摘要：以国内通信工程的实际情况为例，阐述了通信工程项目的基本特征，分析了通信工程管理相关问题，并提出了相应措施。
关键词：通信工程；影响因素；项目管理
1 通信工程项目的基本特征
1.1 工程项目内容复杂、涉及范围广
工程建设区域跨度比较大，无论是室内、室外，城市内或者郊区都可能成为工程的施工现场。工程是由很多不同方面组合而成的，需要考虑各个因素的影响。
1.2 工程建设中的气象可变性
一般来说，项目施工很容易受到气象环境的影响，恶劣的气候环境会给工程带来极大的阻碍，比如暴雨、高温、结冰、大风等气候现象。
1.3 项目施工中的交流对象较为复杂
因为通信工程的涉及范围较广，为满足施工的需要，必须与政府、企业和个人进行沟通和协商，比如规划局、公路管理部门、绿化局等政府部门，在和不同企业或个人进行协商时很容易遇到各种困难，或将阻碍工程的进度。
1.4 工程项目施工的流动性和分散性
通讯施工因为涉及的范围比较广，需要变换施工位置，有可能一天流动于好几个施工现场，因此很难对施工人员进行集中管理，管理难度非常大。
1.5 工程项目施工中的高风险
在通讯工程施工中，经常会有高空作业，或者需要爬杆等作业形式，都具有一定的危险性。除此以外，在建材的运输及装卸过程中，都存在安全风险，这些都需要注意并采取相关的保护措施。并且受自身特点限制，还具有时效性和应急性等特点。
2通信工程施工项目管理措施
结合现阶段我国通信工程项目中表现出来的各种问题和影响因素来说，切实提升管理水平需要重点从以下几个方面入手进行完善：
2.1加强施工人员的资质审查
因为通信工程项目施工建设对于施工人员的要求是比较高的，在具体的施工建设之前，也就需要结合通信工程项目的具体施工技术能力需求进行施工人员的全面审查和控制，切实保障施工人员能够规范落实各项相应的技术。此外，为了避免施工人员责任缺失造成施工质量缺陷，还需要对施工人员的综合素质进行考察，确保各个方面均符合于通信工程项目的施工需求。
2.2 加强对材料设备的审查管理
保障通信工程项目中所需要的各类材料以及设备能够满足于通信工程的基本需求，这也是比较重要的一个管理要点。在材料以及设备的管理中，需要重点围绕相应的选购环节进行严格控制，结合前期规划以及设计方案的需求选择恰当合理的通信材料以及设备，尤其是对于这些材料以及设备的型号进行匹配管理，提升应用的准确性和可靠性。此外，在具体的施工安装过程中，还需要针对其自身质量进行严格把关，避免在保存过程中受外界环境的影响出现变质问题影响最终施工效果，这也就需要对保存环境进行有效处理，保障环境的适宜性。
2.3 规范各项处理技术手段
对具体的通信工程项目施工处理过程进行全方位的严格审查和规范管理也是必不可少的一个重要举措，这种通信工程项目施工技术手段的规范管理主要就是围绕着具体的技术手段，按照相关标准以及规范的要求进行严格审查，尤其是对于流程进行重点控制，切实提升操作的可靠性。此外，对于相关技术手段和处理方式的选择进行控制同样也是极为重要的一环，需要在施工建设前予以明确，并且通过模拟分析的方式进行预判，了解施工处理效果。
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2.4 做好验收审查工作
对于通信工程项目施工效果的保障还需要从最终的验收管理环节进行标准化控制，严格按照通信工程项目相关的质量验收标准进行全面审查，并且可以采用试运行的方式进行分析，对于其中可能存在的各种缺陷进行改善，最终保障在后续应用中体现出极强的价值。
3 通信工程施工项目的管理措施
3.1 做好整体规划，对重点环节做好质量管理
通信工程在质量管理过程中涉及到的内容多样且繁杂，在管理过程中必须做好整体规划，在思想与行动上重视工程，将有联系的工作内容集中起来进行管理，从而提高工作效率。另外，在管理过程中必须分清主次，抓住通信管理的重点，对薄弱环节给予更多的关注，做好资源的整合利用，优化设备使用。
3.2 健全管理制度，做好部门沟通
健全的制度体系是管理工作能够顺利进行的基础，在通信工程项目质量管理过程中，必须结合工程实际，按照相关部门的特点和技术优势，对项目管理的内容进行权责划分，对不同的阶段实施不同的管理，提高针对性。此外，明确各部门的管理标准，按照科学的程序进行作业，能够保证工作，做好分配，加强部门之间的沟通，还能够实现管理对接，第一时间解决技术、管理上的不足，切实提高通信工程的质量。
3.3 完善内部监督控制机制
因为项目投入较大，再加上不确定因素比较多，所以管理难度非常大，同时又涉及许多技术及监管方面的问题，比如计划评估、进度考核等。为了有效促进质量管理工作的效率与质量提升，必须构建切实有效的监督控制机制，对整个施工过程进行全方位的管理。通过构建健全的项目质量管理机制，可以充分降低各种因素的影响，如人为因素、设备或材料因素等，以确保工程项目的稳定进行。
3.4 科学评价管理有效性
通信施工项目管理的有效性与工程的最终效益、效率和效果密切相关，为了有效评估项目管理有效性，必须采取科学有效的评价方法。在实际中，管理质量直接影响的就是项目的效率，所以最先需要考虑的就是项目的效率，工程的效率高才能保证工程的效益也高。通信工程的项目构成非常复杂，辅助性工作较多，需要以人均效率来进行评价，所以可以“工日”数来衡量劳动生产率。制定和优化施工管理方案，使工程保持高效进行。效益是工程的最终目的，效益越高员工的待遇就会越好，只有以此为基础进行管理才可实现管理的意义。通信建设工程决策的正确性是保证最终效果的基础。所以，要进一步健全和优化项目管理评价机制，实现客观评价。
3.5 强化风险管理
在工程筹划阶段必须对项目的可行性和施工现场的环境开展细致且全面的调查，对子工程项目进行调查，以评估其对整个工程造价的影响，如果风险较大，必须在各方商定之后才可确定，根据最终的风险评估结果，做出相应的风险预防及处理方案，在实际施工中降低风险的发生率。
风险转移是风险规避中常用的一种风险管理方法，可以通过有效的措施将合同责任以及风险分流，以降低自身所要承担的责任与风险。在工程管理中，对于那些已经确定的风险必须完全依照既定的预防及处理方案进行管控，确保方案的有效落实，并实时监控施工状态，以便于能够及时辨识并处理潜在的风险因素，总结各方面因素的影响，构建出一套切实可行的风险监控机制，将风险对项目工程的影响降至最低。除此以外，在实际管理中，必须制定详尽的责任制度，对管理流程进行优化和改进，并不断提高自身的工作能力与专业素质。
4 结语
我国的通信网络工程建设项目引入现代项目管理的理论以及实践方法，符合国内乃至国际市场的发展要求，大大地促进了我国通信企业的发展，提高了通信企业的生存性，同时有效地促进了创新能力以及综合实力，有利于企业实现可持续发展的战略目标，对于保证市场竞争优势具有非常重要的实际意义。对于通信工程项目的具体施工建设来说，当前存在的影响因素还是比较多的，施工人员、施工材料、施工方式以及外界环境都可能会影响到最终的施工效果，这也就需要重点从管理角度入手进行分析控制，保障最终落实。
参考文献
[1] 韩晶.通信工程项目管理组织结构调整与创新的研究[D].北京:北京邮电大学,2015(9)
[2] 董通书.对通信建设工程开展项目管理的思考[J].电信工程技术与标准化,2016(8)
论文作者:廖杰
论文发表刊物:《基层建设》2017年第27期
论文发表时间:2017/12/13
标签：工程项目论文; 通信论文; 通信工程论文; 风险论文; 工程论文; 项目管理论文; 施工人员论文; 《基层建设》2017年第27期论文;