新形势下智能营销建设中装表接电工作探究论文_白文彦,杨洋

新形势下智能营销建设中装表接电工作探究论文_白文彦,杨洋

(国网通辽供电公司 内蒙古通辽 028000)

摘要:装表接电是电力营销的重要组成部分,电力营销的工作顺利运行与其息息相关,同时装表接电也保障了电费收取等工作的进行。在现代社会,电力资源需求量不断加大,人们的用电量不断加大,电力资源的市场环境一片良好,为保障电力资源的高效使用和用户用电的安全准确,完善电力营销体系是基础,而装表接电工作则是其中枢。

关键词:智能营销建设;装表接电工作;电力资源

引言

装表接电工作保障了营销的正常运行和电费的按时收缴,是进行电力营销必须推进的环节。在当前市场对电力能源需求不断增加的背景下,电力企业时刻在经济组织者和公共服务者两种角色之间进行转变,不仅完成了企业的经济收益,也在公共事务中为大众贡献了优质服务,给电力营销体系的完善和优化提供了一定基础,因此装表接电是以上工作的核心内容。

1装表接电的重要作用

装表接电工作在本质上并不等同于电表的安装和线路接通。在实际应用中,装表接电工作具有一定的系统性和复杂性,它与操作人员根据相应流程直接安装计量电表的方式不同,在一定程度上影响了计量电表的实际运行效率。在加强装表接电工作应用水平方面,操作人员应首先培养“安全第一、用户首位”的理念,在切实完善装表接电工作之后,应继续强化动态监控管理和试验工作,从而保证用户实现安全合理用电。在微观角度剖析,装表接电工作的实施是推进电力营销整合的重要途径,当这个工作的实际应用效应得到保证时,电力营销企业在获取客户资源方面才有拥有更多的机会,自身在电力行业中的竞争力也能得到加强。在宏观角度剖析,装表接电工作的实际应用水平是用户评价和判断电力企业服务质量的决定性因素之一,因此装表接电工作的有效运行和合理应用是电力企业在提高本身社会效益方面必不可缺的方法之一,我国电力工作者应时刻明确这一工作重要性。

2智能营销建设中的装表接电工作

2.1电能计量表计的轮换

电能计量表计的转换工作是电力企业实现可持续发展不可或缺的一部分,它关乎这电力企业的经济收益,为此,对其进行维护和保养是必要的。由于科技的迅速发展,很多地区未能紧跟时代发展的步伐,在部分地区,很多用电户使用的计量表计还是传统老式的机械表,机械表由于要准确地进行校准工作以及使用时间已经过长等问题已经很难再进行准确地计数工作,电力企业和国家都因此受到了一定程度的损失。传统老式的计量机械表故障的出现导致了极大的电力资源被浪费,除此之外,还带来极大的安全隐患,由电力引发的火灾大多数都是出现在使用传统老式计量机械表的用户上。电能计量表的出现很多程度上降低了由电力导致的火灾的发生,能及时发现用户是否超额用电,并能智能地对其采取相关措施,如自行短路等。因此,为了用电户能得到更好地用电体验和用电保护,加大电能计量表的宣传和普及是必要的,这也是推进智能营销的有效途径。

2.2计量装置故障处理

为了减轻国有资产的经济损耗和提高电力企业的服务水平,在有效时间内合理解决计量装置发生故障的原因是关键一步,因为表计计量的瑕疵会影响电力行业及用户获得的直接利益。在电力用户的数量和人均使用电量逐渐增加的条件下,计算电能的工作量加大,难度也增强。使用电能计量表的方法不当、电能消耗数值过高、使用年限太久等问题是导致电能计量表线路被烧毁或者发生短路的原因,在这个时候进行装表接电,其工作难度和压力只会有增无减。因此为了保障和实现客户使用电能的时效性和安全性,在进行装表接电工作时必须严格注意发生计量装置故障的环节。

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2.3电查处打击力度

电力营销除了在营销上要做出巨大的努力外,还需要完善自身的反窃电工作,在传统老式的电表普遍时期,用户偷电现象很常见,虽然随着电表逐步升级,偷电行为得到了很大的抑制,然而依旧存在部分用户在不断地偷电,给电力企业和国家带来损失。因此,装表接电人员需要在日常的巡查工作过程中进行仔细地检查,将存在的疑点解决,从而制止偷电现象的发生。一旦发现用户恶意修改电表等违法行为,可以联系警务人员,将该部分用户交于警务人员处理。为了能更好地杜绝偷电现象发生,电力企业一定要增强装表接电人员的技术能力,确保其在日常巡查过程中能准确发现这类问题并加以解决,从而降低电力企业和国家的损失。

2.4计量装置故障处理

计量装置在使用过程中出现故障是正常情况,但如果维修人员不能快速并有效的处理好,则会带来更大的经济损失,同时还会使用电户对企业的服务质量和技术产生不满和怀疑等不利于企业发展等问题。计量装置出现故障一般都是由大额度的用电、使用年限过久、短路导致内部电路被烧坏产生的,这时装表接电工作的优势就体现了出来,在用户用电量日益增长的今天,装表接电能更加适应如今的工作强度,减轻供电企业的压力,为用户带来更好的用电体验以及用电的安全性,因此借此来进行智能营销工作是十分合适的。

3面向智能电网的装表接电工作策略

3.1完善装表接电的处理经验

操作人员应在进行装表接电工作之前准备好每一项安全设施要求作,企业也应积极推广安全教育,强烈要求操作人员在操作过程中切勿碰触其他无关设备,并随时防备其他带电设备与自己的接触,保持一定的安全距离。在操作中禁止拆卸和更换负荷的智能电表,若带电作业不可避免,需提前拆除新电表的软铜电线,或者使用绝缘胶带缠住软铜电线的线头,防止操作时发生漏电伤害自身,也可以保证下一作操作的安全性。作业人员在操作过程中不仅要随时佩带低压验电笔,也要了解它的使用方法,并对表箱的箱体和待更换电能表接线端金属处实施验电操作,保证作业人员工作的安全性。此外,在电能表的安装轮换过程中需提出合理的方案,重心是安装轮换操作不能对抄表结算产生影响。并且需要依据具体情况在抄表之前对旧表拍张照然后进行存档,便于今后核查工作的开展,在完成换表后,也要把程序重新存档,正确填写新旧电表的度数;另外,在进行装表、抄表和管理库房时,作业人员需严格依据相应标准规范实施,尽其所能,保证各个岗位之间的相对独立性,禁止不遵守规章制度窜岗现象的发生,实现各个岗位之间的相互督促和制衡。

3.2加强专业技能培训

电力企业的工程技术人员的技术能力也一定程度影响着装表接电工作的服务水平,所以提高装表接工程技术人员的技能尤为重要。企业内部工程技术人员的技术水平千差万别,因此在制订培训计划时应认真安排和部署,根据差异性分组培训,或者邀请本行业内的权威人士讲授技术要点,从而保证了培训课程的合理性和实用性。这样的培训模式不仅提高了技术人员的理论知识水平,也强化了实践技能的应用,运用理论联系实践理论要求,让技术人员做到了“学以致用”。

结语

从客观上来说,装表接电工作在电力营销的过程中扮演着重要的角色,装表接电工作的正常运行是保障电力营销正常运行的必要条件,只要将装表接电工作进行好,电力营销企业就能因此获得更多的客源,从而获得更大的经济收益,保证企业的可持续发展。从主观上来说,装表接电工作是保证用户用电安全的有效途径,同时保障了电力资源的高效使用,对用户用电起到了监督作用,因此,各电力企业务必重视装表接电工作,以更好地发挥作用。

参考文献

[1]王小军,许万奎.基于智能电网的装表接电技术研究[J].低碳世界,2017(23):95-96.

[2]黄桂斌.智能营销建设中装表接电工作[J].农村电气化,2017(06):59.

论文作者:白文彦,杨洋

论文发表刊物:《电力设备》2019年第8期

论文发表时间:2019/9/19

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