摘要：针对西安市既有居住建筑节能运行效果，通过对既有居住建筑的用户与物业公司的调查研究，总结得到现有既有居住建筑节能效果有待进一步提升，同时存在着绿色建筑观念普及仍需加强、建筑节能政策与技术认知度低、分户计量政策执行效果差强人意、物业管理在节能管理方面比较薄弱等问题。
关键词：既有居住建筑，节能运行，用户调查，物业调查
1西安市既有居住建筑节能运行效果用户调查分析
针对西安市既有居住建筑节能运行效果，自2016年3月至4月期间我们通过随机地对西安市已购房者进行问卷调研，问卷内容包括现居住房的建筑结构、竣工时间、房屋类型、节能意识、对节能政策的了解程度、对节能技术的关注方向等方面内容。本次问卷共发放300份，回收有效问卷257份。
1.1建筑物特征
（1）本次调查中既有居住建筑房屋结构类型超过一半是框架剪力墙，其次是40%的砖混结构、6%的剪力墙结构和其他。
（2）本次调查的居住建筑中有60%是2005年后竣工的，其中33%的是2010年后建成的。
（3）调查的样本中56.55%的住户现居的是商品房，12.93%是自盖房，11.03%是保障性住房，7.56%是单位福利房，还有4.83%是小产权房。
（4）小区入住呈现较为饱和的状态，入住率在60%以上的小区占到了84%，且超过一半的小区入住率在80%以上。
1.2用户调查结果
（1）住户普遍节能意识不够强，建筑节能理念未能深入人心
随着科学技术的发展和国民生活水平的大幅度提升，我国家庭家电拥有数持续攀升。据调查，79%的家庭同时拥有电视机、空调、洗衣机、热水器、电脑、冰箱这六种耗能家电；15%的家庭拥有空气净化器；21%的家庭拥有吸尘器。同时在购买家电时，有近20%的人并不会关心家电的能耗标识系统。2004年8月，国家发改委、国家质检总局联合制定并发布《能源效率标识管理办法》，至今能源效率标识制度已实行了二十多年。类比可以猜想，我们的居住建筑能耗等级制度还有很长的路要走。
（2）建筑节能政策与技术认知度低，建筑节能与绿色建筑仍需大力宣传与推广
在被调查的西安市住户中，97%的人对绿色建筑设计标识体系仅仅是听说过或者根本不太了解，只有3%的住户对自住建筑的能源消耗指标很了解，所以关于建筑节能政策、绿色建筑标书体系等节能相关的宣传工作，政府还应以更有效的方式大力推进。
（3）集中供暖覆盖率不够，建筑节能在运行阶段节能效果不理想
根据《西安市居住建筑节能设计标准》规定的要求，新建住宅和公共建筑必须安装前热计量表和散热器恒温控制阀，新建住宅还要具备分户计量、分室调控条件。不符合相关供热计量标准规定要求的不得验收和交付使用。即新建建筑必须全面实行分户控制、分户计量。据调查，筛选了2010年后竣工的居住建筑，在运行阶段只有62%的居住建筑中采用了分户计量，远低于西安市在“十二五”对新建建筑节能强制覆盖率100%的要求。
（4）节能型住宅的推广还需要消费者意识的转变和政府的进一步大力推进
据调查，影响节能型住宅推广的最大阻力，是占到了39%的购房者节能意识的提升，其次是政府的推进与补贴，占到了38%，最后是物业公司的节能管理和控制，占比18%，故西安市要想开发与推广节能型居住建筑，上述三个问题应优先重视购房者对于节能型住宅观念的转变与政府部门的大力推进和适当补贴。
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(5)政府应加大节能政策与技术的推广
在被调查的各类人群中，有85.94%的人认为应重视节能技术的推广，有84.38%的人认为住户的节能意识是现阶段居住建筑节能效果不理想的重要影响因素，还有78.91%的人认为是因为节能政策的执行力不够，69.54%的人认为政府的节能补贴不到位，69.54%的人认为物业缺乏对节能管理人才的引进。住户、政府、物业是今后建筑节能发展的最重要的三个方面，在三个方面一起改善才是居住建筑节能工作展开的方向。
（6）重视室内通风、采光与遮阳、外墙保温、供暖燃气化等方面
调查显示，大众对所列节能技术的关注度排序是：室内通风系统、采光与遮阳、外墙保温技术、供暖燃气化技术、节能门窗及密封材料技术、太阳能光热照明技术。
2西安市既有居住建筑节能运行效果物业调查分析
经过对西安市2008年后竣工的8家小区的物业公司，对物业管理人员进行了问卷调查及一对一访谈，具体调研内容包括建筑物基本信息和建筑物节能运行效果信息。建筑物基本信息包括了建筑结构、竣工时间、小区规模、热源类型、外窗类型、外保温材料、夏季供冷方式等；建筑物节能运行效果信息包括了供热分户计量政策的运行情况、新型墙体材料专项基金的使用情况、物业管理在建筑节能方面的工作展开等、对能耗监测系统和节能评价系统的接受程度等。
2.1小区特征
（1）8家小区中有3家的建筑结构类型采用的是框架剪力墙结构，2家是剪力墙结构，1家是框架结构。
（2）8家小区的建筑外墙均采用了外保温措施，材料采用的都是聚苯乙烯泡沫塑料板。
（3）外窗有4家采用的是普通玻璃中空窗，三家采用了low-E玻璃中空窗，一家采用普通单层玻璃窗。
（4）西安市居住建筑冬季采暖形式主要有市政集中供暖、小区集中供暖和电暖气供暖三种形式。夏季供冷形式有小区集中供冷和家用空调供冷两种形式。8个样本小区中六家采用市政供暖，两家采用小区集中供暖；供冷均采用家用空调自供冷的形式。六家采用市政供暖的小区中一半实行了分户计量政策。
2.2物业调查结果
（1）分户计量政策运行效果不理想
在调研的8个小区中只有3个采用了供热按流量收费的分户计量政策，未采用的5家小区中的2家，供热计量装置和温度调控装置在设计和施工阶段配备不齐全，又考虑到改造的费用问题也并没有意愿进行供热分户计量改造。不过物业管理人员都对供热分户计量政策抱有积极的心态，肯定了它对冬季采暖节能的意义。
（2）绿色建筑观念普及仍需加强
在八家样本小区中，没有一家获得了绿色建筑标识的，并且小区物业管理人员对绿色建筑标识体系基本不了解，这不利于西安市绿色居住建筑推广工作的展开，所以政府部门还应进一步加强对绿色建筑标识体系的宣传，使绿色建筑理念深入人心。
（3）物业管理在节能管理方面很薄弱
在调研的住宅小区中只有一家大型高档住宅小区有专业的能耗管理人员，其他小区物业对能耗监测体系及节能评价体系关注度不高，一半物业公司并不认同小区节能管理专业人才的价值。由此，物业公司有必要提高物业管理人员对节能管理方面专业知识的培训。
（4）节能技术的推进在居住建筑运行阶段进展缓慢
样本小区的节能改造还停留在将卤素灯、灯泡等替换成LED节能灯等的基础方面，大多数物业管理人员完全不了解新兴居住建筑节能技术、节能政策，大部分样本小区中没有新型节能技术的应用，也没有计划引进新型节能技术，节能技术的推广遇到很大的瓶颈。而且，小区只注重公共区域的建筑能耗，对于业主的建筑能耗并不关心，因此节能工作的开展还应依靠政府强制力推广。
参考文献：
[1]周同，刘丛红．LEED-NC4.0与LEED-NC2009建筑节能评价指标对比研究．建筑节能，2014
[2]阮仪，国际绿色建筑评价体系．绿色中国，2005
[3]住房和城乡建设部科技发展促进中心．中国建筑发展节能发展报告——既有建筑改造（2014）．中国建筑工业出版社，2014
作者简介：
李玲燕，1984年11月出生，女，浙江宁波人，博士，西安建筑科技大学副教授。
刘潇，1994年2月出生，女，陕西华县人，西安建筑科技大学工程管理专业本科生。
基金项目：西安市建设科技研究项目（SJW2015-20）
论文作者:李玲燕, 刘潇
论文发表刊物:《基层建设》2016年19期
论文发表时间:2016/11/29
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