摘要：随着我国经济的快速发展，电力在人们的生活和工作中有着非常重要的作用。但是在用电稽查方面，我国存在着许多问题。管理制度不完善、缺乏监督管理、稽查人员的综合素质不高等的问题直接影响了我国用电稽查效率的提高。为了解决这些问题，电力部门应提高用电稽查工作的监督管理，加强稽查管理制度的完善，加大窃电和反窃电工作的力度，稽查信息监控系统的建立，加强反馈制度的建立。通过这些措施可以全面的提高我国用电稽查的效率，促进我国电力事业的发展.
关键词：新形势；电力稽查；效率提升
引言
要解决用电稽查工作中存在的问题，就要对现行的稽查管理体制进行改革，改变稽查工作模式，建立长效有序的稽查工作体制，同时要扎实做好稽查人员的系统培训，加大电力相关法规制度的宣传力度，使用电稽查工作走向科学化、制度化、规范化，提高供电效益。
1 影响用电稽查效率的因素
1.1管理制度不完善
在我国电力部门中，稽查管理制度的不完善直接阻碍了电力稽查工作的进展。因此，电力部门无法实现用电稽查效率的提高。另外，在传统的经营理念的影响下，电力部门的用电稽查工作无法满足我国目前对于电力的需求。这在一定程度上提高的稽查人员的稽查工作的难度，降低了用电稽查效率的提高。目前，随着我国人们对于用电量的大力需求，一些传统的规章管理制度已经不能够适应现代电力稽查工作的发展。因此，管理制度的不完善已经严重影响了稽查人员的稽查工作。电力部门需要通过完善管理制度来促进用电稽查工作的发展。
1.2缺乏监督管理
众所周知，电力在人们的生活和工作是不可缺少的重要的组成部分。而在我国，电力部门又是一个具有垄断性的行业。这使得电力部门占据了市场的主导地位，有关部门的监督管理工作不到位。因此，在缺乏一定的监督管理工作的情况下，我国出现了大量的窃电、偷电及违法用电的行为。这些行为直接影响了人们的正常用电，也阻碍了我国用电稽查工作的发展，使我国的经济的发展遭受到了严重的损失。在这种情况下，我国的用电稽查效率得不到很大的发展，使得电力部门的经济也遭到了严重的损失。这对于用户的用电安全也造成了一定的影响，甚至引发了一些情节较为严重的安全事故。
1.3稽查人员的综合素质不高
在用电稽查工作中，稽查人员的综合素质也是不容忽视的重要部分。稽查人员只有拥有了一定的综合素质才能在很大程度上提高稽查工作的效率。但是电力部门并不重视稽查人员的综合素质的提高，这使得稽查人员只是以为了通过考核工作而进行稽查工作，在实际的稽查工作并没有认真的对待工作，严重了用电稽查工作的发展。另外，电力部门对于用电稽查人员的选拔工作也不够重视，选拔过程太过随意。这也阻碍了用电稽查队伍的发展，降低了用电稽查效率的提高。
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2 新形势下做好电力营销稽查工作的有效措施
2.1按“防、控、堵、查、打”递进式思路开展工作
结合全局电力电网的专项检查及查处结果，根据窃电的严重程度，初步划定窃电“重灾区”“灰色区”“有窃电嫌疑区”等，并将检查结果及时上报给企业决策层，以便采取有效措施加大对窃电行为的严打力度；与此同时也要加大对输配电线路重损区的稽查力度。对整个电网实施分阶段、分程度管理，对高频次、高密度和特殊时段进行不定期检查，并使之形成常态机制。
2.2增强反窃查违工作的敏锐性
在日常生活中，五花八门的窃电手段与形形色色的违约用电行为，让电力营销稽查人员头疼不已，给电力企业的生产经营带来了极大的消极影响。为了防范这类行为的频繁出现，电力稽查人员要对窃电及违约用电行为进行量化与细化分析，调整工作思路，拓宽窃电查处线索，从日常的窃电小案或个案出发，挖掘有价值的线索，进而破获大案、窝案等。
2.3对商业用户开展特殊时段的用电专项稽查
鉴于“小冶炼”生产的隐蔽性、流窜性及窃电的频发性，积极组织各区县分局稽查股对各属地城区内的洗浴中心、餐厅饭店、宾馆、大型商场、网吧、茶楼等场所，实行特殊时段用电专项检查制。
2.4对特殊行业、城乡结合处等进行用电专项稽查
电力营销稽查要从细节着手，要加强对城乡结合部及相对偏远地区客户的用电检查，同时针对于各生产行业，如砖厂、采石厂、物业小区、公共照明行业等也要进行用电专项稽查。
2.5认真组织对有窃电历史和嫌疑客户的“回头看”检查
在加大对窃电行为稽查力度的同时，更需要对窃电查处后客户用电量情况进行检查，以判断客户是否有继续窃电行为。并以此为依据，分析各分局采取的反窃电措施的效果如何，对于整改动作迟缓、整改不力的给予通报批评。
2.6做好反窃查违的舆论宣传工作，营造良好的法制氛围
充分利用媒体资源优势做好反窃查违的舆论宣传工作，如在主街道投放“窃电违法举报有奖”的电力公益广告；在新闻媒体上揭露窃电者的违法行径；发表有关反窃电文章等。通过这种方式，一方面发动全社会力量加入到反窃查违行动中来，另一方面利用舆论对窃电分子起到威慑作用，以警示和教育潜在窃电群体或正在窃电者罢手的目的。
3 结语
在电力营销过程中，电力营销管理是一项特殊的管理，是供电企业的经营命脉，是体现供电企业生产经营成果和价值的最终业务环节。做好电力营销稽查工作，做好电力销售环节、经营管理工作实施的监督、检查，从而提高电力营销整体效益。随着国家电网公司商业化运营、法制化管理，电力稽查工作也必须顺应电力企业发展要求，转变电力稽查观念，建立起高效、优质的电力稽查工作体系，为电力企业营销质量奠定基础。
参考文献
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[2]霍霞，冯静.加强电力营销稽查工作方法探讨[J].科研，2015（41）：183.
[3]蔡霞.浅论电力营销稽查工作的发展[J].大科技，2012（24）：23.
论文作者:闫建军,李俊敏,王小茜,王春晓
论文发表刊物:《基层建设》2017年第26期
论文发表时间:2017/12/19
标签：工作论文; 电力论文; 窃电论文; 人员论文; 效率论文; 电力部门论文; 管理制度论文; 《基层建设》2017年第26期论文;