摘要:在社会经济的迅速发展中,人们的生活水平、生活质量得到了显著提升,随着信息技术的普及,人们对电量需求也在不断加剧,直接推动了电力行业的发展。本文首先从电力营销管理中营销稽查的重要性入手,接着阐述了电力营销管理现状,最后总结了电力营销管理中营销稽查的应用,旨在为推动电力企业的稳定发展提供参考性意见。
关键词:电力营销;管理工作;营销稽查;重要性;现状
在电力企业的发展中,电力营销管理属于其中的关键点,发挥着十分重要的作用。电力企业也在不断推进电力营销管理工作,想要实现自身竞争力的提升。营销稽查在电力营销管理中得到了广泛应用,并取得了显著的成效,对电力企业的发展有着较大的推进作用。
1 电力营销管理中营销稽查的重要性
电力营销管理工作开展中,营销稽查属于关键性工作,有着一定的积极性作用,其重要性不言而喻。在整个电力营销工作开展中,营销稽查可有效规避各类问题,以此确保电力营销工作的合理开展,降低各类事故的发生,实现电力营销、综合管理水平的提升。总而言之,想要实现电力企业经济效益的提升,先要确保电力营销管理的规范性与科学性,合理应用营销稽查,切实将电力营销管理中营销稽查的作用发挥出来。
电力营销管理工作中,电力营销管理发挥着决定性作用,是各项工作中的关键环节,对电力企业的经济效益有着很大的影响。电力营销不仅仅是单纯的销售,由于电力营销涉及较广的业务,不同客户有着不同的需求,在营销管理工作中,只有合理应用营销稽查,才能够明确营销工作中的问题与误差。
2 力营销管理现状
随着我国经济的迅速发展,在日益积累的市场竞争中,电力企业想要占据有力地位,促使自身得到稳定、长远的发展,就必须要制定科学、完善、合理的营销管理体系,构建信息化营销管理系统。需要及时转变传统的营销方式与营销理念,为电力企业的保驾护航奠定基础。
通过深入分析能够发现,传统营销管理机制本身存在着较大的局限性,即便是部分电力企业也在不断提升营销管理认知,更新营销管理观念,并顺应时代发展,实现营销方式的创新。但由于电力企业营销工作开展中涉及较多的业务、范围也相对较广,很难顺应时代发展需求。加之电力企业在营销管理中,即便是采取的是有机管理,但不管是管理质量还是在电力营销上,均存在着力不从心的现象,难以确保营销管理工作的有序开展。
通过深入分析能够发现,电力企业在营销管理工作中,一旦某个环节存在问题,将会对整个电力营销管理工作产生较大的消极影响,阻碍着后续各项工作的开展。若是这一影响严重将会增加客户投诉率,电力企业管理体系不够完善,存在着很大的漏洞,管理制度不健全等。导致这些问题产生的原因主要是因为未能合理应用营销稽查,进而影响着整体的营销管理水平。
3 电力营销管理中营销稽查的应用
电力营销管理工作中,营销稽查的应用可有效推动电力企业的发展,为客户提供精准性的电费核算,切实将电力营销稽查的作用发挥出来。
3.1 专题稽查的应用
在电力营销管理中专题稽查指的是,在各项电力营销业务活动的基础上,针对影响电力企业的各种因素,开展专题稽查。确保专题性营销稽查在运行结构中能够满足相应的标准,以此满足电力营销管控需求,全方位开展营销业务管控。专题稽查可确保电力企业获取相应的经济效益,不断优化电力企业的形象,以此推动电力企业得到更好的发展。
例如:电力企业在客户投诉中,需要依据投诉等级,分析对电力企业经营状况产生的影响,构建良好的电力企业形象。在电力企业的发展中,专题稽查发挥着十分重要的作用,能够推动电力企业的健康发展。电力企业制定专题稽查的同时,要依据实际情况,解决电力营销业务中的各类问题,确保营销稽查的全面落实。
3.2 日常稽查的应用
3.2.1 不定期稽查,在电力营销稽查工作中,需要结合电力企业营销管理的实际情况,合理安排稽查队伍、科学制定稽查流程,确保各项工作的有序开展,促使实际工作开展能够与电力营销管理项目贴近。电力企业相关领导需要依据实际情况,制定完善、有效的稽查计划,一般以月度、季度周期单位,选择适合的稽查人员,重点审查关键性稽查项目。提升电力营销稽查工作效率与质量,充分将营销稽查的作用发挥出来。
3.2.2 定期稽查
定期稽查主要是处理、稽查电力营销管理内的各项基础性业务,能够有效保障稽查工作开展的标准性。在稽查过程中,营销稽查工作人员需要在周期范围内,强化电力营销管理项目的检查。针对各类突发、意外情况,建设针对性、动态化的监管机制,深入分析、具体规划,不断优化稽查周期,确保电力营销管理工作中可促使稽查工作发挥自身的职能与作用。
3.3 专项稽查的应用
同日常稽查相比,专项稽查有着较大的差别,主要是因为专项稽查具备很强的针对性。就稽查工作而言,必须要建设专业的稽查队伍,严格要求稽查工作人员。采取有效措施,不断提升稽查队伍的专业性,通过定期开展培训工作,可促使稽查人员明确自身的职责范围,避免稽查工作开展中出现滥用职权的现象。电力企业只有不断优化电力营销管理工作,认真总结、探究电力营销中的各类问题,分析导致问题产生的原因,并提出针对性的解决措施。在专项稽查活动开展中,需要借助电力营销业务系统,合理筛选用户,统一归纳符合条件的用户。接着使用随机性方式,随机抽取用户并在此基础上开展稽查工作。稽查工作人员需要全面掌握各项工作,不断提升工作效率,简化专项稽查为电力企业营销工作的有序开展提供针对性保障,如下图1所示。
4 结束语
综上所述,电力企业在电力营销工作开展中,营销稽查发挥着十分重要的作用。只有合理应用营销稽查项目,才能够发挥其该有的经济价值与社会意义。针对电力营销内的各种问题,需要采取集中稽查方式,并提出真实、有效的管理方式、解决对策,以此推动电力营销管理工作的快速发展。针对我国电力营销管理中的问题,电力企业缺乏创新意识、先进的管理理念,难以确保各项数据共享。总而言之,只有综合应用日常、专题、专项稽查模式,才能够确保电力营销工作的健康发展。
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论文作者:梅萍
论文发表刊物:《电力设备》2018年第14期
论文发表时间:2018/9/12
标签:电力论文; 电力企业论文; 营销管理论文; 管理工作论文; 工作论文; 作用论文; 专题论文; 《电力设备》2018年第14期论文;