关键词：信息化管理 公路运输经济 作用
前 言
近些年来在城市发展和建设中，公路运输经济的作用越来越不可忽视，以公路运输为主要发展对象的经济更是呈现出多种多样的发展方式。由于覆盖面广、成本低廉、灵活快捷是公路运输的最大特点，因此公路运输具有其他运输方式无法超越的优势。另外公路作为基础设施的建设，在很大程度上带动了城市的劳务用工以及建材行业的经济增长，这样不仅能够增加人们的收入提高其生活水平，还有利于城市辐射地区的公路经济行业获得信息化的创新发展机遇。公路运输经济在灵活性、多样性、便捷性、通达性等方面具有比较明显的优势，必须结合互信息技术的特点，预测未来发展的趋势，不断完善交通运输体系，在把握契机的同时迎接新的挑战，不断促进公路运输经济的稳定发展。
一、公路运输经济的重要意义
公路运输在整体的国民经济中占据着关键性的位置，是区域沟通联系以及社会经济发展的重要性推动因素，发挥着不可替代的作用，公路运输经济的意义主要体现在以下几个方面：
（一）有利于推动区域经济蓬勃发展。公路运输指的是在一定的区域范围内，利用车辆等进行的运输。相对于空运、铁路和航运来说，公路运输的范围较小，能够实现区域内的经济发展，在集聚的基础上带动相关产业的发展，增加相应的就业机会，提高当地人口的就业率。在公路运输发展的过程中，能够促进沿线产业的发展，并且给周边的居民带来较大程度的便利，在通达性不断加强的条件下，能够使各种资源和要素流动，实现资源的流动与集聚，实现资源的有效转化，最大限度地开发其内在价值，实现区域经济的进步与发展。
（二）有利于调整区域的投资环境。通常情况下，在衡量地方区位要素的时候，交通状况是一个重要的标志，这项基础性要素是不容忽视的。在公路运输经济发展的过程中，基础条件设施能够提供比较好的基础，在完善当地投资环境中发挥着比较重要的影响，不断优化交通经济发展的环境，在资源、人力、技术等各个方面增强自身的竞争力和影响力，进一步吸引投资商，为地区产业的发展提供充足的内在动力，从各个方面完善地区的投资环境，为地区的发展注入更多的资金，不断提高投资的吸引力。
（三）有利于推动外向型经济的发展。借鉴改革开放的成功例子，外向型经济在区域发展中占据着比较关键的位置，在发展交通运输经济的过程中，需要充分认识到外向型经济的作用，是区域有长远发展的强大助推因素。外向型经济的发展需要依托于完善的公路运输，才能获得良好的条件支持，在构建区域经济的过程中，为经济的集聚、扩展和进步建立相应的渠道。
二、公路运输经济中存在的问题
在公路运输网络的建设过程中，需要消耗大量的资金，但仅仅依靠政府拨款很容易出现资金问题，进而影响到公路工程的建设、养护及修复，给公路运输网络的正常运转带来一定挑战。面对这种情况，需要吸引更多的投資者，使公路建设资金得到保障。虽然我国公路运输经济发展已经积累了丰富的经验，但是依旧存在管理体制、管理观念及管理意识上的问题，这不仅给其他投资者带来了诸多顾虑，也影响了公路运输经济的进一步发展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此，需要充分发挥信息化管理在公路运输经济中的作用，使公路运输经济的管理体制得到优化，使公路运输经济能够朝着更好的方向不断发展。
三、信息化管理在公路运输经济中的积极作用
（一）提高服务质量。随着社会经济的快速发展，公路运输经济面临着更加激烈的竞争环境，客户群体对公路运输企业提出的要求也更加苛刻，为满足客户群体的实际需求，企业需要发挥自身的优点，不断提高服务水平，使客户的满意度得到提高，使公路运输的经济效益得到提升。就目前来看，客户对公路运输的基本要求是货物完好及送货速度快，但是在服务态度、客服沟通或企业信息回复方面出现问题时，也会造成客户流失、客户退货等不良状况。在这种情况下，利用信息化管理能够及时找出企业与客户之间的问题，进而制定科学有效的解决策略。同时，充分利用信息化管理，客户能够对货物运输信息进行自动跟踪，及时了解货物的运输情况及到达时间，便于做好接收货物的准备。通过这种方式不仅能够减少企业与客户之间的纠纷，也能够提高运输服务质量，使客户更加认可公路运输企业。
（二）优化资源配置。在信息化时代发展背景下，信息化管理被应用到各个行业领域，通过信息化管理能够帮助企业整合资源，实现优化资源配置的作用。在应用信息化管理的条件下，企业能够利用各种技术手段，对行业内外的发展动态进行跟踪，对各类资源进行整合配置，对企业投资及经营战略进行调整。一般来说，基于信息技术的信息化管理系统不仅能够为公路运输企业提供给准确的信息依据，且具有管理海量信息和高速存储的能力。在掌握具体的市场信息后，企业可以结合自身的实际情况对经营战略进行调整，制定更具有可行性和战略性的战略方针，使公路运输企业的所有资源得到整合，使企业的竞争优势得到增强，进而获取最大化的经济效益。同时，通过信息化管理能够对企业不同生产周期的发展情况进行分析，进而采取有效策略对生产过程的问题进行控制，防止出现资产流失等情况。
（三）降低运营风险。在公路运输过程中，很容易受到自然环境的不利影响，导致公路运输企业面临一定的运营风险。比如南方地区的季节性雨水和北方地区的风雪等等，这些都会造成道路拥堵等情况，给公路运输带来诸多安全隐患。同时，在道路出现维修或损坏等情况时，公路运输企业的运输效率必然受到影响，给公路运输经济的发展带来较大挑战。面对这种情况，需要实行可靠的规避策略，实现对运营风险的全面把控。而信息化管理能够帮助企业更好的监测环境因素，依据监测信息对公路运输路线进行调整，使公路运输企业所面临的运营风险得到解决，进而保证公路运输经济的稳定发展。
四、结束语
综上所述，通过信息化管理能够提高公路运输企业的服务质量，优化企业的资源配置，使企业的运营风险得到降低。为发挥信息化管理在公路运输经济中的积极作用，公路运输企业应积极加强对信息化管理的研究及实践，不断提高自身的管理水平，使公路运输经济能够朝着更好的方向不断发展。
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论文作者:张海华
论文发表刊物:《工程管理前沿》2020年第1期
论文发表时间:2020/4/3
标签：公路运输论文; 经济论文; 信息化管理论文; 企业论文; 作用论文; 客户论文; 外向型经济论文; 《工程管理前沿》2020年第1期论文;