天津轨道交通运营集团工务维修分公司 天津市宝坻区 301800
摘要：近年来，城市轨道交通项目的建设数量、规模等，都表现为大幅度提升的特点，很多地方的经济效益、社会效益由此获得了良好的提升。 从长远的角度来分析，城市轨道交通运营管理的开展，必须坚持在规范化层面上，不断获得良好的提升，这样才能促使各项工作的进行，不断的 按照更高的目标来完善，从而减少不良现象的反复发生，为地方交通事业的进步，努力做出更加卓越的贡献。文章针对城市轨道交通运营管理的 规范化展开讨论，并提出合理化建议。
关键词：城市；轨道交通；运营；管理；规范化
在我国城市不断建设发展的过程中，人们对城市的交通也具有了更高的需求。城市轨道交通的出现，有效的提升了城市交通水平，为 人们出行提供了较大的便利。在更多轨道交通项目投入运营的情况下， 在做好硬件设备的配备外，也需要能够做好对应的运营管理工作，使 其在实现良好发展的情况下为人们提供更好的服务。对此，即需要能 够做好现存问题把握，以科学措施的应用不断提升管理水平。
1城市轨道交通运营管理的问题
新时代的发展、建设过程中，城市轨道交通运营管理的进行，并
没有完全朝着最优秀的目标来前进，不同地方所展现出的问题具有一定的差异性。
1.1管理制度不全面
在我国现有城市已投入的轻轨以及地铁系统中，都存在较为明显的体制不完善情况，当暴露出问题后，才会在有限的时间内增加相应 规章制度以及使用临时的补救措施。而在具体对规章制度进行编制时， 也更多的在自身立场基础上处理，并因此在独特性以及局限性方面存在一定的不足，无法对能够应用在全行业当中的管理制度体系进行建立与形成。
1.2管理标准及技术含量的影响
在城市轨道交通运营管理工作进行中，若其所需的管理标准缺乏适用性，难以达到与时俱进的发展要求，且管理中的技术含量有待提升， 则会给对城市轨道交通运营管理效果产生不利影响，会降低其管理工作水平。
1.3管理模式不够规范
在城市轨道交通运营管理计划实施过程中，由于不同城市在这方面的投资规划、管理平台构建都存在一定的差异，加上轨道交通运营 管理中所需的管理模式不够规范，从而影响了相应管理工作的落实效果。具体表现为：①部分城市在轨道交通运营管理中遵循地方标准， 与国家在这方面的管理标准有所偏差，致使轨道交通运营管理模式难以达到规范化要求，制约着相关管理工作水平的提升；②在城市轨道 交通运营管理模式形成与应用过程中，因创新理念运用不够充分，规 范化的管理模式探索力度有待加大，也会给城市轨道交通运营管理效率及质量造成不同程度的影响。
2城市轨道交通运营管理的规范化对策
2.1规范管理原则
在实际开展轨道交通运营管理工作的过程中，将从不同领域角度入手，将具体需求作为实际管理目标。在实际对运营管理进行规范化处理的过程中，即需要能够做好对应管理原则把握，不断强化管理规范效果: 第一，工作全面性。对于轨道交通运营管理这项工作来说，其具有复杂以及统筹的特征，在实际开展规范化管理中，即需要能够积极强化管理工作的全面性，尤其是在运营工作人员以及对应机构的管理方面， 将其作为重点看点，这是因在部分情况下，这方面也是导致问题发生的主要隐患 ; 第二，突出管理重点。在轨道交通管理工作当中，安全管理是其中需要重视的工作人员，在实际安全管理工作更规范化处理时，需要以科学措施的应用提升轨道交通运营的可靠性水平。在具体内容方面， 该项工作不仅涉及到车务以及线路调度相关工作，也将包含有设备维修方面的内容，这都是实际规范管理当中的关键性内容。
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2.2提升管理工作者的综合素养
站在主观的视角上，对城市轨道交通运管工作进行探析，提升管理工作者的综合素养，是极为关键的组成部分。所有管理工作者在开 展工作的过程当中，都需要对其进行有针对性的培训、教育与指导， 提升其进行团队作业的能力与意识。个体管理工作者是难以实现最大化协调成效的，并且其在多项工作的实际开展过程中，难以创造更多 成就。基于此，团队形式的管理工作形式是比较合理的措施。在对管
理工作者综合素养进行全面提升的时候，针对存在的特殊情况，一定 要做出对应有效的应对措施。比如，在对城市轨道的运营进行管理时， 出现突发的安全事故，要求相关工作者一定要将所有人员进行快速、 有效的撤离，并且要尽量记录相关数据与信息内容，为事故相关的处 理工作提供更为有效的支持。
2.3积极探索规范化的管理模式
结合城市轨道交通运营管理要求及实际情况，在实现其管理规范 化的过程中，需要对相应的管理模式进行积极探索。具体表现为：① 将创新理念、管理方面的专业理论知识等融入城市轨道交通运营管理 模式中，确保其有着良好的适用性，为具体的运营管理工作提供科学 指导，最大限度地降低城市轨道交通运营管理问题发生率；②通过对 城市轨道交通规范化运营管理模式的积极探索，可使其管理工作开展 更具合理性，逐步实现既定的轨道交通运营管理目标，避免对其管理 效果造成较大的影响。
2.4加强项目规划
从城市轨道交通运营管理的角度来分析，未来的项目还会进一步的增加，而且对于大城市而言，项目的整合建设、重新利用等，都会是比较重点的工作内容。此种情况下的项目规划，能够对城市轨道交通运营管理的进步，产生决定性的影响。首先，城市轨道交通运营管理过程中，所有的项目从开始到结束，都必须拥有详细的数据、信息记录，并且坚持与相关部门保持密切的合作，要最大限度的提高项目自身的可靠性、可行性，减少一些过于理论化的内容，从而能够与实践工作相互结合。其次，在项目规划的过程中，必须进行多方面的考察与分析。城市轨道交通运营管理的现有成果比较显著，新的项目操作， 尽量不要与原来的内容展现出较多的冲突现象，应坚持对项目的综合进步，奠定坚实的基础，从而在管理体系上不断的改进。
2.5强化安全管理
对于城市轨道交通来说，其自身具有较强的封闭性，具有较大的 客流量以及较大的行车间距，当事故发生后，不仅会导致较大财产以 及人员损失的发生，且将形成十分恶劣的社会影响。就目前来说，全 国很多城市已经开动了地铁运营，在近年来网络化运营实施的情况下， 也使得很多特大城市具有了更多的客流量，并使得很多车站对限流措 施进行了应用。从长远角度来看，即需要能够能够积极强化监管责任， 在做好安全管理的基础上实现运营安全的保证。
结语
综上所述，在这些不同管理措施的共同作用下，有利于实现城市
轨道交通运营管理规范化，保持其管理工作良好的作用效果及应用价 值，并为城市轨道交通事业的更好发展注入活力。因此，未来在提升 城市轨道交通运营管理水平的过程中，应给予其管理规范化足够的重 视，将相应的研究工作落实到位，控制好城市轨道交通运营管理过程， 进而增加其运营过程中的经济与社会效益。在此基础上，可丰富城市 轨道交通在运营管理方面的实践经验。
参考文献
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论文作者:李君
论文发表刊物:《建设者》2019年21期
论文发表时间:2020/3/11
标签：轨道交通论文; 城市论文; 运营管理论文; 管理工作论文; 过程中论文; 项目论文; 工作论文; 《建设者》2019年21期论文;