基于企业能力指数的合作伙伴挖掘模型，本文主要内容关键词为：模型论文,合作伙伴论文,指数论文,能力论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
目前，国内外学者对企业能力的研究，定性分析居多，定量研究较少，多集中于对企业竞争力、核心能力的研究，主要采用层次分析法、模糊评价法，本文拟建立企业能力测评体系，并在此基础上首先提出了企业能力指数的概念，然后利用递阶多层次灰色评价方法和熵技术，给出了企业能力测评和伙伴挖掘模型，计算出企业能力指数，并进行了实证研究。
一、企业能力指数及其测评体系的建立
（一）企业能力和企业能力指数的定义
企业能力是指围绕企业战略而建立的，决定企业绩效的持久品质和本质特征，是维持企业生存发展的积累性学识和保证企业获得竞争优势的不竭动力，它是维持企业运作的各种相关要素有机的合成，反映的是企业经营和管理的综合能力，它既包括形成企业能力的各种资源、机制，也包括企业在所处的外部环境中的能力状态。企业能力分为显性能力和隐性能力两种基本形式，具有难以交易性、不可模仿性、有限替代性、耐久性等特征。
企业能力指数是对构成企业能力的指标进行定性，定量研究而得出的综合测评结果，即对企业能力的全面、综合、高度的概括。通过对企业能力指数的测评，可以清晰地看到企业能力的优势和不足，进而为企业做出科学的战略决策提供理论依据。
（二）企业能力指数测评体系的建立
企业能力不是企业几项关键技术或技能的简单组合，而是将分布在企业各个层次、各个业务单元、各个员工中的能力要素的有效整合。因此，测评体系的设计指标要从系统的角度来揭示企业能力的逻辑结构。遵循系统评价的基本原则，综合考虑企业能力的内容和影响因素，以及针对不同类型企业的普适性和操作的适用性，确定的企业能力指数测评体系如表1所示，其中一级指标2个，二级指标6个。
表1 评判指标体系及打分标准
运营能力的评价是对企业显性能力的测度，指标包括以下三个方面：
(1)基础管理能力。基础管理是维持企业正常运行的基本平台，也是一种制度保障和管理保障。它是对企业的规章制度、组织管理、企业文化、管理者素质能力、员工素质能力等方面的综合评定。
(2)价值实现能力。它是考察企业市场价值实现的指标，涵盖了产品设计、生产制造、市场营销、品牌及服务等方面的内容。它是对产品、服务、品牌信誉、市场需求敏感性、市场响应能力、市场引导能力等方面的综合评定。
(3)协同博弈能力。它是考察本企业与其他企业组织经营合作和外向拓展的能力指标，是适应经济全球比、智力全球化的必然要求。它是对企业的文化协同延展能力、技术协同延展能力、博弈竞争能力等方面的综合评定。
创新能力的评价是对企业隐性能力的测度，指标包括以下三个方面：
(1)知识生成能力。企业能力的形成本质上就是一个知识创新的结果，未来的企业竞争将是学习的竞争，本项指标就是考察企业的学习能力。学习能力是企业组织的长寿之源，是持久竞争优势的动力。它是对个人学习能力、团队学习能力、组织学习能力的综合评定。
(2)组织创新能力。外部经营环境的不断变化将促使企业组织不断的变革，本项指标主要考察企业组织创新能力，反映企业对外部环境的适应能力。它是对企业文化创新能力、业务流程再造能力、组织变革能力的综合评定。
(3)技术创新能力。技术创新能力是提高企业能力的重要途径，直接为公司核心产品和最终产品的发展提供动力。本项指标主要考察企业技术创新能力，主要体现在新产品研发、高精尖设备情况等方面。它是对技术专利、技术诀窍、设施设备、技术规范等的综合评定。
二、企业合作伙伴挖掘模型的构造
考虑到企业能力指数的评价是一类多层次的、复杂的主观指标评价问题，其评价是建立在评价者的知识水平、认识能力和个人偏好之上，因而很难完全排除人为因素带来的偏差，使得评价者在评价中提供的评价信息不够确切、不甚完全，具有灰色性。故本文采用递阶多层次灰色评价方法来构造企业能力指数的评价模型与其它灰色评价方法相比，本方法将描述各灰类程度的评价信息都发挥作用，避免了部分信息的丢失。
（一）模型使用的假设条件
假设条件1：受评企业均满足作为某企业的合作伙伴的基本要求；
假设条件2：评分专家对所评企业的评分是客观和公正的，且对指标无明显偏好；
假设条件3：企业能力指数越大，则该企业被选作合作伙伴的可能性越大。
（二）评分标准和指标权重的确定
再次，运用熵技术时指标权重进行修正。由于专家打分具有很强的主观偏好，而熵技术是一种确定权重的客观方法，故将二者结合使用，使指标的赋权达到了主观与客观的统一，既兼顾了主观偏好，又减少了随意性。假设，有n个指标m个方案的多指标决策问题的决策矩阵为：
根据综合评价值
，即企业能力指数，可以对本企业的能力指数进行优、良、中、差的等级鉴定，还可以根据不同的评价标准，计算企业的潜在能力指数、最优能力指数等。同时，在供应商选择、战略伙伴挖掘的过程中，根据受评企业能力指数的排序结果并参考潜在能力指数、最优能力指数，选择最优合作伙伴，可有效地降低合作风险。
三、实证研究
某重型汽车有限责任公司是引进德国奔驰汽车技术而建设的国有股份制企业，是我国三大重车生产基地之一。由于近年来行业内竞争加剧，为降低成本，加快零部件的国产化步代，该公司决定C型车采用国产发动机。在发动机供应商的选择上，该公司邀请了五位专家(q=5)，对三家发动机制造厂商(s=3)的企业能力指数进行了评定，为最终决策提供依据。
根据专家打分，获得样本矩阵为
建立一套科学的评价企业能力综合状况的体系，对于企业的发展和决策是十分必要的。本文首先建立了企业能力多级测评体系和递阶多层次灰色评价模型，科学的计算了企业能力指数。测评体系的建立，既考虑了企业的当前状况，又考虑了企业的未来潜力，是一种动态的评估方法。本方法具有很强的操作性和实用性，对企业制定发展战略，选择合作伙伴和供应商具有重要的意义。
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