基于移动互联网的办公自动化研究论文_刚忠乾

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一、引言

随着无线通讯网络以及智能终端等技术的发展和成熟,越来越多的用户开始使用智能手机、PAD等移动终端,同时也推动了移动互联网的快速发展,在移动终端应用方面带来了很大机遇。由于传统的基于PC机的办公自动化系统只有在电脑边才能正常办公,当遇到出差等特殊情况时无法正常办公,严重降低了办公自动化运作效率。

随着现代社会信息化水平和管理效能的不断提升,基于传统PC的办公自动化系统己经明显不能与现在高效率、快节奏的办公需求相适应。因此通过智能终端实现随时随地的办公、减少时间碎片、提高工作效率成为办公自动化发展的必然。

二、移动互联网及移动办公系统

1.移动互联网。

移动互联网就是将移动通信和互联网两者结合起来,以实现移动上网。它是基于移动通信技术、局域网、广域网和各种移动终端,按照一定的通讯协议组成的互联网络。

按技术层面的定义:以宽带IP技术为核心,同时可以提供数据、语音、多媒体等服务的开放式基础电信网络。

按终端的定义:用户使用手机、笔记本电脑、平板电脑、PDA等移动终端,通过互联网络获取移动通信网络服务与互联网服务。

移动互联网主要由三要素组成:移动终端、移动网络和应用服务。应用服务通过移动网络这个平台,在移动终端显示出来。目前移动互联网主要业务模式有移动社交、移动电子阅读、移动搜索、移动定位、移动广告和游戏、移动电视、移动支付以及移动电子商务等。4G时代的开启以及移动终端设备的凸显必将为移动互联网的发展注入巨大的能量。移动互联网应用模型包括企事业服务平台、移动互联网络、个人移动终端三部分。移动互联网在企事业信息系统中的应用模型如图1所示:

图1.移动互联网在企事业信息系统中的应用模型

2.移动办公系统。

办公自动化系统的使用可以减少办公的成本:通过改变以往纸质办公的方式,大量减少办公成本,同时也减少了单位之间内部传递信息的响应时间。提高单位工作的规范,加强执行能力。减少业务处理时间,提高工作效率。降低单位工作成本。办公自动化是将现代化办公方式和计算机网络功能结合起来的一种办公方式。

移动办公自动化则是将现代化办公与移动互联网技术结合起来的一种新型办公方式。与计算机网络结合的办公自动化方式由于受位置、网络的限制,无法实现更高效率的办公,而移动办公自动化则是通过GPRS、3G、4G、WIFI等网络服务接入到手机、平板电脑等移动设备上,可以实现随时随地的高效办公。

移动办公自动化系统,通过手机等移动终端处理日常办公业务,比如公告通知、消息提醒、处理待办的业务流程、工作审批、公文的传阅、通讯录管理、即时消息、给员工提供交流平台等,真正实现随时随地全天候移动办公,使得领导和员工更方便、更快捷地办公,提高了工作效率。

三、系统设计与实现

1.系统设计目标。

(1)信息集成。

OA系统应将各部门的业务系统实现很好的集成,使相关的人员能够有效地获得整体的信息,提高整个企事业办公的效率和决策能力。

(2)建立内部的通信平台。

将企事业内部信息加入到移动互联网中,在信息安全可靠的前提下实现高效的移动终端办公体验,这也是移动互联网时代飞速发展的必然趋势。

(3)实现工作流程的自动化。

这牵扯到流转过程的实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。

(4)运用SOA标准。

以业务流为核心实现办公自动化的过程,即将办公自动化的核心放在业务需求上,并在此基础上实现业务平台与模型的迅速构建,能够支持自定义业务流程,具有一定的灵活性,不仅能满足现在的需求,还能方便地进行扩展、变化,能随着业务的发展而智能升级。

(5)安全可靠。

系统本身有安全机制,采取角色权限管理,数据传输加密,进行人员用户名和密码验证,使用日志记录等措施。

(6)通用性。

使用统一的标准接口,可以与其他平台或系统连接。

(7)人性化。

人性化也是其重要目标,具体体现在操作界面、操作逻辑、操作体验等的人性化设计,全面照顾到使用者的感受,实现以人为本的管理。

2.系统整体架构。

基于移动互联网的OA设计整体架构可分为三部分:移动OA客户端、OA服务端和数据库。移动OA系统的设计框架图如图2所示:

图2.移动OA系统的设计框架图

3.系统的整体流程。

OA客户端从登陆开始,每当获取显示需要的数据时向OA服务器发起请求,OA服务器访问数据库获取数据返回给OA客户端;OA客户端还响应用户的操作请求。OA服务器端系统主要承担“服务支撑”、“业务解析”、“安全管理”、“接口配置”和“系统管理”等工作,服务器端的系统以数据协议接口或页面分析技术和数据库系统相连,进行数据通信和交互。系统的整体流程如图3所示:

 图3.移动OA系统的整体实现流程图

4.系统功能模块设计。

系统由OA服务端和OA客户端两部分组成,OA服务端主要是为OA客户端提供服务处理和数据交互工作。OA客户端主要是负责业务展现层处理,实现人机交互。基于移动互联网的办公自动化系统提供的主要功能模块有用户登陆、通知公告、企事业新闻、邮件收发、流程审批、通讯录等。移动互联网下移动办公系统的整体功能模块设计如图4所示:

图4.移动办公系统的整体功能模块设计

四、移动办公自动化系统关键功能模块及实现

本节介绍系统主要功能模块的实现,首先介绍系统开发中所需要的关键技术的实现,然后分别介绍系统中关键功能模块的具体实现。

1.系统关键技术及实现。

(1)判断网络连接及状态。

系统中一些重要功能比如审批事项必须在有网络时才能进行,一些功能比如企业通讯录在没有网络时也不影响查看和使用,所以在客户端请求信息时,需要判断一下当前网络连接的状态,网络状态不同,请求的处理也不同。判断网络连接状态可通过系统调用ConnectivityManager类的getActiveNetworkInfo( )方法来判别。

(2)从服务器获取JSON格式的信息。

当移动OA客户端处于网络连接状态时,移动OA客户端显示的数据来自于服务端,这些数据在服务端以JSON数据块的形式返回给移动OA客户端。客户端需要从服务端获取这些JSON数据块并解析得到需要的数据。具体的流程如图5所示:

图5.OA客户端与服务端数据交互流程图

2.用户在移动OA客户端上的操作向服务器端发送URL请求,服务端根据http协议解析URL请求地址,并打开相应的连接。这个可以通过HttpURLConnect类的openConnection()方法实现。

3.服务器端调用对应的servlet来响应客户端的请求,为方便客户端解析,服务器端需要将信息封装成JSON格式。

4.获取指定的URL中的数据流。从移动OA客户端访问服务端数据时,通过传给服务端一个URL地址,然后服务端会将客户端请求的信息返回来,客户端即获取到传递回来的数据流。将获取指定URL中的数据流封装成了一个公共方法,在需要获取服务端数据时调用此方法,并传入请求的服务地址。

5.用户登陆模块安全性。移动办公自动化系统的用户登陆模块分为客户端登陆验证和服务端登陆验证两种,并对输入的密码采用MD5加密,以防密码被窃取。

五、结束语

移动互联网时代更加注重计算机技术与各行各业的紧密结合,表现在技术层面就是计算机技术、网络通信技术与数据库整合技术等核心技术与传统行业的充分结合。在这样的发展需求下,企事业办公自动化也被赋予了全新的内涵,其未来的发展方向必然也是和移动互联网通信技术相融合的。

论文作者:刚忠乾

论文发表刊物:《教育学文摘》2016年8月总第200期

论文发表时间:2016/8/9

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