场份额却在下降。
然而，IBM公司Linux项目执行经理乌拉达瓦斯基—伯格称，以上数字并不能反映整体情况。他认为分析家低估了IBM公司在Linux系统的整体实力，因为他们并没有包括主机和其他表现突出的系统销售收入。乌拉达瓦斯基—伯格介绍说，IBM公司的个人电脑服务器市场份额下降的原因是，该公司一向不是低端服务器的市场领袖，而康柏和戴尔公司则占有价格优势。去年9月，IBM公司刚刚设立一个新的销售职位，主管促进低端Linux服务器的销售。IBM公司计划新增百余名销售和技术支持员工，给分销商提供更多的免费培训和折扣，并在它的服务器上预装更多的Linux软件。乌拉达瓦斯基－伯格希望看到IBM公司在2002年赢得更多的市场份额。
为达到这一目标，IBM公司已将工作安排得井井有条。但并不是所有的生意都和Linux有关。2001年11月，高盛公司对100家技术经理的调查报告表明，65%的公司没有计划在2002年使用Linux。因为Linux经常被用于运行简单的工作，如网页支持等，技术经理们普遍不愿意将重要的工作交给Linux，例如处理交换等等，因为适用于Linux系统的公司应用软件不多。
团队协作 为保证Linux软件的广泛应用，IBM不惜投入巨资。近两千名IBM程序员为IBM软件编写了Linux版本，其中包括DB2数据库程序。现在IBM公司的软件研究都以Linux为核心：大量工程正在进行，从管理无线网络入口的安全程序到与西铁成手表公司共组合资公司，合作开发一种 Linux时针。IBM公司正在动用所有销售及市场精英，倾尽全力使Linux系统应用工作变得易如反掌。每当销售人员获取一笔Linux生意，技术顾问们就会接踵而至，帮助客户建立Linux系统，或解决更大的技术难题。当然，全部服务都是收费的。
事实上，在过去几年中，IBM公司已成功赢得了数家大公司的生意，包括石油巨擘荷兰皇家／壳牌集团和委内瑞拉商业银行都在使用Linux系统。1999年，IBM公司帮助哥伦比亚广播公司的Sportsline公司将其“pga.com”高尔夫球网站由视窗系统转换成Linux系统。由于该网站运行良好，这家体育信息提供商在2000年将其他所有的在线资产全部改用Linux系统运行，为达成这一目标，它从IBM公司购买了375套服务器。分析家估计，Sportsline公司一年内在低成本硬件，软件和维修费用上节约的资金高达400万美元。Sportsline公司首席技术官丹·雷切斯坦斯彻莱格称：“我们有充足的信心完全依赖Linux系统。”
Linux正在帮哥伦比亚广播公司省钱。现在，IBM公司必须证明它会从Linux系统中赚钱。
Linux热潮 IBM公司投入10亿资金，用于促进企业应用Linux这一发展迅速、资源开放的操作系统。以下是资金的流向：
软件 多达2000名程序员正在开发IBM软件的Linux版本，包括WebSphere应用服务器。IBM在全球设有10家技术中心，帮助其他软件制造商重新设计Linux应用程序。
电脑 从小型服务器到巨型主机，IBM公司已经扭转了4种服务器系列的模式以应用Linux系统。回报指日可待：伯恩斯潘公司预计，2001年IBM公司将售出价值3.5亿美元的安装有Linux系统的电脑，到2002年，销售额将达5亿美元。
服务 IBM公司2001年至少投资1亿美元用于发展Linux系统培训，咨询及技术支持服务。企业用户将享受从Linux系统设计到在线辅导等一系列的服务。
销售和营销 IBM公司3万名全球销售队伍中的7000名员工正在大力向顾客推销Linux系统。2001年第4季度，IBM公司1/3的电视广告都是关于Linux系统的。所有努力的目标都是：将IBM公司塑造成拥有领先的Linux技术的公司。
研发 现在多数IBM公司的软件研发都以Linux系统为中心。IBM开展了包括用于简化编写Linux应用程序的软件工具等很多项目。大多数项目只需两三年便可有产品问市。
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