摘要：随着社会经济的不断发展，人们的生活水平提高，导致用电量不断增加，我国的电网经营企业逐渐发展壮大起来。但是，电力营销全过程电费风险也在逐渐提高。本文将对电力营销全过程电费风险的类型进行简要的分析，并针对此类问题，提出几点管理方法，以供参考。
关键词:电力营销；全过程；风险管理
引言：电力营销全过程电费风险是没有办法进行提前预测的,在进行电费风险管理的时候也具有一定的复杂性,所以各个企业和相关的部门应该加强对电费风险的认识,了解电费风险有哪些危害,然后加强电力营销全过程电费风险管理制度的建立,使电费风险管理制度观测落实到实际行动中去。加大电力营销全过程电费风险的控制,在该项制度使用的过程中也要对制度进行不断的完善,及时的找出不足之处,这有利于加强企业各个部门之间的协调合作,这样可以使电费风险得到有效的控制,从而促进我国电力企业的可持续性发展。
1电力营销全过程电费风险的类型
从供电方企业面来说,对于审核用申请用电项目是有责任的,如果是手续不合法以及主管部门明确限制的用电项目,供电企业就应该严格拒绝申请。如果对用户的用电资质相关的电力企业没有进行严格的管理,那么会给电力企业带来电费风险。从用户方面来说,用户所提供的相关资料应该和申请的主题保持一致,这样有利于避免在以后出现不必要的电力纠纷。
1.1用电报装形成的电费风险
用电报装指的是客户在用电之前向供电企业提出用电申请，供电企业派出技术人员到场进行实际勘查之后进行装设电表等仪器的过程。但是，一些较大的工业项目要进行用电报装之前需要得到政府部门的审批，政府审批通过了才可以投入生产。但是部分客户在没拿到政府审批之前，就开始着手准备用电报装。这时，一旦政府审批没有通过，那么之前所产生的用电费用，就可能无法挽回，造成了严重的损失。
1.2用电合同签订形成的电费风险
客户在用电之前，需要与供电企业签订用电合同。用户所需要注意和履行的相关内容在合同之中均有体现。在合同签订之前，企业需要让用户了解基本电价、缴费时间等内容，防止用户出现拖欠电费的现象。要保证合同的准确性，里面涉及的每一项内容，每一个价格都要在签订之前认真的核对完毕，否则一旦出现哪个细节上的错误，导致用户和供电企业之间出现分歧，将会由供电企业自行承担损失。同时，要注意合同签订的期限，定期更换、重签合同，谨慎处理，以免为企业造成经济损失。
1.3电能计量及抄表费形成的电费风险
电能计量是收取电费的凭证，因此，一定要保证电能计量的准确性。要加强技术投入，减少电能计量过程中的误差造成的电费风险。对电能计量仪器要进行定期的维护与数值校对，减少其带来的失误，从而减少供电企业的损失。抄电表的过程也容易导致电费风险的发生，由于目前企业对于这一方面的技术水平还不够发达，抄电表的这一工作还无法实现通过信息技术来完成，只能采用人为的方式摘抄。但由于有些人员的技术水平比较低或者责任心不强等原因，造成电表摘抄上的失误，从而形成了电费风险。
2控制电力营销全过程电费风险
风险是电力企业在进行电力营销的过程中所不能排除的,特别是在电费管理方面,稍微不注意就可能造成电力企业出现经济损失。所以在电力企业的发展过程中必须要采取相应的改善措施,对电力营销的全过程要进行严格的监督管理,从而把企业的电费风险降到最低,下面对加强电费风险管理意识、完善电费管理机制、加强对信息化管理的建设、加强对电费回收的监督管理机制等控制措施进行了简要的分析。
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2.1加强电费风险管理意识
（1）在进行电力营销的过程中要加强对电费风险的管理力度,要正确的认识电费风险管理,要对电力风险管理的价值有一个正确的认识。要做到这一点,相关的电力企业就应该加强对工作人员进行电费风险意识的培训工作,让参与工作的人员对电费风险有一个正确的认识,准确的了解电费风险管理在企业发展过程中重要性,使电费回收情况与工作人员的工资紧密联系在一起,电费回收越多,业务人员工资越高,相反则越少,也就是说员工的工资情况根据电费的回收情况来确定。
（2）从一定程度上尽量电费的损失得到控制,参与电力风险管理的工作人员都应该对企业的资质审核做好合作,只有在所有的条件都满足的情况下才可以进行签约,然后把快要签约企业的所有有价值信息结合在一起,交给相关评审部门进行审核,只有通过审核的才可以签约。对于超过缴纳期限的企业可以根据实际情况进行分析,可以适当对缴纳的期限进行延长,但是15d是最多的延长期限。以上几点都可以使工作人员对企业电费风险意识得到提高。在进行电力营销的过程中应该注意贯彻落实“一户一策”与“一类一策”的措施,有效控制电费风险以及使回收的效率得到提高。
2.2完善电费管理机制
电力企业要想有一个好的发展前景就必须,就必须加强对电费的管理力度,也就是说电力企业应该建立完善的电费管理制度,企业管理战略中电费风险管理也是比较重要的,所以在发展的过程中应该让更多的人重视电费管理工作,根据电费管理组建专业电费风险管理部门,主要工作内容就是开展电费风险管理工作,然后根据参与工作的人员制定出详细的管理规则,完善企业内部的管理机制,尽量避免电费管理风险,降低企业损失。作为企业的工作人员就应该做好自己的工作,要对自己所负责的企业进行催交电费,如果没有做到这一点,那么就应该根据实际情况对工作人员进行相应的处罚,这样做就可以很好的督促员工,提高电费缴纳效率。
2.3加强对信息化管理的建设
现在社会的发展趋势逐渐向信息化时代迈进,信息技术在各行各业都被广泛的运用。电费风险管理也对信息技术进行了大力运用,电力企业应该在采购完善的硬件设施的时候加强对电费管理系统的完善,进一步加强电费管理的质量,在选择相关技术人才的时候也应该提高要求,从而更好的实现电费风险管理。除此之外,对于购电设备也应该进行及时的采购,然后在实际工作中运用,这样才能够进一步提高电费的回收效率。
2.4加强对电费回收的监督管理机制
现在信息技术运用的这么广泛,电费回收的时候可以采用网络缴费。要想减少企业拖欠电费的情况减少发生,电力企业就可以和相应的银行以及金融机构联系,在企业长时间拖欠电费的时候,不仅会影响企业的信誉度,银行方面也会了解,是银行不会贷款给相应的企业,企业如果没有足够的资金那么发展就不会那么顺利,只有在企业全部缴纳电费以后,银行可以适当为其提供一定的资金。还有一点就是电力企业还要用法律武器维护自己的合法权益,确保自身合法利益不受侵害。
结语：电力企业要想更好的发展,电力营销是不可缺少的一部分,但是在进行电力营销的过程中会存在着各种风险,所以电力企业应加强对电力营销全过程电费风险的管理。在加强对电力营销全过程电费风险的管理的时候就需要重视相关工作人员对电费风险的认识的提高,企业内部应该建立完善的电费管理机制,加强对信息化管理的建设,加强对电费回收的监督管理机制。电力企业在进行电力营销的时候如果可以很好的做到以上几点,那么就可以很好的促进电力企业的可持续性发展,使电力营销中的损失降到最低,让电力企业在以后的发展过程中可以更上一层楼。
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[4]解召辉.陈欠电费风险防范“三步走”[J].供电企业管理.2008(02):43-43.
论文作者:庄莹
论文发表刊物:《电力设备》2017年第29期
论文发表时间:2018/3/14
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