摘要：电力营销稽查作为以电力营销工作监督、检查为基础的工作内容，做好对其工作行为的研究，能够为提高电力营销效率带来重要支持。笔者结合实践工作经验，在本文之中先对电力营销稽查对提高电力营销效率的作用进行简述，之后对电力营销稽查对提高电力营销效率的措施予以探讨，希望能够为推动电力营销工作事业发展带来支持。
关键词：电力营销；营销稽查；作用
引言
随着经济的快速发展，人们的生活水平得到了显著提升，社会对电能的需求量越来越大，这给电力企业提出了更高的要求。在新时期，电力企业要想适应社会发展需要，就需要在电力营销硬件建设与软件建设方面共同加大发展力度。但是就现阶段而言，我国电力营销稽查计量工作还存在很多问题，制约着电力企业的发展。相关人员应及时发现这些问题，并制定合适的改进措施，以提高电力营销稽查计量工作的效率，促进电力企业的健康、长久发展。
1电力营销稽查对提高电力营销效率的作用
1.1营造良好的电力营销市场环境
在电力营销工作中，做好对电力营销稽查工作，能够为营造良好的电力营销市场环境带来重要支持。从我国当前的电力事业发展来看，其虽然获得了很好的发展，但真正的电力市场环境并没有建立起来，这与我国电力事业发展模式有直接关系。在这种情况下，电力营销作为将电力资源转化为经济效益的关键环节，其工作模式是否科学、规范就变得尤为重要。电力营销稽查作为专门监督电力营销的工作内容，其能够依靠自身的职能效力对电力营销工作予以监督和约束，这对比保证电力营销工作的科学性带来了一定的保证。在电力营销稽查工作的有效支持下，我国电力营销市场环境的构建能够得到有效支持，规范的电力市场也会因此得以建立。
1.2保证电力营销模式的科学规范
电力营销稽查工作作为以监督电力营销工作为基础内容的工作行为，其能够为保证电力营销模式的规范科学做出贡献。在当前的电力事业发展模式下，为了满足社会生活对电力资源的需求，电力营销服务终端越来越多。在这种情况下，就很容易出现电力营销服务终端所存在的营销工作漏洞，这不仅会影响社会大众对电力资源的使用需求，还会对电力企业的经济利益造成损失，所以必须要对此种情况予以避免和杜绝。电力营销稽查作为以检查、监督为基础的工作，其就能够通过定期和不定期的稽查工作，来对电力营销终端工作行为、内容予以监督，以确保每一个终端的电力营销行为都能够按照企业制度予以进行，为电力企业的利益提供保障，同时更好的服务于社会大众。
2电力营销稽查工作存在的问题
2.1工作手段缺乏科学性
科学的电力营销稽查手段可以使稽查工作有序开展，保证稽查工作的质量。但是就目前我国电力企业营销稽查计量工作来看，其稽查手段还存在一定的缺陷，缺乏科学性，使得电力营销稽查工作混乱无序。当今时代是不断变化的时代，社会变更的速度非常快，电力企业只有不断进行创新与调整，采取科学的稽查方式，才能使稽查工作取得有效进展，电力企业才能在社会变更中站稳脚跟。但是当前我国很多电力企业的领导者都将重心放在了企业的业务发展上，忽略了电力营销稽查工作的重要性，导致电力营销稽查管理手段落后，稽查效率低下。
2.2对工作定位存在偏差，缺乏精准认识
我国很多电力企业的管理层和领导层在对稽查工作定位上都存在一定的偏差，对稽查工作缺乏精准的认识。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆他们认为只要保证了电力企业的业务能够不断扩大，就可以实现企业的快速和持续发展，因此很多企业并没有设立专门的电力营销稽查部门，而是将稽查工作交由会计部门管理，而会计部门的人员在稽查方面又缺乏专业的知识与技能，在处理稽查工作上缺乏丰富的经验，导致稽查工作质量较低。同时，企业领导对稽查工作的不重视，也会引起稽查相关人员的不重视，使稽查工作漏洞百出，给电力企业的经济带来巨大影响。另外，领导对稽查工作认识不到位，很难做到风险评估与管控，只能是问题发生后才进行解决，这种事后控制对企业的发展也很不利。
3电力营销稽查对提高电力营销效率的措施
3.1强化电费核算的管理力度
除了要保证电力生产处于合理的供销规定范围内，还要加强对电费核算管理力度的把控。电费核算环节能充分体现出电力企业在经营过程中的收益率，并且这一环节中所产生的效益将直接为电力企业的未来发展提供充足的资金和良好的发展空间。同时，良性的企业发展环境也能够为员工的综合能力，业务水平提升和企业的发展扩大提供坚实的基础。适合企业自身特点的管理方式和电费核算管理效力的强度缺一不可。二者协同配合才能够长期有效的避免各类电费收缴中常见问题的产生。直接保证电力企业在日常运营过程中获得稳定的经济效益。目前的电力企业在电费核算管理环节中普遍存在一定问题，仍处于发展初期阶段。管理方式存在着不合理，适应性差等现象。从事电费核算的工作人员数量也十分有限，人均任务量过大等问题都会影响电费核算工作的开展效率。为此，制定合理的电费核算管理办法并同步增强管理力度势在必行。除了优化管理模式外，管理规章制度的落实与执行方面同样需要更多关注。
3.2电费审计业务理念的转变
传统的电费审计系统主要基于初级审计规则而进行日常的审计稽核工作。随着时代的发展和电力系统的不断扩大，电力网络的用户数量正不断攀升。复杂的业务属性和高频率的供电业务办理需求都为电费审计工作带来了新的考验。引入业务环节电价电费参数的预逻辑检查办法能够有效强化营销系统的文件管理质量。基于先进的管理模式和理念，有利于完善审计规则并针对传统管理模式和审计办法进行业务流程方面的优化与升级。将电算化和智能化的系统发展方向落实在电费审计工作当中。在例行审视检查的过程中，增加信息系统的应用普及度。用自动调度管理的方式逐步取代传统人工管理的办法。结合现有审计系统将会计工作从手动审查模式逐渐转变为“一主两辅”的新型审计模式。
3.3建立信息化电力营销稽查模式
随着信息技术水平的发展，其在社会生活中的应用也越来越大。在电力营销稽查工作中，建立信息化电力营销稽查模式也能够为提高电力营销稽查工作效果带来支持。在实际工作中，电力营销稽查队伍可以根究企业自身需求建立信息化电力行销稽查信息化平台，通过对电力资源的日常用量监督，来对可能出现电力资源风险行为予以评估，当出现违反常理的情况时，可以通过实时的定位，找到出现问题的根源，从而让稽查人员能够迅速做出反应，完成相应的工作，实现对电力资源的有效保护。在此基础上，信息化电力营销稽查平台还可以为广大用户提供意见投诉、信息举报等，由此做到与用户之间的零距离沟通，对用户所反映的问题必须要予以重视和处理，并在处理完成后给予用户反馈，让用户能够感受到电力企业的高质量服务水平和服务态度，为进一步创造建立企业与用户之间的和谐关系打下基础，同时也为推动电力事业的发展与进步带来支持。
结语
本文针对当前电价电费审计稽核中存在的主要问题进行了深入分析，并从管理体质，审计方式等多角度对管理水平的提升和管理力度的加强提出了具有可行性的建议和办法。
参考文献
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[2]刘昆，刘建新．电力营销稽查精细化管理对提高营销效率的分析探究[J]．中国高新区2018(05):259-260．
论文作者:郝金锋
论文发表刊物:《电力设备》2019年第4期
论文发表时间:2019/7/5
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