关键词：妇科护理；基础护理；优质护理；方法；满意度；比较
引言
随着现代社会的经济水平不断提高，医疗水平也随之提高，近几年来，传统的生理护理逐渐被三方面护理（生理、心理、社会）为一体的新型护理模式所代替，与此同时人性化服务也在临床上广泛使用。本次研究探究优质护理服务在妇科护理中的应用效果，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究纳入的对象均为2017年10月～2019年4月我院妇科收入的住院治疗患者120人，根据研究人员的入组时间，分成两组，各60名。护理组年龄22～57岁，平均（31.7±2.4）岁；卵巢囊肿有18人；异位妊娠有17人；宫颈糜烂有10人；子宫肌瘤有15人。对照组年龄21～55岁，平均（32.3±2.8）岁；卵巢囊肿有17人；异位妊娠有15人；宫颈糜烂有12人；子宫肌瘤有16人。比较其资料，差异无统计学意义（P＞0.05），无差异。
1.2研究方法
对照组的患者采用的是常规术后护理模式进行护理，观察组的患者患者在常规护理的基础上采用的是人性化的护理模式进行护理，主要护理包括以下几点：①人文关怀，妇科患者从疾病的确诊到进入手术室再到术后的护理，内心的情感变化始终是处于一个抑郁和焦虑的心态，这就需要妇科护理人员，及时的发现患者的内心情感变化，通过患者的言行举止，行为表现，进一步的进行心理干预，通过不同的行为方式，给予不同的交流和沟通，在入院接待时需与患者及其家属保持良好的沟通，用饱满激情的态度对待患者，同时给予患者足够的问候让患者快速的熟悉医院病房的环境和医护人员之间的沟通交流，从而缓解患者的焦虑状态和紧张程度。②专业技能，妇科临床护理在患者术后的护理中至关重要，这就要求护理人员具备高素质和过硬的护理技能，在与患者交流过程中，涉及到的相关专业知识问题，能够很好的为患者答疑，同时还需要对疾病的发生发展过程有一定的知识储备，以便于向患者解释和沟通，当然除此之外，临床护理技能上需要熟练掌握三基，应对突发情况能沉着冷静处理，避免医疗卫生风险事故的发生，将患者的利益摆在首位，注重护理细节，满足患者的临床护理需求。③术后监测，妇科手术后的患者需要观察伤口是否有渗出物，引流管的患者是否有引流物流出，引流管是否堵塞，以及患者的生命体征是否稳定，针对不同的术后患者体位的摆放，引流管，镇痛泵等临床护理操作都需要及时的核对和检查，做到护理上更加细致，人性化护理更加严谨。若出现临床表现和不适等情况，需要及时汇报医生遵从医嘱进一步的对症处理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆④饮食调节护理，患者术后的饮食和营养摄入对术后伤口的恢复至关重要，护理人员在这一方面需要加强饮食宣教，术后的患者需要保证营养均衡，饮食中富含的微量元素和营养元素需要均衡搭配，主要摄入以维生素为主，适当补充富含维生素A,B,C族维生素，多补充富含纤维素食物，减少脂肪和高热量的摄入，适当补充优质蛋白，有助于伤口的愈合。
1.3评价标准
根据SAS（焦虑自评量表）与SDS（抑郁自评量表）对患者护理前后的焦虑、抑郁情况进行评估，当评分超过50分说明患者处于焦虑与抑郁的状态。
2结 果
比较护理满意度，护理组96.7%，对照组83.3%，护理组的满意度比对照组高，差异有统计学意义（P＜0.05），有差异性。
3讨论
优质护理是指在护理全过程坚持落实以患者为中心、落实护理责任制度并提升护理服务质量的护理服务过程。通过明确以患者为中心的服务理念，可以帮助护士更为有效地体验到患者的实际诉求，以更好地满足患者的实际需求。在妇科病房内实施优质护理，其关键在于能够对患者进行全程、全面的护理，通过健康教育与基础护理相结合，能够促进患者的快速康复。在巡视病房时，通过及时沟通，了解病人的病情特点以及变化情况，借助于与患者家属和本人的沟通交流来给予患者更多的精神支持，耐心听取患者的想法并给予适当的安慰。从而能够有效拉近患者与护士的距离，消除距离感，也有助于帮助患者消除负面情绪。通过优质护理，能够为患者提供全方位的心理辅导，针对不同类型的患者还可以采取更具有针对性的护理方案，与患者建立更为信赖的关系，提升对于患者的服务水平。此外，优质护理十分关键患者心理方面的问题，可以通过一些宣教活动来帮助患者更为全面地了解自己的疾病类型与发展情况，进而树立战胜病魔的决心。在本次研究中选择了优质护理对比常规护理的方法，根据研究结果来看，观察组患者无论是在护理满意度还是护理有效性方面都具有明显的优势（P＜0.05），这也说明优质护理在妇科病房临床护理中具有突出作用和效果。其不但可以快速提升患者满意度，也可以有效降低医护纠纷，值得在院内推广并实施。
参考文献
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论文作者:曹欢
论文发表刊物:《健康世界》2020年4期
论文发表时间:2020/4/10
标签：患者论文; 妇科论文; 术后论文; 满意度论文; 对照组论文; 焦虑论文; 效果论文; 《健康世界》2020年4期论文;