情报活动中的信息及信息量的探讨，本文主要内容关键词为：信息量论文,情报论文,活动中论文,信息论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
摘要 阐述了信息在人类社会中的重要作用，并探讨了信息量含义的本质，即信息的知识含量，并指出人们获得知识信息量的度量可用模糊子集去度量。
关键词 信息 信息量 情报活动
无论是一个企业的生产活动，还是国民经济的总体活动，都离不开人才、资金、物资、设备、信息等这几个主要因素，而信息是连接、贯穿其它因素的最活活的要素，是决策的依据，竞争的手段，技术进步的条件，管理经济的重要工具。信息对经济作用影响的这一切离不开信息量含义的本质研究。从信息经济学以经济为出发基点的研究中，这种量化不是某个方面的探讨，而是经济活动中存在的各种信息表现形式如消息、情况、反馈信息、知识等带有共同性的规律研究。
1 香农信息论信息量的界定
量度信息大小的量就是信息量。香农的信息量建立在两种设想或两部分工作的基础上：一是信息形式化。通信是信息的传输，接收端只要把发出端发出的信息按波形、点划、图像复现，就可以取得原有的语义，在传递过程中完全可以不考虑语义；二是引入熵的概念。熵是描述不确定性大小的量，信息消除不确定性，所以可以看作负熵。通信就是向接受者传递信息消除不确定性。对于某一事物，我们得到一些信息就消除一些不确定性。事物发展有多种可能性，可能性用概率度量。所以信息量与可能性空间有密切关系，一般说可能性空间越大，不确定性越大，每种可能性携带的信息量就越小。
信息都包含语法结构（形式）、语义、语用（信息的主观价值）等三个方面。香农的信息论只研究了第一方面，回避了后两方面。这样有时会有困难。香农信息论基本假定是信源发出的符号信息是随机的。随机只是不确定性数学中一种度量的方式，它并不是唯一方式，模糊数学研究的是另一种认识上的不确定方式。因此，香农信息论中信息量不能概括各种形式信息的量化特征。香农信息论的内容更多适合发出符号是随机不确定方式的信源模式，它偏重于信息中的消息，更适合的领域是通讯。对信息经济学中更广泛的加工信息——知识的信息量的界定不能发挥作用。知识信息量的界定属于认识范畴的领域，它不是随机试验的不确定性，而是与论域中的模糊性模式更为贴近。经济管理中涉及的决策反馈信息要求其完整、全面准确和及时性，不应存在不确定性。因此，用香农信息论的信息量去定义反馈信息的量化问题可能更不适宜。信息经济学中的信息量化应找出信息存在的本质特征而加以研究界定。
2 差异是信息存在的本质属性
社会中的任何经济活动都有发生、进行和完成的过程。不同发展过程中存在着不同特征差异，这就是经济活动在它所存在的环境中应表现出的特有的信息。差异特征又集于这固有经济活动同一个体的自身之中，这种异同与特有对象的统一是信息存在于个体中的本质属性。
物质是相互联系和作用的，相互的运动变化是客观世界的构成属性。相互的运动和作用将表现出个体间的差异性，差异呈现的信息体现物质世界的构成属性特点。而特有的经济活动现象本身并不是孤立的，它具有社会性。社会性是由不同经济活动间的差异性特征信息共同体现其属性特点。无论是个体或群体对象，在运动变化过程中，呈现的差异性就是信息存在的本质属性。因此，信息量应是差异性特征所反映的一种度量，是刻划对象（无论是个体或群体）差异变化的一种度量。
如果将研究的特有对象称为个体，个体的发展变化存在阶段状态的差异性，而个体与外部环境中其它个体的相互作用又反映出运动变化中的差异性。因此，内外两方面差异性特点就是个体信息呈现的主要特点。差异记载的最简单方式是使用两种不同的物质状态来表示，只要一一对应的唯一性存在即可。如数学中使用“0”和“1”两个符号的二进制就是表示差异性的最基本量化进制。
用信息在介质上存贮的二进制单位字节（一个八位二进制）的数量来反映信息存量的大小，这就是信息存量。记载形式的信息存量大小，一定程度上反映了信息间差异性的度量。
若有数个对象，A、B、C……它们处在不断地运动变化中。当研究它们的初始时刻记为t[，0]时刻时，它们所处的状态可用一组量化值在状态空间中一组向量表示，即（a[，1]（t[，0]），a[，2]（t[，0]），…a[，n]（t[，0]）），（b[，1]（t[，0]），b[，2]（t[，0]），…b[，n]（t[，0]）），…；在时刻t时这组向量变为（a[，1]（t），a[，2]（t），…a[，n]（t）），（b[，1]（t），b[，2]（t），…b[，n]（t））；这些不同的对象及不同的状态均可记录成在介质上的二进制数字信息，这种记载的信息总量就是描述问题的信息存量。在经济活动中各种经济指标量就可作为向量的分量，一个指标向量就可描述某时刻经济活动的状态；在变化的时间t轴上，取不同的时点值，就可用一组指标向量描述经济活动的全过程。不同组的指标向量就可描述不同的经济活动过程。当然这只是信息的记录量，而没有加工信息知识含量的性质，加工信息知识含量是信息中具有规律性有效成分的度量，它有增值信息量的特性。
3 加工信息有知识含量的增值性
信息加工中知识含量的多少是信息增值量度量的基础，而人类所具有的信息加工能力又使信息中规律性知识含量具有增值性。同样存量的信息对不同信息加工能力的人具有不同的使用价值，信息的价值只有在开发使用中才得以再现。使用价值的高低取决于信息加工能力的大小，信息加工能力是人类获得知识、提高素质、发展生产力的主要途径。而只有人类中具有特殊能力的信息加工优秀者才能将信息加工转化成知识信息，才能为人类创造知识和物质财富。
信息的知识含量应是信息量的本质定义。从这种意义上讲，则信息的知识含量（或有效信息量）与信息的存量比值，定义为信息量则更为恰当。即：
人类获得信息其主要目的是获得知识，提高人类本身认识世界改造世界的能力，这是人类社会进步的体现。因此，具有知识含量的信息是正效应增值量。同时，信息产品也具有教育、娱乐、消遣和调剂精神的大众化分享功能，这一功能的再现可使信息产品具有商品的特性而在市场中广为交换和流通，可复制性又使它流通更为广泛。在利益的驱动下，必然有人利用信息这一特殊商品在加工过程中制黄、泛黄，污染信息资源，进行商业犯罪活动。因此，这种加工的信息量只具有负效应的减值。
信息的知识含量是客观存在的度量，而从信息中获得知识量却是因人而异的，这就是人们信息加工能力的差异。为了提高人们加工知识信息的能力，传授知识的教育就是人们获得这种能力的主要方式。作为提高人类生产力的方式主要是采用教育，从知识信息的地位和作用角度来看，提出“科教兴国”、“教育为本”的方针是十分正确的。由于知识信息量的获取因人的素质而存在差异，因此，从同一信息源获取的知识信息量的界定具有模糊性度量的特征。
4 获取知识信息的模糊性度量
加工处理信息的能力是社会生存基本能力的体现，是个体差异性的体现，教育和训练虽可提高这种能力，但差异却总是永存的。对不同个体或是同一个体不同的信息知识方面获得的信息知识量度量具有模糊性的特征。
表示获得书本A知识量隶属度的模糊子集。模糊子集的度量就可刻划特定人群集合获得书本A知识量状态的度量。
总之，信息量从不同角度出发有不同界定方式，其共性与差异是信息存在的基础。信息对经济和社会影响作用的主要方式是知识，而获得知识信息量的度量可用模糊子集去度量。