摘要：电力业扩报装工程是一项系统性的工作，在实践过程中如果缺少科学有效的管理方式，就会导致工作出现问题，影响到工程的进度与质量，因此，文章结合实际，详细论述精细化管理方式在电力业扩报装工作中的应用，希望通过分析之后，可以给相关人士提供借鉴。
关键词：电力企业；业扩报装；流程精细化；管理
0前言
对于业扩报装要采取精细化的管理方式，具体就是需要明确业务流程管理规范与标准化管理，从而可以为电力用户提供更高质量的电力服务。对于当前市场中所存在的具体情况以及电力企业中的业扩报装关键内容，为了可以更好的促进电力企业的快速发展，下面将总结出切实可行的应对对策。
1 业扩报装精细化管理的主要内容
在业扩报装精细化管理过程中，涉及到的内容可以分为事前、事中、事后管理三大要点：
1.1 事前管理
在业扩报装实施精细化管理的事前控制阶段，具体需要从以下两个方面来进行：其一，首先电力企业应该准备好充足的工作。因为业扩报装是整个电力企业的日常运行中非常重要的一项工作，要想确保该项工作 质量达标，就应该做好事前准备工作，同时还应该充分的考虑到企业的运行状况以及当地经济发展状况，从而可以切实的提升企业发展过程中的管理水平，达到精细化管理的要求[1]。其二，在业扩报装事前工作的过程中，应该积极的听取群众的意见，要深入到基层中 来进行全面的调查，同时还应该积极的与电力用户保持良好的沟通，要了解电力用户的真正需求，最终可以保证各项工作能够顺利的进行，为业扩报装工作的顺利进行提供良好的基础。
1.2 事中管理
业扩报装工作是当前电力企业发展中的重要工作，所以在该项工作进行的过程中，要采取精细化管理方式，此时应该针对各个施工环节来进行严格的监督和控制，同时还应该确保各项工作符合科学性与有效性的要求，这样才能真正的提升工作的质量和效率。业扩报装工作进行事前管理就是需要从工作的实际情况出发，在该阶段，不仅应该进行合理化的创造，要认识到业扩报装工作的重要性，还应该结合电力企业的实际情况与各个地区的经济发展状态来采取合理的管理措施，最终可以实现企业的高速发展。例如，业扩报装实施阶段，采取精细化管理方式，每个工作环节都应该制定主要的负责人，做好严格的监督管理。组织专业技术人员来进行各个施工环节的质量监测，这样可以全面的提升业扩报装精细化管理水平，还能够真正的提升工程质量，最终可以促进企业的快速发展和进步。
1.3 事后管理
业扩报装工作所进行的事后管理过程中，具体需要从以下两个方面来进行：其一，根据业扩报装完成状况来组织相关人员开会，从供电企业的实际运行状况出发，按照不同要求来设定会议周期，通常来说都是按照月度来进行会议分析。每月月末应该对该月的工作进行总结与分析，主要的依据就是各项技术数据，及时的发现所存在的缺陷和不足。参会人员按照所存在的问题采取必要的措施来进行处理，保证整个项目的进行不存在任何问题，从而可以真正的提升业扩报装施工的质量；其二，供电企业管理人员还应该深入到现场中，及时与电力用户进行沟通和交流，将该工作纳入到业扩报装精细化管理的工作中。比如，某供电企业在进行用电状况的调查和分析中，根据实际情况来开展各项具体的工作，实现了资源的科学化控制，采取了精细化处理措施，保证了供电企业管理工作顺利进行，实现了工作目标，极大的促进了企业发展。
2 电力企业业扩报装精细化管理对策
2.1 创建完善的管理标准
业扩报装实施的过程中需要建立完善的管理制度和技术标准，主要的依据就是电气的实际运行状况，同时还应该对于各个环节都要采取有效的管理措施。这种规范化管理能够保证业扩报装工作顺利实施，还能够提升工作质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆业扩报装的精细化管理需要从事前、事中、事后等环节来进行，全面的实施高效的管理措施，加强各个施工环节之间的沟通和交流，切实提升业扩报装工作的质量和效率。
2.2 制定严谨的惩罚制度
业扩报装工作有序的开展和供电企业的区域大小和管理部门存在直接的联系，电力负荷过大的地区中业扩报装工作和领导管理有着非常明显的联系，同时也与基层员工工作有着直接的联系。因此，在业扩报装实施阶段，应该根据工作的实际情况制定出科学合理的惩罚管理措施，还要进行严格的人员绩效考核管理。根据该考核管理制度确定工作人员是否能够达到要求，对于一些不符合要求的员工，需要给予一定的惩罚，要从经济上认识到工作的重要性，而对于一些表现优异的员工，要从精神、物质两个方面给予必要的奖励，从而可以切实提升员工工作的积极性，提升责任心，保证各项工作都能够达到要求。
建立完善的员工考核管理制度，可以更好的提升业扩报装工作质量，工作人员也能够积极主动的参与到工作中，极大的促进了企业的快速发展和进步，给企业创造更高的经济效益。
2.3 精细各个环节
业扩报装实施的过程中，需要精细各个环节，同时还应该明确规定具体的工作要求。因为业扩报装工作流程较多也比较繁琐，需要耗费较长的时间，所以在开展各项工作的各个环节中，要尽量的缩短业务时间，从而使得电力客户更加清晰的认识到电力企业的日常工作。在开展精细化工作的过程中，应该从营业、配电以及规划等环节来进行，将工作责任落实到位，合理的分配电力企业的人力与物力等资源，全面的提升工作效率，尽量的减少工作时间，为企业创造更高的经济效益。由此可见，在业扩报装实施的过程中采取精细化管理的方式，也是企业管理精神所在，不仅要针对各个环节进行必要的监督和检测，还应该全面的提升基层工作人员的技术水平和专业素质，切实保证业扩报装工作有序进行。
2.4 满足社会与用户的发展需求
业扩报装工作的主要目的就是可以确保电力企业日常经营活动顺利进行。[4]在工作开展的过程中，要保证其满足企业现代化发展的需要，同时还应该结合当地的实际情况做出必要的调整，以更好的促进当地的经济发展，并且要充分考虑到客户的真正需要，加强电力企业与客户之间的沟通和交流，提升服务质量与客户满意度。虽然供电企业一般来说都是大型的企业，但是在日常运行过程中也需要考虑到电力用户的满意度，要满足客户的真正需求，同时还应该将业扩报装的精细化管理作为企业发展的主要目标。以服务客户为宗旨，要认识到企业发展的形式，切实提升客户工作质量，要充分的了解客户的真正需求，及时的发现客户在用电过程中所存在的问题，彻底的解决问题，只有这样才能达到精细化管理的需求，才能真正的提升企业的综合竞争力，也能够为企业获取更高的经济效益打下坚实的基础。
3 结 论
业扩报装工作是电力企业日常经营活动中所必不可少的一部分工作，也是提升服务质量的关键性措施，因此在日常工作中，需要采取精细化管理的措施，加强事前、事中与事后的控制，及时的了解各个施工环节的具体情况，采取有效的管理措施，切实提升人员的专业技术水平，最终可以提升业扩报装工作质量，保证各项工作的顺利实施，切实保证企业的经营活动顺利进行，为企业创造更高的经济效益。
参考文献：
[1] 马晖,侯嘉斌,侯冠华. 基于当前影响电力业扩报装速度的因素及解决方法[J].中国战略新兴产业. 2018(40)
[2] 李佳明. 对电力业扩报装工作的若干看法[J].民营科技. 2016(12)
[3] 潘丽娟.影响电力业扩报装速度的因素和解决方法探析[J]. 中国新技术新产品. 2016(17)
[4] 侯秀双,桑彦来. 浅议如何加强电力业扩报装管理工作[J].黑龙江科学. 2016(18)
[5] 陈靓. 影响电力业扩报装速度的因素及解决方法[J].通讯世界. 2016(17)
论文作者:覃祥健
论文发表刊物:《电力设备》2018年第28期
论文发表时间:2019/3/19
标签：工作论文; 报装论文; 精细化论文; 电力论文; 过程中论文; 电力企业论文; 环节论文; 《电力设备》2018年第28期论文;