学前儿童家长教育的现状、需求及建议——以重庆市为例
王婧文 王歆懿
(重庆第二师范学院 学前教育学院，重庆 400060)
摘 要： 通过对重庆市主城区和周边区县300名家长展开家长教育的现状和需求调查，发现家长教育网络资源的提供空间较大，家长对幼儿园的信任度最高，家长对家庭管理的需求最低，对育儿知识的需求最高，在育儿知识中对艺术教育的需求最低。基于此，文章提出：政府牵头设计，搭建科学有力的家长支持格局；基于家长的需求，引导家长提升科学的教育观念；规范网络平台，发展网络技术。
关键词： 幼儿园；家长教育；学前儿童
家长教育的基本含义为“对父母实施的教育，其目的是改变或加强父母的教育观念，使父母获得抚养、教育子女的知识和技能”〔1〕。家长教育立足于亲子关系，能使家长更深入透彻地理解与实施父母职责，促进家长与孩子共同和谐成长〔2〕。大多数家长对父母角色深感困扰，有家长教育的内在需求。实施家长教育，能协助父母遵循孩子的身心发展规律，更好地理解和帮助子女身心发展。
试验在湖南省畜牧兽医研究所试验鸭场进行，试鸭采用网上平养，自由饮水和采食，并按常规免疫，24 h光照；舍内自然通风，定期打扫卫生和消毒，保持正常温度，相对湿度为（60±5）%。
本研究以重庆市学前儿童家长为对象，调查其对家长教育的现状、满意度和需求，以期能提供有针对性的建议。
一、研究设计
(一)研究对象
本研究借助重庆第二师范学院学前教育学院每年安排的幼儿园教育实习实践活动，2018年5月，组织大三学生深入110所分布在重庆七大主城区和周边区县的幼儿园展开调查，以幼儿园的学前儿童家长为研究对象，共发放问卷300份，回收有效问卷268份，有效回收率为89.3%。其中包括来自主城区的问卷77份、区县问卷191份，来自公办幼儿园的问卷127份、来自民办幼儿园的问卷141份。父亲所填问卷38份(占14.2%)，母亲所填问卷为230份(占85.8%)；年龄在25-30岁、31-34岁的家长占大多数，分别为44.8%和33.2%。被调查者的受教育程度良好，有77.6%的家长为大专文凭以上，其中47.4%为本科学历，9.3%为研究生学历。
(二)问卷设计
本问卷共设42个题目，将家长参与家长教育现状及需求共分为四部分，分别是：基本信息、对当前家长教育的满意程度、对家长教育培训的内容需求、接受家长教育的具体情况。
表1 样本基本情况
基本信息部分包括性别、年龄、受教育程度、职业、收入情况、孩子性别、孩子年龄、孩子就读幼儿园的等级等基本情况，该部分题目不计入题数。
进门后，川矢笑容可掬地对百里香叽哩呱啦地说了一通，还比比划划，夸张地晃着大拇指，百里香一句也没听懂。身着鬼子军服的庄翻译说：“川矢队长说，他非常欣赏中国民间的美食文化，也非常喜欢百里香肠铺的香肠，愿拜阁下为师，学习中国厨艺，让中国民间的饮食文化融入大东亚共荣圈，使阁下成为大东亚乃至世界顶级的厨艺大师！冒昧相求，万望阁下恩准！”
二、调查结果
(一) 家长满意度结果与分析
本研究使用的问卷将家长教育内容满意度部分的选项设置为“非常满意”“比较满意”“不太满意”“非常不满意”四个选项，将其分别赋值为4分、3分、2分、1分，平均分为2.5分，表示满意度处于中等水平，得分越高说明满意度越高。
表2 重庆市幼儿家长对当前家长教育的满意度
家长对于家长教育活动的总体满意度2.84分高于中等平均分2.5，其中，对于幼儿园家长教育活动的满意度(3.03)高于总体满意度(2.84)，相对而言最满意的是幼儿园开展的家长教育活动(3.03)，对育儿书籍的满意度(2.84)与满意度总均值(2.84)持平，满意度最低的是网络家长教育资源(2.70)。看来家长对于家长教育的现状整体满意度一般，介于比较满意与不太满意之间，还有较大的提升空间。
(二)家长教育的现状
1.最喜欢的幼儿园家长教育形式(多选)
表3 最喜欢的幼儿园家庭教育指导形式
对于幼儿园这一主体开展的家长教育活动中，家长最喜欢的教育形式是接送孩子时和教师交流(61.2%)，其次是QQ、微信等网络平台(55.2%)，这两项的人数百分比均高于50%，家长选择意向较低的是家园联系手册(22.4%)。看来家长倾向于比较便捷、省时的交流方式。此外，QQ、微信等网络平台的快速发展已经大大地改变了人们信息沟通的方式，家长和幼儿园的沟通也不例外。但是，幼儿园开放日、家长会等传统的家园沟通方式依然受到青睐，说明家长依然需要多元化的对幼儿园家庭教育指导形式。
本研究使用的问卷将家长对家长教育内容需求部分的选项设置为“非常需要”“需要”“不太需要”“完全不需要”四个选项，将其分别赋值为4分、3分、2分、1分，平均分为2.5分，表示需求程度处于中等水平，得分越高说明需求程度越高。
对当前家长教育满意程度部分包含：对各种社会机构组织的家庭活动、对家庭教育培训课程活动讲座提供的知识及技巧、幼儿园提供的家庭教育指导形式、对育儿书籍和网络等媒介所提供的育儿知识和技巧、教育部门与社会各界提供的可学习资源、目前各种网络资源提供的育儿信息的满意程度及最喜欢的幼儿园提供家庭教育指导形式，共7题。家长教育培训的内容需求分为：心理调适、社会资源选择、育儿知识技能、社交技能、家庭管理五方面，共22题。家长教育的现状和具体问题，共13题。
表4 育儿支持的求助对象
当家长在遇到育儿问题时，选择最多的是书籍和网络等媒介(67.5%)，其次是孩子的老师(66.4%)和亲友(55.2%)，均高于50%，选择最少的是系统的教育培训课程(16.4%)。说明在家长看来，时间因素会首先影响对育儿支持的选择，因为书籍、网络是最为方便快捷的方式，而专业性较强的专家咨询和系统教育培训课程则是最后的求助选择。
3.家长希望的家长教育服务形式
表5 家长希望的家庭教育指导服务形式
运用独立样本T 检验对幼儿园的地点是主城区还是区县，对于家长教育的内容需求度的影响是否存在显著性差异进行检验，发现显著性水平P 小于0.05，说明区县家长的心理调适需求均值显著高于主城区家长。
3.环境营造：让学员置身于一个良好的具身学习情境。具身认知理论认为，认知不仅源自大脑和身体本身，还包含与所处特定情境中身体与该情境互动的结果。莱夫（lave）也明确地指出：“情境意味着，在特殊性和普遍性的许多层面上，一个特定的社会实践和活动系统中社会过程的其他方面具有多重的交互联系。”［10］身体一旦离开了情境，就无所谓交互，更不可能产生新的认知构建。所以，培训是人脑、身体与特定情境交互的知识体验过程，学员的身体只有沉浸在良好的情境中，调动大脑的参与，才能更好地获得知识和能力的建构、内化和迁移。而培训中的情境应该包括：心理情境、物理情境和虚拟情境。
何止北京大朝阳大把大把的吃瓜群众，一大把认真生活的朋友也成了名至实归的吃瓜群众。江苏苏南的同学说观看了省级新闻播报，知道从今年开始在苏南稻麦两熟地区全面推行小麦季节性轮作休耕，其中太湖一级保护区、苏南运河沿线等地区采取常年轮作休耕，其他地区3年左右轮休一遍。今年苏南5市夏收小麦面积375万亩，每年需实施轮作休耕125万亩左右，其中太湖一级保护区约25万亩。跟我聊休耕轮作，我觉得这新闻没什么问题啊，吃瓜群众翻出去年大同小异的“有图有真相”，我说规模可以扩大嘛！慢慢制度化、常态化嘛！我的解释同学说勉强接受，顺便让我普及一下休耕轮作，尽管去年也写过类似的文章。
表6 影响家长参加家长教育课程的主要因素
在影响家长参加家庭教育指导相关课程时，家长认为最重要的是包括时间和精力因素(71.3%)，说明对广大家长而言，工作成为影响他们系统学习家长课程的最重要因素，这是我国现阶段的家庭模式所致，如何让双职工父母有时间有精力参与课程学习成为一个值得研究的问题。
家长对家庭管理的需求度得分是各板块的最低分，是因为家长均不存在家庭管理的难题还是家长没有意识到家庭管理对于家长角色的扮演如此重要？据媒体报道，从2002年开始，中国的离婚率一路走高。2002年，中国粗离婚率仅有0.90‰，2003年达到1.05‰，到2010年突破2‰。当前数据显示，2015年粗离婚率为2.8‰，是2002年的3倍多。虽然离婚率并不能完全等同于家庭管理的成功与否，但是，至少从某些方面反映了家庭的稳定度。所以，从数据上看，现代家庭对家庭管理的需求是存在的，事实上，每年因孩子引发的家庭矛盾比比皆是。如有些母亲会在孩子身上投入大量的精力和爱，以至忽略了丈夫，最近的综艺节目《爸妈学前班》里就通过明星夫妇的育儿经历，呈现了中国社会普遍存在的这些问题。正如视频中的专家所言，夫妻的相处对孩子来说也是一种教育和影响，恩爱的夫妻培养的孩子更有安全感，更会表达情感，也更会与人相处。所以，如何做好妻子或丈夫，也是如何做好母亲和父亲。
(三)家长需求结果与分析
1.幼儿家长对家长教育各维度需求
有一群在博物馆参观的年轻人，听了这个故事都笑了起来。原来大文豪鲁迅，也曾这样痴迷爱情。这也正如他本人所言：“无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫？知否兴风狂啸者，回眸时看小於菟。”
2.育儿问题的求助对象
目前，没有专家给“微时代”下一个准确的概念，但有不少专家学者从各个不同的角度探讨和研究了“微时代”。他们认为微时代是以移动互联网为载体，依靠智能手机、平板电脑等便携式移动终端为核心媒介，以微博、微信等应用软件为基本载体，以互动性、即时性、碎片化为主要特征，以做课件、做电影、做小说、做公益等为表现形式的新传播时代。
从国外看，美国、德国等内河航运发达国家，航道、枢纽和船闸都是由中央政府设立专门管理机构统一建设、管理和维护，国家财政提供资金保障，这些内河航运发达国家都不存在不同枢纽船闸不同业主的协调难题。为最大限度地提高船闸的综合通过能力，保障航运的安全畅通，各国都依托信息化手段构建了船闸联合调度系统，实现了船闸联合调度。
4.影响家长参加家长教育的主要因素
表7 重庆市幼儿家长对家长教育各维度需求
从表7可以看出，重庆市幼儿家长教育内容需求总值平均分为3.25，远高于中等需求水平的2.5分，且单维度得分均高于中等需求水平的2.5分，说明重庆市幼儿家长教育需求维度是多元的且需求程度强。其中“育儿知识技能”得分最高，标准差最小，说明大多数家长都希望从家长教育相关活动中获取更多的教养孩子的知识技能，其次是心理调适能力(M=3.39)、社交技能(M=3.28)，最后是家庭管理技能技巧(M=2.96)。
2.育儿知识技能需求分析
表8 育儿知识技能
在育儿知识与技能方面，家长需求度最高的是良好的生活习惯(3.61)，需求度最低的是艺术素养(3.17)，除了艺术素养外，所有题目的均值均高于家长教育内容需求总值3.25，其中幼儿社会交往能力的最小值是2，表示不太需要，说明没有多少家长认为自己非常需要学习幼儿社会交往能力的知识，看来家长在这个方面比较自信。
3.家庭管理需求分析
表9 家庭管理需求
在总需求度最低的家庭管理板块，每项均值均低于家长教育内容需求总值3.25。说明相对而言，家长认为家庭管理的需求度(2.96)要低于育儿知识(3.46)，其中需求度最高的是家庭危机处理办法，需求度最低的是休闲娱乐活动规划。
(四)显著差异分析
表10 心理调适的均值与幼儿园所在地区的差异性分析
家长对于家长教育形式的期待中，首选的还是以传统的教育机构幼儿园为载体举办活动(61.6%)，其次是家长交流会(56.7%)和专家开设育儿讲座(53.0%)，均高于50%，选择最少的是由专人上门指导(28.7%)。说明家长对于幼儿园还是比较信赖的，也渴望得到专家的指导，但是对于相对而言耗费精力较多的专人上门指导选择较少。
三、问题分析
(一)网络教育资源的质量提升空间较大
调查发现，家长对网络资源的态度呈现两极化，在对各家长教育的形式上，网络教育资源的满意度最低，但是对于幼儿园开展的家长教育活动中，以微信、QQ等网络平台为媒介的活动却受到家长的欢迎，在遇到育儿难题的时候，首选是查询书籍、网络等媒介，在接受家长教育的形式中，网络在线课程供自学却排在倒数第二。
由此可见，网络因其能方便快捷提供资讯的特质，适应了现代家长的育儿需求，家长可以方便地利用网络与幼儿教师取得联系，了解孩子的情况。可是，面对网络提供的丰富而冗杂的教育资讯，家长也陷入了矛盾：一方面，可以快速地在网上寻找问题的答案，与他人交流；但是，另一方面，良莠不齐的海量信息，难以识别，难以快速搜索到科学正确、符合需求的内容。而网络在线课程这一继续教育的产物更是因为其专业性和规范性等问题，还未得到广大家长用户群体的认可。
(二)家长对幼儿园的信任度最高
在社会各界提供的各种家长教育中，家长满意度最高的是幼儿园提供的家长教育，最喜欢的幼儿园家长教育形式是接送孩子时和教师交流。可见，相比于社区、社会教育机构等，家长最信赖的还是幼儿园，在遇到育儿问题时，向幼儿园教师求助也是很多家长的选择；对于家长教育活动，首选的也是和幼儿园合作举办活动。可见，幼儿教师在家长心中扮演了专家、咨询师和倾诉者等角色，是家长非常信赖的对象。由此可见，其他社会支持的作用相对较弱，家长学习和求助的渠道还比较单一，家长社会支持的系统化格局还未形成。
(三)家长对家庭管理的需求最低，对育儿知识的需求度最高
3.因地制宜确立新典型。一支团结向上的队伍，需要有活生生的先锋、榜样来带动、来影响。基层党务工作要努力使党员干部、劳模先进成为职工群众在日常工作中看得见、感觉得到、触摸得着的榜样。既要大力开展“讲党性、重品行、作表率，树党建工作者新形象”的学习实践活动，又要结合企业生产实际，努力挖掘、树立创新双效的典型，让每个党员干部、职工群众都有“伸伸手、努努力”就可以做“明星”的机会，激发他们的荣誉感和责任感，用他们严谨的工作作风、过硬的业务技术、勇于创新科技创效的实际行动来影响、带动职工，提高典型的示范、辐射作用，在职工中掀起学技术、讲奉献、敢创新的高潮，使党建工作在典型的带动下不断创新，整体推进。
(四)家长的育儿知识需求中艺术需求最低
作为需求度最高的育儿知识板块，艺术需求是唯一一个低于需求总均值的，是家长没有艺术教育的需求还是不重视幼儿的艺术和美感启蒙？不难发现，这其实反映了长期以来我国重文化知识学习、轻艺体的教育观念。所以，父母的需求和关注焦点往往都在孩子的生活习惯、学习习惯上，对于社会交往、情绪表达比较忽视，最为忽视的就是艺术教育。实际上，艺术教育能够开发人的右脑，激发人的创造力，而真正高明的人可以平衡运用左脑和右脑，很多发明家和创造者往往也是艺术家。此外，懂得欣赏美、创造美的人也能给世界增添更多色彩。
四、建议和对策
(一)政府牵头设计，搭建科学有力的家长支持格局
纵观美国等家长教育卓有成效的国家，政府无一不占据了主导地位，养育孩子并不仅仅是单个家庭的事情，国家亦有义不容辞的责任，教育作为国家的公共事务，不应该也不能仅仅依靠地方、民间力量〔3〕。既需要法律法规等强有力的规范保障，又需要各级政府的经济支持，资源配置。
随着我国经济社会的快速发展，教育思想和教育理念的与时俱进，传统的“甩给教师”的模式已经不能满足现代家长日益多元化的需求，家长渴望深入地了解孩子，引导孩子，给予孩子科学有效的指导和帮助，而有限的个人成长经验无法给家长提供所需，而以幼儿园为主的家庭教育指导过于零碎、单薄，也无法满足家长的需要，家长的家长教育需求旺盛〔4〕。在我国，家长学校是国内目前开展家长教育的常规渠道。2004年的统计显示：目前全国共创办家长学校32万多所。然而，这一数字相对于中国家长的庞大群体十分微弱。更重要的是，其中的一些家长学校活动频率不高，甚至名存实亡〔5〕。在调查中，发现参加过家长教育活动的人只有25.7 %，严重不足。
政府应该发挥其主导作用，做好顶层设计和系统规划，全面开展调研分析，建立有效的运行机制，了解家长需求和现实问题，借鉴国外的先进经验，切实搭建好有益于家长的多层级、多渠道的学习支持系统。同时，还要加快政策法律的出台，用强有力的制度来保障机构的有效运行，避免出现形同虚设的现象。
3.1.3 医学图书馆的信息基础设施要完善。信息基础设施是决定一个学校图书馆的基础能力和存储能力。目前，学校的存储能力还停留在结构化数据中，远远不能满足现在网络信息产生的数据，大数据时代可以智能分析计算能力，能高效的获取、存储和分析TB、PB级别的数据。这对医学图书馆的软硬件设施提出了巨大的挑战。
(二)基于家长的需求，引导家长树立科学的教育观念
家长这一特殊群体，有别于传统正规教育中的教育对象。首先，他们作为已经育有孩子的成年人，具有一定的生活经验和知识背景。其次，家长的个体差异性非常大，如学历差异、性格差异等，这就导致了教育对象的不确定性。此外，几乎所有的家长都非常关爱自己的孩子，渴望给他们提供最好的，所以他们学习的欲望非常强烈〔6〕。但是，因为孩子的个体差异，某些育儿知识并不能适用于所有的孩子，这就导致了教育的难度。再次，家长的学习时间、地点都受到了诸多限制。
所以，针对这一特殊对象的教育，势必需要做好前期调查，了解其需求，有的放矢。但同时，又不得不考虑到家长知识和眼界的局限性，基于维果茨基的“最近发展区”理论，在满足其需求的同时，又要考虑到如何引导他们去反思，纠错。比如，在家长需求中，需求度最低的是家庭管理需求，这并不是因为家庭普遍经营较好，而是因为很多家长并没有意识到经营家庭和养育孩子之间的相关性，父母给孩子最好的教育就是彼此恩爱，这种爱会滋养孩子的一生，但是其重要性并未得到广大家长的认识。因此，我们既要基于家长的需求，又要找寻家长观点中的盲区和误区，给予适当引导。
(三)规范网络平台，发展网络技术
互联网是一把“双刃剑”，海量信息涌现，使人们以空前的高速来获取资讯，也使人们流连忘返，忙于筛选，耗费了很多时间，不能精准地获取所需〔7〕。
在调查中可知，对于忙于工作的家长而言，网络技术的方便、快捷能够使他们的学习不受时间和空间的限制，符合了他们对时间和地点的要求，但是，这一便捷的学习方式却并不能发挥有效作用，有效性大打折扣，所以也使网络成为家长最不满意的教育资源。如何充分利用网络的优势，避免其弊端，成为开发网络教育的一个重要挑战。所以，首先要做好网络信息规范，保障网络信息的真实性；其次要充分利用互联网技术，采集家长的学习信息，通过大数据分析，了解家长群体的学习心理，根据家长的学习特点，分析家长的学习行为，从而为家长提供满足其需求的在线学习资源和模式。此外，还要做好网络监管和引导，保障网络发展的有序性和持续性。
那么，如何通过司法途径解决民事、行政错判案件所造成的损失赔偿问题？笔者认为将民事、行政错案纳入司法赔偿范围，是解决因该类错案引发的“没完没了”的信访之正途，是保障当事人合法权益的有效举措，也是维护司法公信力的上佳选择。
参考文献：
〔1〕林家兴. 亲职教育的原理与实务〔M〕 . 台北：心理出版社，2005:16.
〔2〕许璐颖，周年丽. 学前儿童家长亲职教育现状与需求〔J〕. 学前教育研究，2016(3)．
〔3〕〔5〕盖笑松，王海英. 我国家长教育的发展状况与推进策略〔J〕 . 东北师大学报，2006(6)．
〔4〕陈彧洁. 国外家园合作的主要形式、保障机制及其启示〔J〕 . 陕西学前师范学院学报，2018(10)．
〔6〕秦旭芳，王悦. 基于自评与他评的3-6岁幼儿家长教育素养的水平调查〔J〕. 陕西学前师范学院学报，2018(3)．
〔7〕王婧文. “互联网+”对家长教育的影响和实施建议〔J〕. 中国成人教育，2018(23)．
作者简介： 通讯作者：王婧文(1988-)，女，湖北天门人，重庆第二师范学院学前教育学院讲师，研究方向为学前教育；王歆懿(1997-)，女，重庆人，重庆第二师范学院学前教育学院，研究方向为学前教育。
基金项目： 重庆市人文社科重点研究基地“重庆市统筹城乡教师教育研究中心”招标课题资助(编号：JDND201704)；2017年重庆市教育科学“十三五”规划项目(编号：2017-GX-341)；2017年重庆市高等教育教学改革研究项目(编号：173162)。
中图分类号： G78
文献标识码： A
文章编号： 1005-3476( 2019) 04-Y069-06
(责任编辑：赵 阳)
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