商南县疾病预防控制中心 陕西商洛 726300
【摘 要】疾病预防控制机构作为我国防治传染性疾病的主要职能机构，对疾病预防以及治疗有着重要的作用。而护理工作是疾病预防工作中的关键环节，可以提供必要的保障。但在实际的护理工作过程中，出现了部分护理工作岗位配置不够合理等问题。本文将就疾病预防控制机构护理工作过程中出现的问题进行研究，并就如何对其护理工作进行职能定位提一些意见和建议。
【关键词】疾病预防控制机构；护理工作；职能定位的探讨
一、引言
护理工作是保障疾病预防工作顺利进行、创建健康医疗环境以及维护社会稳定的重要基础。只有在疾病预防控制机构中提高对护理工作的重视程度，并对其岗位情况进行合理配置，此机构才能发挥真正的作用。但在实际的护理工作过程中，出现了护理人员技术水平参差不齐以及缺乏统一的技术标准等问题。接下来将就护理工作中出现的问题进行简析，并就如何进行护理工作的职能定位介绍几种方式或方法，为疾病预防控制工作尽绵薄之力。
二、疾病预防控制机构护理工作过程中出现的问题
（一）部分护理工作岗位配置不够合理
在疾病预防控制机构的运行过程中，需要对机构内的各个环节以及病人进行护理与治疗，并利用科学、规范的方法对工作人员进行管理。护理工作作为保障疾病预防与控制机构的主要执行者，更应该按照有关部门的要求，对机构内的环境以及病人进行科学的消毒与治疗。但在实际的工作过程中，疾病预防与控制机构内部管理较为混乱，出现了人力资源浪费等不合理的情况，部分岗位缺乏具有专业知识技能的人才，而其他岗位则人数众多，使得岗位配置不够合理，严重影响护理工作的工作效率与质量。
（二）护理人员的技术水平参差不齐
另一个需要注意的问题是护理人员的技术水平参差不齐。护理人员需要熟练掌握疾病预防的专业知识，同时了解常见疾病的治疗流程以及常识，并熟知各种突发情况的应急处理措施，从而在护理过程中对患者进行有效地治疗与护理，使患者可以接受良好的服务。但在实际的护理过程中，疾病预防与控制结构经常雇佣临时工或者合同工来进行护理工作，降低了护理人员队伍的整体素质，不利于护理工作的发展[1]。
（三）护理工作缺乏统一的技术标准
除了部分护理工作岗位配置不合理以及护理人员的技术水平参差不齐之外，缺乏统一的技术标准也是疾病预防控制机构护理工作过程中出现的问题。管理部门对护理工作的重视程度不够，未制定统一的技术标准，从而降低了护理工作的质量。
三、如何进行疾病预防控制机构护理工作的职能定位
（一）合理配置护理工作的岗位
要想更好地进行疾病预防控制机构护理工作的职能定位，第一步需要做的是合理配置护理工作的岗位。管理部门应当从全局的角度对工作岗位进行合理配置，对护理科室的人员配置情况、现有护理人员的专业技能水平以及机构对外业务的开展等方面进行调查了解。对护理人员进行合理配置，一方面，可以防止外来人员为内部环境带来病菌以及传染性病毒，确保内部环境的稳定。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另一方面，对机构内的患者可以提供科学合理的治疗服务，并在岗位上发挥应有的作用，保证患者的治疗效率。
例如，管理部门需要对该机构现有各个科室的人员配置、护理人员素质水平以及整体的管理情况进行细致的调查与了解，特别是对各岗位人员配置冗杂、素质水平不符合要求以及人力资源浪费等环节进行记录，针对配置冗杂的情况，管理部门应当对其进行瘦身，将多余的人力资源配置在护理工作岗位，并对知识技能水平不高的护理人员进行调整，增强机构在护理工作岗位的竞争力，提高其服务水平[2]。
（二）提高护理人员的技术水平
另一个需要采取的措施是提高护理人员的技术水平。管理部门需要对护理人员进行专门化的培训和素质审查。通过对护理人员的素质审查可以对其疾病预防知识掌握程度以及业务能力进行了解，并针对其实际情况制定培养计划，针对护理人员的薄弱环节进行重点提高与完善，特别是对专业知识技能水平较低的护理人员，需要加强其知识储备，并向其讲解常见疾病的预防与处理方法，同时了解与掌握突发性疾病的应急措施，使其具备较高的知识素养与工作能力。
例如，管理部门首先需要对护理人员进行素质审查，对机构所雇佣的合同工以及临时工予以辞退，同时对现有的护理人员队伍进行调查，包括护理人员的专业知识技能、疾病预防的处理方法以及对患者的服务态度等环节，并根据调查结果对护理人员做出科学合理的评估，为其制定相应的培养计划，主要针对其知识或者工作薄弱的环节，提高其知识技能水平，尤其是护理人员的对外业务能力与工作态度，需要管理部门进行重点培训，督促护理人员端正工作态度，熟练掌握各类疾病的预防及处理方式，并提高自身的服务水平，为疾病预防控制机构贡献应有的力量。
（三）为护理工作制定统一的技术标准
除了合理配置工作岗位以及提高护理人员的技术水平之外，为护理工作制定统一的技术标准也是需要采取的措施。疾病预防控制机构的业务范围涉及到疾病的预防、现有疾病的治疗以及对外业务的拓展等多个方面，因而需要为护理工作制定统一的技术标准。一方面可以为护理人员提供必要的数据支持，促使其保质保量地完成工作任务。另一方面则会为机构的管理提供便利，管理人员可以根据技术标准对护理工作进行检查与监督，保证其工作的科学性与合理性。
例如，管理部门应当为护理工作的各个环节，如免疫、预防制定统一的技术标准，特别是对常见疾病的预防以及免疫，需要技术标准作为支撑。由于患者对当前护理工作的要求较高，因此护理工作不仅涉及到临床护理，也需要增加日常保健护理以及疾病预防护理等内容。只有具备科学的技术标准，护理工作才可以顺利进行，从而为疾病预防控制机构的完善发挥作用，并增加患者对该机构的满意度[3]。
总结
通过以上几个部分的分析，护理工作的职能定位不仅仅是临床医疗护理，还应包括疾病预防护理以及日常保健护理。虽然在护理工作的过程中出现了技术水平参差不齐等问题，但随着护理体系的完善以及技术标准的制定，疾病预防控制机构将会为我国医疗服务事业的发展贡献应有的力量。
参考文献：
[1]高建权， 王永兰， 曹媛. 新时期下疾病预防控制机构职业病防治工作定位探讨[J]. 全科口腔医学电子杂志， 2018， 5（25）：41+43.
[2]王建强. 铁路疾病预防控制机构在传染病防控中作用的探讨[J]. 甘肃科技纵横， 2017（1）.
[3]赵姗姗. 新医改背景下疾病预防控制机构职能建设研究[D]. 2016.
论文作者:刘燕
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2019年第11期
论文发表时间:2019/12/3
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