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荆州市中心医院
摘要：随着国家生活水平的不断提升，人们逐渐改变了传统的饮食习惯，进而导致消化内科类疾病发病率不断上升?这类疾病的患者主要集中在中老年群体?由于消化内科类疾病的成因复杂，康复期容易出现反复发病的情况，所以，这类疾病对治疗护理具有更多的细节需求?以下本文将从多个角度来分析细节护理管理，在消化内科护理中的重要性，并针对护理工作中存在的问题和不足，提出一些相应的参考建议?
关键词：细节护理；消化内科；应用效果
前言
随着生活压力的增加，导致人们缺乏规律的饮食习惯，进而产生了消化内科类的慢性疾病?这类疾病因为具有一定的特殊性与复杂性，患者在接受治疗护理的过程中，对护理工作的实施有一些细节要求?因此，为了促进疾病患者的康复，医疗机构还需要加强对患者细节护理管理工作的开展，护理人员要严格依照相关责任制度，将细节工作落到实处，为患者创建良好的康复环境?
一?护理人员细节护理的重要性
由于消化内科类疾病种类繁多，护理人员在开展工作的过程中，需要采取的措施也非常复杂?消化内科类疾病的康复是一个复杂的过程，患者因为受到多种因素的影响，而出现病情反复?心理异常等情况?所以，为了让患者可以更好的接受康复治疗护理?还需要进一步加强细节护理管理工作，细节护理管理包括了心理?环境?饮食等多方面的细节护理工作?比如，在饮食护理方面，护理人员要依据患者病情的特点，制定科学合理的饮食计划，避免患者食用生冷?辛辣等刺激性较强的食物，同时还要依据患者病情的起伏变化，及时调整患者的饮食结构，促进患者的康复治疗；在心理护理方面，由于消化内科类疾病康复过程缓慢，存在病情反复的现象，导致患者因为心理压力过大而出现心理异常?因此，护理人员在细节的护理工作中，要积极的与疾病患者进行交流沟通，并告知患者病情的发展情况，以减轻其心理压力?护理人员要时刻关注患者的心理变化，采取适当的护理方法缓患者急躁的情绪，护理人员可以为患者播放一些舒缓的音乐，与患者进行聊天等方法，来缓解患者思想上的情绪?
二?消化内科护理管理中存在的主要问题
（一）安全问题
消化内科类疾病患者，主要是中老年群体，因此，护理人员需要特别注意环境安全问题，由于中老年疾病患者在康复期间，身体各项机能还没有恢复正常状态，极易出现跌倒摔伤的问题?患者一旦出现摔伤的情况，就会出现器官破损等现象，进一步造成病情的恶化，所以，护理人员需要采取有效方法改善这一问题?
（二）用药问题
护理的过程中还存在较大的用药问题，由于消化内科类疾病患者，在接受治疗护理后，需要一段缓慢的恢复过程，期间会服用大量的治疗药物，疾病患者在用药时必须要遵照医嘱，严格依照服药的时间和要求接受治疗?如果出现用药错误的情况，就会产生的严重的医疗事故?消化类疾病的恢复需要接受多种治疗药物，如果患者在用药期间没有仔细核对药物名称和服用要求，就会极易发生错服药物的现象，进而造成身体出现不良反应，甚至会出现生命危险的严重后果?但是在工作中有一些护理人员，因为忽略了询问患者过敏史，导致患者错服过敏药物，造成了患者的病情恶化?
（三）其他问题
消化内科患者细节护理问题除了上述以外，还存在护理人员对医疗设备使用不熟悉的情况发生，一些护理人员由于业务能力有限，在对患者实施医疗设备护理时，无法独立完成操作；有些护理人员因为工作时间较短，积累经验不足，在面对不同患者时，无法准确的判断出病情发作的根本原因，而延误了患者接受治疗的宝贵时间；还有些护理人员因为不注意护理工作的细节问题，没有严格依照服药时间为患者发放药品，导致患者饭前与饭后服用的药品混淆?
三、解决消化内科护理管理问题对策
（一）强化护理责任意识
消化内科类疾病患者在康复期间，会因为各种因素的影响，导致病情的反复发作，因此，为了给患者创建更好的康复环境，医疗机构需要加强护理人员的专业能力，从各个环节的细节问题入手，彻底消除的，护理过程中存在的问题与不足?由于患者接受治疗护理期间，身体正处于病痛期，日常生活无法自理需要家属在一旁进行协助，护理人员要耐心的为患者与家属进行安全教育，防止患者出现跌倒摔伤事件，另外对于一些需要辅助翻身的患者，还要防止出现堕床的危险?
护理人员在工作的过程中，要不断的加强对药物知识的了解，在对患者用药时必须严格遵守医嘱，核对好药物信息与药物的使用时间和要求，同时还要让患者明白饭前与饭后区分食用药物的重要性，对患者家属普及用药时需要注意的问题，防止出现漏服药品和错服药品的现象，护理人员要注意细节工作的开展，从心理与生理层面满足患者的主观需求?
消化内科类疾病患者，由于病情反复等原因普遍存在心理异常的情况，所以，护理人员要细心了观察患者的情绪变化，在常规护理中要多于病患进行沟通交流，要告知患者病情的康复情况，减轻其心理压力并做好患者的心理疏导工作，帮助患者建立积极乐观的康复心态?同时医疗机构要加强对护理人员的专业能力培训，不断的提高护理人员的综合素质，建设高水准的护理队伍，在护理工作中还要多给一些新人锻炼的机会，做好细节性的护理工作，全面提升护理人员的综合水平?
（二）实施人性化细节护理
为了提高护理服务水平，护理人员要积极接受新理念?新方法，在工作中以患者的需求为工作依据，贯彻以人为本的中心思想，围绕患者开展护理工作，实施人性化护理工作，全面提高护理服务的专业水平?人性化细节护理服务的开展体现在以下五个方面：
第一是，语言细节护理?目前，我国的医疗护理机构始终在致力于医患关系的改善，因此，护理人员在和疾病患者交流的过程中要和蔼诚恳，始终贯彻以人为本的中心思想，促使患者积极的配合护理工作的开展?
第二是，动作细节护理?消化内科类患者，在接受护理时期，内心较为敏感情绪上的起边变化较大?因此，护理人员在工作的过程中，要依照相应的规定与流程进行操作，在与患者产生肢体接触时，动作尽量要保持柔和，通过细节上的操作让患者感受到护理人员的关心与付出?
第三是，饮食细节护理?消化内科类疾病患者产生疾病的根本原因，大部分是因为患者的不规律饮食与生活引起的?因此，护理人员要精心的为患者设计饮食计划，确保患者可以吸收足够营养物质的基础上，让饮食更加清淡一些?
第四是，心理细节护理?消化内科类疾病患者的康复过程非常缓慢，经常会出现复发的情况，患者接受护理期间因为不了解自身病情的发展情况，导致情绪非常急躁和焦虑?护理人员要站在患者的角思考问题，多于患者进行交流，及时疏导患者的负面情绪，促使患者以积极乐观的态度接受治疗?
第五是，仪容细节护理?工作中护理人员要始终呈现出积极乐观的精神状态，在为患者实施护理服务时要保持干净整洁的形象?护理人员要用积极乐观的思想来影响患者的情绪，增加患者对抗疾病的信心，用实际行动为患者的康复治疗提供有力的保障?
四、结论
综上所述，以上本文主要叙述的是，细节护理管理在消化内科护理中的应用效果，通过分析可以看出，消化内科类的疾病患者对护理服务的需求非常复杂，需要护理人员通过不断的学习来完善相应的护理工作，护理人员在日常要注重语言?动作?心理?仪容?饮食这个5个方面的细节工作，在日常工作中采用科学合理的护理服务方式，为患者建立良好的康复环境?
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论文作者:李彦宏
论文发表刊物:《健康世界》2017年22期
论文发表时间:2017/12/26
标签：患者论文; 护理人员论文; 内科论文; 细节论文; 疾病论文; 病情论文; 护理工作论文; 《健康世界》2017年22期论文;