（1重庆医科大学附属口腔医院 重庆 渝北 401147）
（2口腔疾病与生物医学重庆市重点实验室 重庆 渝北 401147）
（3重庆市高校市级口腔生物医学工程重点实验室 重庆 渝北 401147）
【摘要】 目的：6S管理法在口腔门诊医用耗材管理的应用。方法：运用6S管理法，即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)对口腔门诊医用耗材进行规范性管理。结果：减少库房存储空间，做到对各类耗材合理分区，保证物品供应充足，减少耗材过期率。结论：利用6S管理法后，我科库房维护管理时间缩短，耗材管理工作效率提高，有效地避免了相关耗材的浪费。
【关键词】6S管理法；口腔门诊；医用耗材；管理
【中图分类号】R197.38 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2017）19-0356-02
本人至2011年开始管理我科医用耗材，并于2014年7月将6S管理法运用于管理工作中，从而提高了工作效率，取得较好的结果，现从以下几个方面介绍，与同仁探讨：
1.一般资料
我科是一所大型三甲口腔医院的综合门诊，近几年，随着业务量上升，不断开展各类先进口腔诊疗项目，其中包括：口腔牙种植术、冷光美白术、牙根管显微镜治疗术等，而在这些治疗中往往会用到一些牙科常用医用耗材和一些高值耗材，这些耗材的使用及存放必须得到科学管理，以保障临床工作的安全，从而降低或避免院感的发生。由于我科库房面积较小，必须采用合理管理办法，以达到库房使用率的高效性，我科对2014年7～12月实施6s管理法，并将实施后的库房容量(面积利用率)、物资出库耗时、物资清点耗时、耗材浪费率相关指标与同年1～6月未实施前进行对比。
2.6S管理法的应用
2.1 整理（SEIRI）
随着科室工作量的不断上升，我科医用耗材逐渐增加，相关材料种类繁多，型号各异，为了能更高效率地对物品进行应用，我们对库房的相关医用耗材实行定期整理、清点。整理出科室现存耗材，购置储物柜及储物盒，按照使用频率及效期，分类放入整理好的耗材并统一标识。医疗耗材的叠放做到：上小下大、上轻下重、中间常用、定点定位定量，对于某些特殊产品．应严格按其储存说明放置(如：液体产品叠放时绝对不允许倒置)，以确保医疗耗材码放安全、整齐、方便、取货及利于盘点[1]。
2.2 整顿(SEITON)
为确保耗材的及时有效利用，我科对库房区域划分作出整改，将耗材按照口腔内、外、修复、正畸等科别进行分类，高值耗材单独放置，并设立专人管理。每月专人对药品等低耗材料进行清理，检查各类物资数量、效期及存放条件是否达标。凡高值耗材，每出库当日下班前双人清点并于清点册上签字核对。常用耗材定点放置，保持数量恒定基本不变。对库房现存耗材，进行物资先进先出，使物资使用和周转更为便利，保证供应的同时，不积压存货[2]。在记录方面，按照高值、低耗、一次性耗材分类：高值耗材按每次使用登记详细使用人、出库人信息，包括使用时间、使用人、出库人、品名、型号、数量等，保存高值耗材追溯条形码以备后期查验；低耗物品及一次性耗材记录出库时间、出库人、品名及数量，由出库人签名查对。
2.3 清扫(SEISO)
设立每周四为耗材领用时间，由专人负责科室各岗位耗材领用出库工作，并于当日下班前对库房存放柜、货架、储物箱、地面等进行常规清洁。要求库房保持干燥、清洁，维持库房常用温度，减少环境污染。
2.4 清洁(SEIKETSU)
制定库房清洁保持维护制度，每月月底对库房盘存时，由库管人员对耗材存放、相关清洁情况检查并记录，作为工作人员日常考核内容进行绩效评价。
2.5 素养(SHITSUKE)
健全耗材管理各项规章管理制度，科内对耗材管理人员进行物资管理制度及6S管理法培训，对高值耗材做到双人清点、盘存、保管，形成相互监督作用。库房管理人员对每月出入库耗材做到每周清点、每月盘存，对各类耗材效期加强管理，避免耗材过期、失效浪费。库管人员必须有较强责任心和职业素养，每月对各类出入库做好详细记录，于月底上报医院财务科汇总记录。
2.6 安全(SECURITY)
要求人人、事事、时时把安全放在第一位，构建一个本质安全型的工作场所[3]。相关责任人对每月的盘存做到认真清点，详细记录。严格按照规章制度进行耗材的出、入库管理，保管好相关记录本及单据，以备检查核对。加强耗材效期管理，每月出入库时对相关效期进行查验，清理出临近效期耗材，及时运用或联系厂商退换，避免耗材浪费，减少科室损失。对临时需紧急使用耗材，可以采取申购或联系有资质厂商通过医院相关流程进行合理化申购。
3.结果
通过对本科室未实施6S管理法的2014年1—6月和实施后的2014年7-12月相关指标作出对比，库房容量(面积利用率)、物资出库耗时、物资清点耗时、耗材浪费率得到了明显的改善，对比见表。
4.结论
6s管理法源于日本，它是日本企业行之有效的现场管理办法，内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，由于6个词都是以S开头，因此称为6S管理法[4]。我科利用6S管理法对库房医用耗材管理进行优化后，细化了出入库工作流程，严格中间各重要环节管理，改善了以往库房物品种类繁多，随意摆放，分类混乱，存放无序的情况。目前我科正处于发展初期，对6S管理法在库房耗材管理的运用，将结合我科实际情况，以缩短时间、减低成本、规范准则入手，从中进一步探索，加强耗材管控力度，在提高工作效益的同时降低耗材成本，减轻患者经济负担，从而促进我科进一步发展。
【参考文献】
[1]何彦，曾为驰，曹方等.浅谈医院医疗耗材库的管理[J].医疗卫生装备，(2012)11-0130-02.
[2]许璧月.口腔门诊应用“五常法”管理储存室的效果[J].药物与人，2014（12）.
[3]谭全超.“6s管理法"在医院门诊药房规范化管理中的实施探索[J].中国卫生产业，(2014)11(b)一0077-02.
[4]潘欣鹏，王立文，中国企业实施6 sigma管理法可能遇到的问题及对策[J].中央财经大学学报，2003，(8)：57-60.
论文作者:翁姝娟,黄丽娜 李从华
论文发表刊物:《医药前沿》2017年7月第19期
论文发表时间:2017/7/27
标签：库房论文; 管理法论文; 口腔论文; 物资论文; 门诊论文; 渝北论文; 清洁论文; 《医药前沿》2017年7月第19期论文;