摘要：随着国民生活水平的提高，人们对健康设施的要求也越来越高，尤其是以医疗为主的健康设备，如今备受关注。随着经济的发展，我国的医疗也逐渐以保障人们的健康安全为主要目的来发展和健全，但是作为儿童的医疗设备，始终是和成年人的医疗设备及其医疗环境所相差无几的，因此，人们认为儿童和成人的需求以及生理机能不一样，所以在儿童医疗设备上必须根据儿童的生理机能进行建设，提高儿童医院环境的人性化建设。
关键词：儿童医疗环境；人性化设计；建筑
一、儿童医院人性化设计的意义
1.满足儿童心理需求。医院作为一个治理疾病，且需要为病人营造良好的康复环境，因此有必要为病人提供人性化的建设，尤其是对于儿童群体而言，充满温馨氛围的医院环境可以让儿童缓解恐惧的心理，给儿童营造一种与以往医院环境不一样的感受，让儿童忘却就医的恐惧心理，因此科学合理的人性化建设，更能给儿童带来身心愉悦的效果。如今，许多的国外的儿童医院就做到了很好的示范作用，为儿童提供了良好的就医环境，在一定程度上提高了儿童打针吃药的配合度。
2.辅助儿童治疗。在以往的医院当中，即便是儿童医院也经常看到儿童惧怕就医的情形，因此对于儿童来说，医院在该群体心中有着强烈的抵触性，这种心理往往会降低儿童就医的配合度。如果想要从根本源头上解决一系列问题，必须要从儿童的心理出发，营造一种能够让儿童降低惧怕心理且配合就医的环境。
二、儿童医院环境人性化设计的常见问题
1.审美设计成人化。由于儿童正处于身心尚未发展完全的阶段，看待事物的认知能力不成熟，对于某些事物有很大的抵触心理和惧怕性，如果在儿童医疗方面以成人的眼光去审视将会起到一定程度的反作用，在成人的世界里，一切事物只要基本上合理就可以的得到满足。而对于儿童而言，以成人的医疗环境去建设儿童医院自然是不合适的，因为冰冷简洁的医院环境会给儿童造成安全感的缺失。即便如今有些儿童医院也意识到了吸引孩子的注意力尤为重要，因此在医院摆放一些适合孩子玩的玩具来吸引孩子的注意力，不用滥用跳跃鲜艳的色彩，庸俗的搭配，应该慎重选择色彩搭配，营造审美的高级感却不失掉童趣。但是仅限于玩具的摆放固然不能完全的解决儿童惧怕就医的问题。然而有些儿童医院相比起传统医院有很大的改进，但是不充满温馨的医院环境仍然让孩子心里感觉到紧张和恐慌。
2.医院缺乏舒适性。对于儿童来说，舒适的就医环境很有必要，换角度而言，成人就医都希望有良好的舒适的医院环境，到儿童这一方面，却没有考虑到儿童的需要。其中最主要的矛盾在于：成人医院与儿童医院一体化的现象始终没有被更多的设计者认识到，从而造成了儿童就医普遍恐慌的现象。其主要原因就是儿童医院始终不能从成人的角度去设计，如换成儿童喜欢的游乐场所进行设计，将会在一定程度上大大提高儿童的适应度和舒适度。例如英国早就能够意识到医疗环境对儿童就医的影响，将一些生活场所搬到医院当中，有的病房就和报亭、超市和游乐场一样，以假象来营造一种促进孩子放松心情的就医状态，因此只要医疗环境的改变能够对孩子产生质的变化，那么该环境就是真正的适合孩子就医。
3.医院缺乏安全性。作为正处于成长阶段的儿童，他们不具备很强的自律性，对于自己感兴趣的事物会充满好奇心，想要得到体验使他们尝试性较强，因此对于医院已有的趣味性设备应当从孩子的角度进行考虑，在确保孩子安全的基础上，为孩子提供游乐设备。所以在游乐设备的选材上就必须杜绝坚硬且有棱角的材料，选用质地松软的材料会在一定程度上减少孩子的安全隐患，切勿只注重孩子兴趣这一单方面需求，只有安全又好玩的设备才是两全其美。由于孩子的抵抗力不能和成年人相比较，因此抵抗力较弱的孩子应该使用环保无毒无害的器材。此外，国内一些儿童医院在门诊标识上有所重视，但标识系统的设计还是不够完善，很多标识处理的不够明晰，识途性较差，使患者和陪诊家属过多的把时间浪费在寻找科室上此外，儿童医院这种特殊专科医疗建筑中，只有当不识字的孩子也能清晰的辨认其导向系统，才算是成功的标识导向系统。对于医院的安全问题，最主要的主体还是医院相关人员的职责，因此医院相关人员必须加强安全防范意识，坚决抵制一切对病人安全有危害的情形发生。
三、提高儿童医院人性化的措施
1.建筑环境需符合儿童的行为需求
我国医疗建筑的布局特点是相对集中，各大医疗板块功能集中，有利于便捷群众就医，但是却在建筑集中分布的同时存在一定的安全隐患，较为集中的分布会导致人群的疏散比较困难，尤其是在儿童医院，会带来不必要的安全问题，因此最好的医院布局模式就是分散与集中相结合的建造模式，从而达到扩散建筑密度，延伸医院空间的目的。
首先医院作为治疗疾病的公关设施就必须以病人的舒适度为标准，为病人营造一个良好且舒适的治疗和恢复的环境，因此儿童医院不仅要从降低孩子恐惧就医的方面着手解决问题，还要创造一个适合孩子恢复身体健康的舒适环境，其中沈阳市妇幼医院就关注到孩子多动的特性，为孩子建设了一面既安全又能观望风景的双层式防风外墙，为儿童提供良好的活动设施。
对于儿童的治疗环境，还需注重病房的通风，有的医院将病房的遮阳板设计成水平折和垂直折的样式，其目的是为了方便病人自己通过操作设备达到病房空气流通的作用。另外，最重要的治疗环境也是最不容忽视的就是医院的卫生情况，良好的卫生可以减少病菌的侵入，做好成人与儿童的隔离，也能在一定程度上加快恢复的效果，所以科学合理的建筑对病人的治疗有着关键性作用。此外，绿色植物景观的设计也可以为儿童医院的建筑加分。屋顶花园、庭院以及周围公共绿地共同组成医院的疗养环境，供患儿、家属及医护人员进行各种康乐活动。绿色植物景观设计为病人康复提供了支持，各种绿化空间的设置还可隔离道路噪音,保持医院内部环境的安静。
2.丰富视觉元素
儿童认识世界主要通过视觉和触觉两种媒介，而视觉观察是儿童对周围环境认识的第一步。视觉效应的应用设计主要从色彩、材质、光环境、造型等方面入手。
(1)色彩
儿童通过色彩不仅可以很直观的观察周围世界，而且还能表达自己的喜好和情感。把不同的色彩设计手法应用到儿童医疗环境空间设计中来，可以直接有效的转换医院建筑在儿童脑海中冰冷的形象。有研究显示儿童的行为很大程度上受色彩的影响。所以，在儿童医院设计中色彩设计具有可观的应用价值。色彩设计主要包括室内小环境色彩、室内外绿化、医院建筑物色彩等。例如，澳大利亚奇伦托夫人儿童医院采用的色彩参考了昆士兰州自然景观的主色调，既有较为柔和的自然颜色，也有与当地鸟类、昆虫及植物类似的炫丽色彩。中庭空间悬挂有彩色的鹦鹉艺术品，公共空间的木质装饰面板上绘有栩栩如生的蝴蝶、甲壳虫等动物，为整个医院环境增添亮色。有趣的路径结合栩栩如生的雕塑和绚丽的色彩，让孩子们仿佛置身于奇妙的童话世界之中。如下图1所示。英国谢菲尔德儿童医院采用淡蓝色作为病房的主色调，再用不少亮色块拼贴，装饰环境，如图2所示
(3)光环境
据研究，儿童所处空间照明不合理是我国儿童近视率居高不下的主要的原因之一。神经学家理查德.沃特曼认为“光是仅次于食物的最重要的控制机体功能的环境输入”。因此，在儿童医院设计中营造出一个符合儿童需求的、健康的视觉空间，光环境的设计环节显得至关重要。光环境主要包括天然采光和人工照明采光。
(2)材质
在室内外可设置适合儿童嬉戏的娱乐设施，利用材质的适当变化，提高医疗环境的质量。另外，家具的材质以织物、皮革等软材料为表面，避免锐利的边角，地面材料则可采用地毯、木地板、橡胶地板等，注重色彩纹理图案的变化。
(4)造型
在儿童医院室外环境中，建筑的造型师调节视觉感受的重要方面，应与景观协调统一。与幼儿园建筑一样，儿童医疗环境中的建筑造型都要有童趣，符合儿童的审美，并且有明显的可识别性，这样可以使儿童在进入这座建筑之前就对其产生归属感，可以分散患病儿童的注意力，减轻疾病给他们带来的焦躁与不安。
3.建筑设计儿童化
在考虑空间尺度设计的时候，由于儿童对事物的认知能力和对环境的适应能力都比成人差，要尽可能的把一些儿童有需求的功能考虑进来。儿童在认识周围事物时，他们通常会以伸开手臂能否抱住物体或以自己的小手掌能否握住物体等肢体动作来理解物体的大小。为了适应这种积极的认知过程，窗台、工作台面、栏杆扶手等物体适宜的大小和高度会增强儿童独立信心，延长儿童对就医行为的兴趣和参与，帮助儿童消除恐惧感。
总结
本文主要探究了儿童医院的人性化设计，其目的是为了反映当前我国儿童医院存在的不合理问题，作为儿童医院，应该以儿童为主体，从儿童的发展特性出发，了解儿童的性格、心理以及需求从而达到降低儿童就医惧怕感和不配合感，从而认识到人性化儿童医院建设的重要性，从人文关怀的角度建设儿童医院，提高治疗效果。
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论文作者:李莹,
论文发表刊物:《建筑实践》2019年38卷10期
论文发表时间:2019/9/20
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