摘要：绩效管理是企业人力资源管理中非常有效的管理手段，它主要是对企业的各项资源进行合理、科学的规划、组织和利用。最后，企业不仅可以实现自己的管理目标，也可以顺利地解决客户的需求。目前，我国电力供需形势相对紧张。因此，电力企业应不断反省自身，重视文化的开放，形成一种管理的内力，积极采用绩效管理，提高企业的效益，使员工的工作更加积极。
关键词：电力企业；绩效管理；误区；对策
1导言
当前形势下，我国工业生产加工和人们日常生活都需要电力能源的支撑，电力行业对于我国的社会经济发展具有积极的促进作用。
2目前绩效管理应用在电力企业中存在的问题
2.1电力企业绩效管理技术的匮乏
由于绩效管理的特殊性，电力企业在制定考核制度时不能很好地把握考核的重点，实施过程中对于员工的考核失真，参考价值较低。同时，评估体系的不完善导致企业人力资源部门在评估中不容易引起重视，只是简单的评估，评估体系已成为废纸。考核员工的过程中，大多数电力企业只注意员工的问问题，并没有考虑制度本身存在问题这种可能性，因而难以改革制度。
2.2工作职责划分不明确
当今很多企业员工在企业中处于混日子的状态，就连很多部门之间的权责范围也不明确，部门间虚与委蛇，推卸责任。受这种环境的影响，员工的工作积极性不高，不会主动承担责任，企业的经济效益低下。
2.3电力企业未建立科学的绩效考评体系
当国家电力部门制定考核系统进行检查和评估时通常是一年的工作的开始，上级管理部门下达文件，由下级部门进行实施。电力公司通常再向下级单位传递文件，但是，有时由于上级单位的疏忽，考核文件出现问题，导致下级部门也难以进行对人员的考核。单位将无法及时了解员工的状态，年底对员工的评估不客观、不准确、不全面，评估考核流于形式，没有实质的内容。评估体系实施后，还将面临许多问题。因绩效评估十分复杂，很多单位对评估只是敷衍了事，评估工作的重难点不明确。所以，造成最终的考核结果不准确，不具有参考值价值，也不能作为重要依据对企业经营与员工个人发展进行科学规划。
3新时期电力企业绩效管理方法研究
3.1建立标准化的绩效考核指标
电力企业在绩效管理中必须解决以往的不合理因素，制定完善的绩效管理指标，严格落实精细化、阶段化的绩效管理制度。基于企业的发展现状，对不同的岗位进行科学评估，针对岗位对专业性、业务能力的要求，制定不同的绩效等级，建立完善的经营绩效模式。此外，结合不同岗位的工作形式，制定综合绩效保障指标，多方开展电力企业绩效管理工作，将安全隐患、用户反馈、上岗时间、工作态度、价值回报率、贡献率作为绩效考核基础，并名列出各项指标对绩效的加成效果。绩效考核不仅仅是考核员工的工作情况，给予员工绩效加成服务，还需要结合不同岗位特点，制定完善的绩效考核标准，针对不同的岗位、不同的工作内容，对绩效管理的指标进行细化。例如，某电力企业在财务人员绩效管理中，应用“三票”制度进行绩效管理，若员工存在财务核算、电费核算错误情况，减少其一票，若员工早退，也减少其一票，当达到三票之后，管理人员对财务人员进行工资除发，取消其年终奖。
3.2重视绩效管理的量化评估
绩效管理是一种激励机制，通过绩效评估考核的方法，调动员工的主观能动性，充分发挥员工的积极性，为企业创造更多的价值。在新时期电力企业绩效管理中，在应用指标进行考核过程中，要避免出现一刀切的情况，重视对绩效管理权重比重的量化评估。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在相同的考核指标之下，实现对不同部门、不同岗位的权重评估，保障绩效评价指标的科学性。由于绩效管理量化评估对专业性的要求较高，电力企业可邀请专家，结合企业的发展情况，科学开展量化评估工作，将考核指标进行量化评估。在此基础上，电气企业在开展绩效管理工作时，需要健全奖励机制，结合员工的不同表现，为员工颁发相应的奖励与奖品。针对电力企业绩效管理中存在的问题，电力企业可在个别部门树立榜样模范作用。最后，基于量化评估绩效管理模式的应用，电力企业必须建立公平、公正、公开的绩效考核评估体系，通过建立完善的申诉制度，对绩效管理的过程、评价落实程度进行监督，保障量化指标的科学落实。例如，某电力企业在绩效管理量化评估过程中，基于运维人员、管理人员的不同岗位，制定不同绩效指标。运维人员绩效指标为日常岗位考勤20分、安全隐患查处问题30分、电力安全保障20分、工作态度10分、工作表现10分、日常行为10分。系统管理人员日常值班考勤20分、系统稳定程度20分、应急处理表现20分、故障隐患消除20分、日常工作态度10分、违规行为10分，在对岗位进行量化评估基础上，开展绩效管理工作。
3.3应用信息化的绩效管理模式
在新时期，电力企业必须应用现代化的管理制度，充分发挥信息技术在绩效管理中的科学应用，监理完善、标准化的管理系统，为绩效管理工作创造良好的技术条件。信息化绩效管理是现阶段企业绩效管理的主要形式，具有便捷、准确、高效的特点。将信息技术应用到绩效管理中，电力企业制定电子档指标，将绩效考核的标准下发至员工手中，并利用信息系统开展人力资源绩效管理工作。信息系统具备员工的岗位信息，员工上下班打卡均会录入到信息系统中，可辅助管理人员进行上岗时间绩效考核。此外，基于信息系统功能模块，对员工的业务状态、工作完成度、工作完成时间进行科学评估，实现员工绩效的动态化管理。在此过程中，数据库技术会基于员工的不同岗位，提供员工的业务数据，并对员工的特点进行智能分析，这是数据分析技术在绩效管理中的应用，其可以帮助管理人员了解不同员工的特点，将其分配至适当的岗位之中。最后，基于信息绩效管理平台的应用，管理人员赋予员工登陆查询的权限，员工可细致了解自身的绩效考核情况，对自己进行激励，可有效提高员工的积极性。员工也可在系统中对工作进行反馈，为绩效考核管理科学性提供保障。例如，某部门在绩效管理中应用信息系统对绩效进行核算，由部门管理人员负责个人绩效评估，将信息上传至系统之中。信息系统具有强大数据分析功能，某员工存在违纪情况，操作人员将其记录系统中，扣除绩效分，并在员工手机上对信息进行反馈。
3.4制定完善的评价反馈机制
电力企业若想保障绩效考核的科学性、价值性，必须建立完善的评价反馈机制，定期开展员工反馈会议活动。在此过程中，基于动态化绩效管理模式的应用，通过会议反馈的方式，在会议上指出员工近段时间的工作状态，提高员工的重视程度，进而提高员工的积极性。此评价反馈机制的建立可构建良好的竞争氛围，提高员工对绩效管理的重视程度。此外，在绩效管理中，除公开会议反馈的方法，管理人员还需结合员工的工作情况，积极与员工进行沟通，通过绩效管理的方式，实现对人员的科学管理，了解员工绩效绩点较少的原因，帮助员工解决生活中、工作中的难题，建立人性化的绩效管理制度。
4结语
电力行业在发展过程中为我国国民经济增长和人们生活质量的提升创造了巨大价值，当前社会发展形势下，各个领域逐渐呈现激烈的竞争态势，电力绩效管理内容也应当与时俱进不断地优化和完善。电力部门应当积极转变发展观念，不断加强对现代化电力绩效管理模式和方法的探究，全面促进电力工程的健康稳定发展。
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论文作者:王明生
论文发表刊物:《防护工程》2019年9期
论文发表时间:2019/8/6
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