成惠 孙莉莉
（西京医院神经内科监护室 陕西 西安 710032）
【摘要】 目的：探析优质护理服务运用在脑血栓患者中的临床价值。方法：选择2012年7月～2014年7月期间我院收治的脑血栓患者144例为研究对象，随机将其分为两组，其中给予对照组常规护理，而观察组则运用优质护理服务，对两组的护理满意度和住院时间进行对比。结果：两组的护理满意度比较差异有统计学意义（P<0.05）；相比较对照组而言，观察组的住院时间明显较短，组间比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论：临床上给予脑血栓患者优质护理服务，不仅可以使住院时间缩短，还能提高患者满意度，建立和谐的护患关系。
【关键词】 优质护理服务；脑血栓；临床价值
【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）13-0325-02脑血栓是临床上比较常见的一种脑血管疾病，好发于老年人，其致死率和致残率均较高，是影响老年人生活质量的一种主要疾病。当前临床上在治疗脑血栓时，通常以溶栓治疗为主，虽然能够降低患者的死亡率，但是无法改善患者的神经功能缺损，容易留下诸多后遗症，严重影响患者的正常生活[1]。因此，本文对优质护理服务运用在脑血栓患者中的临床价值进行了探讨，如下报道。
1.资料和方法
1.1 一般资料
选择2012年7月～2014年7月期间我院收治的脑血栓患者144例为研究对象，随机将其分为两组，每组72例。对照组中44例为男性，28例为女性，年龄45～83岁，平均年龄为（65.5±9.2）岁，其中6例合并糖尿病，20例合并高血压，5例合并冠心病；观察组中42例为男性，30例为女性，年龄46～84岁，平均年龄为（65.6±9.4）岁，其中5例合并糖尿病，18例合并高血压，6例合并冠心病。所有患者入院后，均经头部CT、MRI以及实验室检查结果确诊为脑血栓，均排除严重精神障碍者、严重肝肾功能不全者。两组患者在合并症、病情等方面比较差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
1.2.1对照组 对照组按照常规护理模式护理，包括病房护理、用药指导以及饮食护理等。
1.2.2观察组 观察组则运用优质护理服务：①心理护理。大部分脑血栓患者发病后，需要长时间卧床治疗，由于担心预后，患者容易产生不良情绪如紧张、烦躁、恐惧以及抑郁等，降低患者的治疗依从性，不利于治疗的顺利进行。所以，护理人员应该将患者的文化背景、性格特征作为基本依据，再结合患者的实际病情和心理特点，给予患者针对性、个性化的心理护理和疏导，护理操作时面带微笑，语气亲切、态度和气，耐心给患者讲解疾病的相关治疗，尤其是给患者介绍一些成功的病例，使患者看到痊愈的希望，树立信心，积极配合治疗；②并发症护理。由于患者长时间卧床，出现褥疮、便秘以及肺部感染等并发症的风险较高，所以，护理人员应该每天对患者的口腔、膀胱、皮肤以及会阴部进行清洁，定时帮助患者改变体位，及时更换床单、被褥，适当按摩患者的受压部位，促进局部血液循环，避免发生褥疮。同时，护理人员还应该密切关注患者的症状变化，查看患者有无皮下出血、牙龈出血以及黑便等情况，一旦发现异常，及时上报医生，采取有效预防和治疗措施；③康复训练。护理人员应该将患者的实际病情作为基本依据，为患者制定个性化的康复训练方案，待患者病情稳定的情况下，协助患者在床上进行被动和主动训练，待患者能够下床后，指导患者家属协助患者进行跨步、行走以及站立等训练，促进肢体功能恢复，避免发生偏瘫；④饮食护理。治疗期间，应该尽量给患者准备含有丰富蛋白质和维生素的食物，坚持少食多餐的基本原则，对食物中脂肪和碳水化合物的含量进行控制，叮嘱患者多食用一些新鲜的水果和蔬菜，使大便保持通畅，避免发生便秘。
1.3 观察指标
运用自制护理满意度调查表了解两组的患者满意度情况，分为三个等级，分别是非常满意、满意、不满意，并记录两组住院时间。
1.4 统计学分析
运用SPSS19.0软件分析数据，运用t和χ2分别检验组间计量资料和计数资料对比，以P<0.05表示有统计学意义。
2.结果
2.1 两组住院时间对比
观察组和对照组的平均住院时间分别为（14.89±10.55）、（27.08±9.66）d，组间比较差异有统计学意义（P<0.05）。
2.2 两组患者满意度对比
两组患者满意度比较差异有统计学意义（P<0.05），见表。
表 两组患者满意度对比[n（%）]
注：与对照组相比，*P<0.05
3.讨论
脑血栓具有病程长、起病急、并发症多以及病情复杂等特点，严重威胁患者的生命安全，所以在积极治疗的基础上，给予有效的护理措施是促进患者康复的一个关键环节[2]。有研究发现，给予脑血栓患者优质护理服务，可以改善患者消极的心理状态，使患者的焦虑、抑郁等负面情绪消除，树立战胜疾病的信心，提高配合度，从而确保护理的顺利进行[3]。同时，进一步加强并发症护理，能够预防并发症的发生，增强患者自我保健的意识和能力，给予患者优质的护理服务，满足患者的护理需求，使住院时间缩短，促进患者更快更好地康复[4]。在本次研究中，观察组的患者满意度为97.22%，明显高于对照组的83.33%，并且与对照组相比，观察组的住院时间明显较短，说明优质护理服务运用在脑血栓患者的护理中能够获得较好的疗效，这一结果与邓荣霞[5]等研究报道基本一致。
综上所述，临床上给予脑血栓患者优质护理服务，不仅可以使住院时间缩短，还能提高患者满意度，建立和谐的护患关系。
【参考文献】
[1]朴永顺.探讨脑血栓患者实施优质护理服务的价值[J].中西医结合心血管病电子杂志,2015,03:154+156.
[2]刘常菊.探讨优质护理在脑血栓患者临床护理中的应用价值[J].中西医结合心血管病电子杂志,2015,10:174-175.
[3]赵岩.优质护理在脑血栓患者护理中的临床价值[J].中国继续医学教育,2015,23:198-199.
[4]刘金兰.优质护理在脑血栓患者护理中的应用价值[J].当代医药论丛,2014,07:127-128.
[5]邓荣霞.探讨对脑血栓患者应用优质护理的方法及效果[J].现代养生,2015,12:178.
论文作者:成惠, 孙莉莉
论文发表刊物:《医药前沿》2016年5月第13期
论文发表时间:2016/5/26
标签：患者论文; 脑血栓论文; 两组论文; 满意度论文; 统计学论文; 对照组论文; 时间论文; 《医药前沿》2016年5月第13期论文;