摘要：当前我国医院人事制度改革正在如火如荼的进行，在用人机制、考核分配及人才培养等方面均取得了一定成绩，还有很多先进管理理念被引入了进来，但是由于有改革措施不配套或不完善的问题，还存在着一些深层次问题未得到有效解决，为此，本文着重调查分析在医院人力资源管理上医疗卫生人员的认识情况，为医院人事制度改革的顺利进行奠定基础。
关键词：医疗卫生人员；医院人力资源管理；认知；构建
医院是一种知识密集型卫生服务提供组织，从一定程度上来说，其发展及竞争优势取得均取决于自身所拥有的人力资本以及人力资源管理水平，当前我国各大医院人力资源管理正面临着如火如荼的变革，经过多年来的改革实践，现在医院人事制度已经取得了一定成绩，考核分派、用人机制以及人才培养上均得到了巨大改变，还有一些医院引进了国际先进的管理理念，逐渐朝着现代人力资源管理方向转变，但是，由于多种因素的影响，还有一些深层次问题无法得到有效解决，对人事制度改革发展造成了阻碍[1]。这种情况下，有必要深入了解医院员工对人力资源管理的认知及态度，以便发现当前人力资源管理中存在的问题，为之后的人力资源改革奠定基础。
1人力资源管理概述
人力资源管理在现代社会中发挥着非常重要的作用，从一定程度上来说，人力资源管理就是组织中最为重要的一项管理活动。在计划经济时期，医院是社会公益事业中的一个重要组成部分，它主要考国家财政提供支持，同时其管理及运作模式也均为计划模式，改革开放之后，由于国家财政补偿不足，各大医院也开始参与到市场竞争之中，并在其中得到了经营自主权，但是从人事管理自主权上来看，却始终未下放给医院，因此被迫集成了传统的人事管理制度。随着医院竞争越来越激烈以及管理制度越来越完善，该制度目前已经不能再与医院发展要求相适应，其运行之中也显现出了诸多弊端[2]。为此，基于卫生工作特点提出了政事职责分开、政府依法监督、人员自主择业、科学分类管理等管理新体制，这样一来职务可上可下，待遇可高可低，人才结构更加合理，更有利于优秀人才的培养。
2制定人力资源管理规划重要性
通过调查医院职工对人力资源管理认知情况可知，医院职工认为，人力资源规划的制定具有一定重要性和可行性，多数职工认为单位制定人力资源规划是非常重要的，只有少数职工认为一般、不太重要或者非常不重要。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在医院创建及成长期，需要招聘的职工非常多，人力资源需求量很大，这时人力资源供给不足，急需将人力资源供给分析工作做好，而在医院转型时期，人力资源供需矛盾并不突出，这时应综合考虑内部人力资源供给，并做好医院内部岗位转换等相关调配工作，做好对具体工作量的分析，确保岗位供需情况可以趋于平衡，在医院稳定发展阶段之中，因为内部面临着大量退休、离职甚至晋升等相关问题，内部存在着冗余人员，人力资源需求又面临不足的问题，这一时期必须将人力资源需求分析工作做好，确保这些冗余员工可以得到妥善安置[3、4]，为医院顺利渡过难关提供保证。从上述分析中可以看出，人力资源规划的过程即解决医院人力资源供需平衡的问题，只要这一问题得到了妥善解决，那么也就基本完成了人力资源规划的制定工作。
3医疗卫生人员对医院人力资源管理的认知研究构建
通过多因素分析可以发现，管理者在员工意见重视程度、岗位适合程度、培训次数满意度以及考评结果满意度等方面对职工离职倾向都存在着明显影响，从总体上来看，医院职工对医院人力资源管理认知与当前正在进行的人事制度改革要求仍然存在着一定差距。
首先，在岗位管理上，通过岗位分析可以确定某岗位的工作性质及任务，按照工作性质与任务决定什么样的人可以完成该工作，科学的岗位分析可以为人力资源规划、人员培训开发以及薪酬体系等设计奠定坚实基础；其次，从培训与能力开发上来看，通过培训可以为医院充分利用人力资源提升潜能，促进其工作效率及经济效益的提升，帮助医院提升竞争力，同时也能使员工实现自身价值，促进工作满意度的提升，但是很明显，当前我国医院职工培训中还存在很多问题，员工迫切得到的培训需求并未得到满足；第三，从员工激励与薪酬制度上来看，医院职工认为收入增加可以调动其工作积极性，制定合理的、公平的薪酬制度可以激发出员工的工作热情，但是当前我国医院薪酬分配制度却不容乐观，普遍存在着分配制度不合理问题；第四，从医院民主管理与人力资源管理上来看，目前各大医院正从计划经济向市场经济转型，很多重大改革措施均与职工利益直接相关，改革过程中充分体现了职工的主人翁地位，为医疗卫生改革健康发展提供了有力保证；第五，从医院人力资源管理与员工离职倾向上来看，医院职工离职倾向非常高，医院的岗位管理、民主决策、考核及激励等因素都直接影响着员工的离职倾向，离职倾向过高对于医院稳定发展非常不利，通过改善人力资源管理可以充分体现职工满意度，从而为医院留住需要的人才。
结语
综上所述，为了充分了解医院卫生人员对人力资源管理的认知情况，笔者进行了多方调查研究，从多角度、全方位的分析并了解了当前医疗卫生人员对医院人力资源管理中有关岗位管理、培训与能力开发、员工激励与薪酬制度、医院民主管理与人力资源管理、医院人力资源管理与员工离职倾向的认知。但是由于调查医院数量较多、存在着较大的个体差异，本次研究结果还存在一定局限性，希望在以后的工作中进行进一步探索和研究。
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论文作者:贾金梅
论文发表刊物:《健康世界》2018年1期
论文发表时间:2018/4/4
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