王洁
（江苏苏电集体资产运营中心 210000）
摘要:人力资源是企业的第一资源，推动建立和谐劳动关系，是充分发挥人力资源的能动性与创造性的必要前提，构建和谐劳动关系是一项复杂的系统工程，同时也是企业一项长期的工作。工会组织作为企业群众性组织，在维护职工合法权益、推动和谐企业创建中扮演着重要角色。工会组织必须紧密结合企业实际，理顺关系、主动协调、相互配合、通力协作，协同发挥工会和人力资源管理职能，着力解决员工最关心、最直接、最现实的问题，才能有效助力和谐企业建设。 本文结合企业的实践，对构建和谐劳动关系这一课题进行思考。
关键词：民主管理；厂务公开；企业文化
一、和谐劳动关系概述
（一）和谐劳动关系概念
和谐劳动关系是指劳动过程中的主体与客体之间的和谐关系，包括人与人、人与物（自然环境劳动条件等）、人与组织的关系，劳动关系是最基本的社会经济关系，构建和谐劳动关系是保障和改善民生、维护社会安定和谐的基础。
（二）和谐劳动关系特点
合同型。《劳动法》规定，“建立劳动关系应当订立劳动合同”。劳动合同一经双方当事人签订，即确立了劳动者与用人单位之间的劳动法律关系，他们之间的有关劳动权利义务通过书面形式确定下来，使之固定化、具体化、以此规范和约束劳动关系双方当事人的行为，并且通过劳动合同的履行，实现双方各自的权利。任何一方违约侵害另一方权益的，都要承担经济或法律责任。和谐劳动关系以现代劳动合同制度为依托，劳动合同是企业与职工之间在法律、制度上的联结纽带，也是职工融入企业、服务企业的基石。
(二)法制型。市场经济是法制经济，法律是调整劳动关系的基本手段，是规范人们行为的规则。在市场经济条件下，劳动关系在构成、运行、处理等方面应当实现法制化，法律原则、法律方式应当成为调整劳动关系的主要模式。我国已经颁布了一系列劳动法律法规，劳动法律体系基本形成，以《劳动法》为龙头建立了调整劳动关系各个方面的法律规范，在劳动关系运行的各个环节，基本上做到了有法可依，这是建立和谐劳动关系的基本依据和保障。
(三)民主型。民主化的劳动关系主要包括：
(1)劳动关系三方协商机制。各级国家劳动行政部门应当会同同级工会和企业方面代表建立劳动关系三方协商机制，共同研究解决劳动关系方面的重大问题，共同参与劳动法律、法规、政策的制定与实施。
(2)平等协商和集体合同制度。平等协商集体合同制度是市场经济国家调整劳动关系的最基本法律制度。也是工会从整体上维护职工合法权益的基本手段，对涉及职工劳动权益问题，如工资、工时、劳动保护、社会保险、生活福利等，由工会代表职工与用人单位进行平等协商，签订集体合同，用以规范劳动关系双方的行为，体现了劳动关系的共同决定权，改变了劳动关系事务的处理由用人单位一方独占的局面，从而提升劳动者在劳动关系中的地位和权利。
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(3)职工民主管理制度。职工民主管理是职工依法直接或间接参与管理所在单位内部事务，其在协调劳动关系中的作用，主要表现为职工意志对用人单位意志的影响和制约，用人单位意志对职工意志的吸收和体现，从而使劳动关系建立在民主的基础上。我国民主管理的基本形式是职工代表大会，应当加强职代会制度建设，依法落实职代会职权，使职代会成为调整劳动关系的重要机制。
二、企业构建和谐劳动关系重要性分析
企业创建劳动关系和谐企业，对于有效地保护劳动者的合法权益、充分调动广大劳动者的积极性和创造性，对于增强企业凝聚力、促进企业长远发展，都具有十分重要的意义。
(1)劳动关系和谐企业和谐的基础。劳动关系作为生产关系的重要组成部分，是在劳动过程中劳动者与劳动力使用者之间形成的一种社会关系。人是社会关系的总和，社会和谐首先是社会关系的和谐。而劳动关系作为一种最基本的社会关系，其状况成为社会是否和谐的晴雨表。和谐社会必定是劳动关系和谐稳定的社会，劳动关系不和谐也必然影响到全社会的和谐，同时职工的社会关系和谐将反作用于劳动关系，社会关系和谐是劳动关系和谐的必要保障。
(2)和谐劳动关系是激发和释放职工队伍内生动力的必要保障。作为市场经济体制基础的现代企业制度，劳动关系不和谐的企业是没有生命力的。根据现代管理学理论中的人性假设理论，职工作为社会人，除具有经济物质需求外还具有包括安全需要、尊重需要、自我实现需要等社会需要，企业唯有在致力构建基于满足职工物质社会需要的基础上的劳动关系，才能最大限度的激发和释放职工队伍内生动力。
(3)发展和谐劳动关系是协调劳动关系矛盾的迫切需要。
由于我国正处在经济体制转轨和社会转型时期，国有企业改革逐步进入攻坚期和深水区。经济关系、劳动关系日益市场化、多样化和复杂化，一些职工的劳动就业、收入分配、社会保障等权益受到侵犯的现象屡有发生。只有妥善处理劳动关系出现的新情况新问题，通过协商协调方式解决劳动争议，发展和谐劳动关系，才能巩固职工队伍与社会政治的稳定。
三、工会组织助力和谐劳动关系建设的实践路径
（一）落实民主管理制度，提高企业管理民主化水平。做好民主管理，保护好员工的政治权益，这是构建和谐劳动关系的前提。企业应认真贯彻全心全意依靠职工办企业的方针，拓宽民主管理渠道、扩大职工参与企业管理范围、提升企业管理民主化水平。加强以职工代表大会的基本形式民主管理制度建设，让员工参与、关心企业管理。通过职代会提案议题方式，充分发挥员工的聪明才智，不断改进公司经营管理方法，推动公司健康、科学、和谐发展。关系到企业改革发展和员工切身利益的事情，必须经过职代会讨论，广泛听取广大员工的意见和建议，实施厂务公开，组织员工开展合理化建议活动，劳动合同方案、工资奖金分配方案、安全生产及劳动保护措施等涉及员工切身利益事项经职代会审议通过，充分保障职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权，切实保障职工在企业中的主人翁地位。
（2）创新工作载体，推进和谐企业文化建设。
一是围绕深化职工宣传教育，培育职工符合企业变革发展的价值理念。精心设计价值观承载体系，通过组织开展职工道德讲堂、文化讲堂等职工宣教活动，加强职工价值理念建设，提高职工对企业文化、管理行为的认同。二是按照益智性、趣味性、健身性、普适性的原则，围绕企业中心任务策划开展多样、务实的群众性文化体育活动，注重文化体育活动探索、实践、评估、反馈闭环管理机制建设，提升职工文体活动参与度，通过群众性的文化体育活动凝聚人心人气，促进职工交流、增进职工感情。
（3）协同人力资源部门推动建立正常薪资增长机制。工资增长是广大劳动者最关心、最直接、最现实的核心利益问题，是影响和谐劳动关系的关键要素。工会在劳动关系调整体制中的角色是多元的，工会作为党的群众组织，作为职工群众的“娘家人”，是劳动权益的监督者、集体谈判的代表者、劳动争议协调者、劳动争议调解者和仲裁者。工会组织要认真贯彻集体合同制度，在保障公平、效率的前提下，协同人力资源部门建立正常的薪资增长机制，提升薪酬制度的竞争性水平。
论文作者:王洁
论文发表刊物:《电力设备》2016年第11期
论文发表时间:2016/8/23
标签：劳动关系论文; 职工论文; 和谐论文; 企业论文; 职代会论文; 民主管理论文; 工会组织论文; 《电力设备》2016年第11期论文;