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摘要：当下，随着科学技术的快速发展，信息化建设在各行各业内得到了广泛的应用，企业应当强化职工计算机应用能力的培训，以此为企业的发展提供保障。本文首先分析了企业职工计算机应用能力培训问题，同时阐述了企业职工计算机应用能力培训的思考与实践，最后总结了全文，旨在推动企业得到更好的发展提供参考性意见。
关键词：企业职工；计算机应用能力培训；思考与实践
引言
当今社会是一个信息化的社会，计算机应用已渗透到各行各业，几乎所有的信息，包括文字、语言、图形、图像等都可以进行数字化传输。比如图纸设计、企业管理、财务管理、文秘应用等都需要用到计算机知识。因此对于一名职工来说，无论是刚刚上岗，还是在岗位上任职多年，掌握一些计算机基础知识还是有必要的。所以企业对职工开展计算机应用能力的培训是当前职工培训的一项重要工作。
1企业职工计算机应用能力培训中的问题
1.1企业职工的结构较为复杂，对培训需求参差不齐
不同企业往往具有不同的部门结构，而且各部门对于计算机应用能力也有着不一样的要求，因而为员工制定统一的计算机应用能力培训计划往往难以满足职工的业务需求，造成对培训资源的极大浪费，而且极易使员工产生逆反心理，在计算机应用能力学习方面失去足够的兴趣。计算机应用能力的培训需要以提升员工的计算机应用技能为主要目的，而企业管理部门的人员只需要撞我办公自动化方面的内容，财务人员则需要对财务报表分析方面有一定的掌握，因而企业需要有针对性地对不同员工的计算机应用能力进行培训。由于企业在职工计算机应用能力方面采取统一培训的方式，使员工难以有效地学习自身最为感兴趣的计算机应用能力，使其难以以较高的兴趣完成计算机应用能力培养方面的学习。
1.2企业职工计算机应用能力培训时间过短
企业在安排职工计算机应用能力培训时，需要筹划大部分员工的空闲时间，但由于每一位员工都有着不同的生活，在实际筹划过程中会展现出较高的难度。而且企业不可能为员工留出较多的时间进行计算机应用能力方面的培训，对员工提出较短时间内的计算机应用能力的较大提升有着一定的不现实状况。在这种状况下，企业在员工计算机应用能力的培训方面对员工的计算机基础便有着一定的要求，但由于企业员工的计算机应用水平较低，大部分员工单一的文字处理技术，高层次、高水平的计算机能力没有基础的认识，造成了员工在实际学习方面出现较多的问题。企业职工计算机应用能力培训方面时间较多的问题需要及时地解决，这样才能使员工能够在较短的时间内更好地实现计算机应用能力学习，避免对企业的培训资源造成一定的浪费。
1.3计算机应用能力差
企业职工在计算机能力上有着明显的差异，年轻员工可掌握基本的操作，年老员工对计算机基本一窍不通。就年轻员工，由于其掌握基本的计算机操作，就大难度、操作水平高的计算机技术有着浓厚的兴趣。就计算机应用能力较差的员工，无法满足日常基本操作，对计算机未能形成全面的认知。针对这类现象，培训人员应当针对其差异，为企业选择适当的计算机应用能力培训方式。
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2企业职工计算机应用能力培训的思考与实践
2.1针对企业职工的特点进行培训
企业职工计算机应用能力的培训主要针对企业中工龄较大的员工，其对计算机的接触时间较短，在学习计算机应用能力方面有着较大的难度，因而培训教师需要依据参加培训员工的整体水平为基础展开培训工作，有针对性地对不同基础水平的员工制定适宜的学习目标，优化自身的教学内容，为员工选择适当的教学方式。同时，老师在培训过程中需要充分认识到员工的学习能力，以较为温和的方式进行计算机应用能力的培训，避免使员工产生抗拒的心理，影响其在之后的学习。针对大多数职工的计算机水平展开培训，可以照顾到大多数职工的心理，避免使其在学习过程中产生难、无法学会的心理。企业对于计算机应用能力基础较好的职工，可以展开另一批次的培训，使其能够有效地学习到适宜其能力的计算机知识，从而为有效地提升企业职工的计算机应用能力水平带来帮助。对于从事办公室工作的员工，企业可以对其应用办公软件的能力进行重点培训，从而使其能够有效地处理日常的办公业务；对于从事技术研发和数据处理方面的工作人员，可以对其操作专业软件的能力进行适当的培训，为其后续的工作带来有效的技术支持。
2.2教学内容要和实际工作相联系
计算机是一门知识内容相当广泛的学科，想系统地学习是很难实现的，企业职工计算机培训不是要求职工成为计算机的高端人才，而是为了在生活工作中能用到计算机的基本知识，而且职工培训的学习时间非常有限，因此，教学内容必须设计得实际、简单、有用。设计教学内容可以从两点出发，一是工作所需，根据职工工作的内容，培养他们在实际工作中应用计算机处理日常业务的能力。例如：对于从事财会、人事等工作的学员要重点学习掌握电子表格的使用；对于一般办公室人员应学习掌握文字处理软件和网络基本知识，包括文章录入、排版、打印、邮件的使用等。二是日常生活和学习所需，现在社会各个领域都会涉及到计算机，比如医院、银行、火车站等地方，所以学习一些日常生活中要用到的计算机基本知识是很有必要的。在家里也可以用计算机来网上冲浪，看看新闻、电影等。根据这两个要求，在备课时要注意加大实用知识、实用软件、实用工具的比重，增强计算机培训的实效性。
2.3利用现代化教学手段，提高教学质量
我们传统的教学模式是以教师讲为主，教师在讲台上把理论知识灌输给学员，学员在下面被动地去听或者抄笔记，一节课下来总感觉学到的实际东西很少，时间久了就更不愿意去问“为什么”了，以为通过考试就是目的。职工培训和学生学习大不相同，职工培训的目的是为了实际应用到工作生活中去，而且计算机应用最主要的就是动手能力。所以，我们在进行计算机培训时要改变传统的教学模式，要以教师讲为辅，学员学为主，增加他们练习的机会，增加互动的环节，这就需要利用现代化的教学手段。我们常用的就是多媒体辅助教学，多媒体教学具有生动形象、形式新颖、趣味性强、内容丰富等特点，可以把文字、图形、图像和动画等融合在一起展示给大家，对于激发职工的学习兴趣、提高教学效率和质量具有重要的作用。在计算机教学过程中，培训师可以制作课件，把语言难以描述清楚的步骤通过幻灯片或者视频演示出来，这样既可给学员带来新鲜感，不会感觉枯燥无味，也可以把知识点讲解得更透彻，使课堂教学达到良好的效果。
结束语
综上所述，企业职工计算机应用能力培训，可全面提升企业职工的计算机应用能力，企业应当合理认知职工计算机应用能力培训的重要性，促使员工掌握计算机能力，遵循职工个性化差异，保障培训的针对性，调整培训方式。培训教师应当依据职工的学习能力，完善培训理念与培训内容，以此全面调动职工学习计算机应用能力的积极性与主动性。
参考文献：
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[3]刘涛，王凌.关于企业职工计算机培训的思考[J].电子世界，2018，17（06）：207-209.
论文作者:邱保勇,李娅,何苗
论文发表刊物:《基层建设》2019年第24期
论文发表时间:2019/11/22
标签：计算机应用能力论文; 员工论文; 职工论文; 企业职工论文; 计算机论文; 企业论文; 能力论文; 《基层建设》2019年第24期论文;