中山大学孙逸仙纪念医院重症医学科二区 广东广州 510260
摘要：目的 分析人文关怀护理对ICU患者家属的影响。方法 选取我院ICU收治的患者为本次研究对象，患者数量为188例，根据双盲的原则将患者及其家属分为两组进行护理，其中采用常规护理方式进行护理的患者及其家属为对照组，采用人文关怀护理方式进行护理的患者及其家属为观察组，对两组的护理效果进行对比分析。结果 较之观察组患者家属而言，对照组心理状态改善的不甚明显，此外，对照组患者家属对健康知识的掌握程度比观察组患者家属低，经对比，差异显著，统计学具有意义（P<0.05）。结论 针对ICU患者家属进行护理的时候，采用人文关怀护理可以帮助患者家属改善心理状态，加深其对患者所患疾病相关知识的了解和掌握程度，进而使得治疗的依从性得到有效提升。
关键词：ICU；人文关怀；护理模式
ICU患者属于高危患者群体，患者罹患该病之后，不仅其自身的生命受到威胁，同时对家属的打击也是非常巨大的，因此在治疗期间，护理人员需要采用人文关怀护理对患者家属进行护理，使其可以更好的配合医护人员的工作，继而使得治疗的依从性得到提升。
1 资料与方法
1.1基本资料
选取我院ICU于2016年8月至2017年3月期间收治的患者为本次研究对象，患者数量为188例，根据双盲的原则将患者及其家属分为两组进行护理，每组的人数为94例，其中采用常规护理方式进行护理的患者及其家属为对照组，采用人文关怀护理方式进行护理的患者及其家属为观察组，两组中患者的平均年龄为（45.33±5.22）周岁，男性患者数量为101例，女性患者数量为87例，通过对两组患者及其家属的基本资料进行对比，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
对照组患者及其家属在本次研究中采用的护理模式为常规护理，在护理期间，护理人员需要将ICU的探视制度、护理内容以及内部环境进行详细的介绍，同时还需要将患者使用的仪器设备以及注意事项详细告知患者家属。
观察组患者及其家属在本次研究中采用的护理模式为人文关怀护理，在护理期间，护理人员除了需要开展常规护理的工作内容之外，还需要对患者家属展开以下几方面的护理工作。
1.2.1健康知识宣传护理
患者在前往ICU接受治疗的时候，则表示患者的病情十分严重，且其生命健康受到了严重的威胁，此时患者结束因为对患者所患疾病的相关知识以及ICU的具体情况不甚了解，导致患者家属产生很多不良的负面情绪，例如：恐惧、焦虑以及担忧等，进而会加重患者家属的心里负担，因此，护理人员在护理期间，需要将ICU的相关内容以及患者所患疾病的具体情况告知患者家属，并且在进行一些检查项目之前，护理人员应该讲检查的目的以及必要性详细告知患者家属，以免患者家属因为对检查项目的不了解，出现不配合的情况，进而使得治疗工作能顺利开展[1]。
1.2.2心理护理
对于ICU患者家属进行心理护理是十分必要的，患者家属看到患者被送往ICU接受监护的时候，在其潜意识里面就会认为患者已经十分危险了，很多家属便会由于存在这样的想法，会导致其心理处于高压状态下，进而引发一些心脑血管疾病的发生。为了避免这一严重的情况出现，在护理期间，护理人员需要对患者家属进行心理疏导，在心里疏导的时候，护理人员一定要注意，尽量采用平和的语气以及和蔼的态度与患者家属进行沟通，将患者的实际情况如实告知患者家属，并讲述一些本院在该疾病领域的显著成就，逐渐引导患者家属从高压的心理环境中走出，并保持积极的心态配合医护人员展开后续的治疗以及护理工作[2]。
1.3观察指标以及评价标准
对两组患者家属护理前后的心理状态以及对健康知识的掌握情况进行对比分析，心理状态主要通过SAS以及SDS调查表进行判定，得分越高则表示患者家属的心理压力越大。健康教育知识掌握情况的调查主要以问卷形式，问卷内容为患者所患疾病相关知识，问卷调查结果以百分制形式，如果患者得分在90分以上，则为熟练掌握；如果得分在75-90分，则认为掌握良好；如果得分在60-75分之间，则认为基本掌握；如果得分不足60分，则认为没有掌握。
1.4统计学方法
在本次研究中，涉及到的所有数据，都将有专人将其录入到SPSS18.0软件当中进行整理和分析，通常情况下，字母n代表患者的例数，（）代表的是计量资料，并且对剂量资料进行检验的时候才用t检验。然后计数资料选用百分比表示，对其检验的时候采用的方式为x2检验，当P<0.05时，表明对比数据之间的差异十分的明显，有较强的可比性，具有统计学意义。
2 结果
2.1对两组患者家属护理前后的心理状态进行对比
通过调查结果可以看出，两组患者家属经过护理之后，心理状态均得到了一定程度的改善，但是相比较而言，观察组患者家属的心理状态改善更加明显，经对比，差异显著，统计学具有意义（P<0.05）。见表1。
表1对两组患者家属护理前后的心理状态进行对比
3 讨论
医务工作者是为了患者的生命健康所服务的群体，在日常工作的过程中，医务人员不仅需要关注患者的病情以及心理情况，还需要对患者家属进行护理，尤其是在ICU接受治疗的患者家属，其心理压力非常巨大，存在很多不良情绪，再加之患者家属对于患者所患疾病以及ICU的相关情况不甚了解，就会是患者家属产生严重的恐惧心理，进而使得其心理负担加重，不能很好的配合治疗，因此护理人员需要对患者家属进行人文关怀护理，帮助患者家属进行心理疏导以及健康知识的宣传工作，加深患者家属对疾病以及ICU相关知识的了解，进而配合医护人员的工作，使得治疗效果达到最佳状态[3]。
通过本次研究可以看出，两组患者家属经过护理之后，心理状态均得到改善，但是较之观察组患者家属而言，对照组改善的不甚明显，此外，对照组患者家属对健康知识的掌握程度比观察组患者家属低，经对比，差异显著，统计学具有意义（P<0.05）。结论针对ICU患者家属进行护理的时候，采用人文关怀护理可以帮助患者家属改善心理状态，加深其对患者所患疾病相关知识的了解和掌握程度，进而使得治疗的依从性得到有效提升。
参考文献：
[1]徐雪峰.人文关怀护理服务对ICU住院患者满意度研究[J].临床医药文献电子杂志,2016,3(31):6244-6245.
[2]韩克霞,詹昱新.对昏迷患者怎样实施护理人文关怀[J].中国医学人文,2017,3(2):18-21.
[3]孙艳.浅谈护理人文关怀在AICU患者及家属中的应用[J].医药卫生:引文版,2016,6(10):00071-00071.
论文作者:蔡敏 廖淑玲
论文发表刊物:《中国医学人文》2017年第11期
论文发表时间:2018/1/23
标签：患者论文; 家属论文; 心理论文; 人文论文; 两组论文; 状态论文; 统计学论文; 《中国医学人文》2017年第11期论文;