摘要：本文首先对农村计生药具管理服务工作中存在的问题进行分析，并提出了几点优化农村计生药具管理服务质量的有效措施，为农村计生药具管理服务工作质量的提升提供资料参考。
关键词：农村；计生药具；管理服务；问题
计划生育是我国的基本国策，对我国社会的进步和经济的发展有着深远的影响。农村作为计划生育工作开展的重要地区，由于受人口平均教育水平和思想观念的影响，计划生育工作的开展一直比较艰难，农村计划生育药具管理服务工作的开展也一度面临着困境。随着我国全面二孩政策的落地，农村计划生育药具管理服务工作面临着新的工作挑战，如何解决农村计划生育药具管理服务工作中存在的问题，已经成为摆在计划生育药具管理服务工作人员面前的重点。
一、农村计划生育药具管理服务工作中出现的问题
受农村人口文化素质水平较低、思维观念落后和农村地广人稀、交通不便等因素的影响，农村计划生育药具管理服务中一直存在问题，随着全面二孩政策的落地，要求农村计划生育工作人员要进一步加强药具管理服务工作，为农村计划生育工作的开展打下基础。
1.药具发放不够及时
农村大多地处偏远，地广人稀，受乡镇和村组配套改革等一系列农村改革的影响，现如今农村计划生育药具发放人员需要负责更大面积的药具发放工作。由于农村居住分散，加之交通条件不好，因而有限的人力难以保证农村计划生育药具的及时发放。这导致农村计划生育药具管理受到群众的质疑，很多群众由于居住较远，长时间没有领到药具，而对计划生育工作人员的工作态度产生怀疑，从而阻碍了农村计划生育工作的开展效率。
2.宣传工作不到位
农村相比于城市，公共基础设施建设不完善，商业环境也较差。这导致很多农村人根本无法在生活周边通过购买获得计生药具，因此农村计生药具发放便成为农村人口计生药具获取的唯一途径。然而由于农村计生药具管理和服务人员不足，导致服务水平较低，很多农村人因为其生活圈子与城市脱离，即便计生用具发放到手也无法自行弄清楚使用方法和作用。这导致农村部分人口对计划生育药具的使用知识不了解，从而导致计生药具的停用和滥用，造成计生药具的浪费。
3.农村基层人口流动性较大
随着我国城市化建设的推进，大量农村人口流向城市，参与到城市的建设和发展中。当前的农村计生药具发放由于受人们习惯进城务工影响，无法对药具的使用满意度和效果进行评价。这导致农村计生药具发放和管理工作无法收到足够的信息反馈，即便是工作出现问题也无从获知。导致农村计生药具管理服务工作没有达到促进计划生育政策开展的效果，导致农村超声现象严重。
4.计生药具需求数量增加
随着务工人员的增加，人们逐渐认识到计划生育的好处。因而现如今很多经济较发达的农村对计划生育比较赞同，这导致计生药具的需求量很大。由于农村计生药具发放的服务和管理人员数量有限，加之计生药具数量有限，因而导致定额发放量无法满足农村人口对计生药具的数量需求，影响了计划生育工作的开展效率。
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二、农村计划生育药具管理服务工作中问题的解决策略
1、加大药具管理的经费投入
由于农村交通不便，与外界商业和信息交往活动周期较长，因而农村计生药具发放工作对保证计生工作开展效果是有重要意义的。但由于我国农村面临着计生药具管理服务人员缺乏的现状，导致无法及时满足村民的计生药具消耗和使用需求。为了保证农村人口对计生药具的消耗和使用需求，要求农村计生管理部门对计生药具管理服务领域追加资金投入，并扩大计生药具管理服务队伍，保证农村计生药具管理服务有足够的药具和人员为农民朋友服务。只有这样，才能有效的解决我国农村计生药具缺乏的窘境，保证计生工作顺利开展。
2.加强宣传和培训
对于一些和外界交往较少的偏远农村，在开展计生药具的管理和服务时，一定要先让农民养成计划生育的意识，并鼓励农民积极使用计生药具。为此，可以加大对计生药具发放的宣传，并集中为村民开展药具的使用、功能等知识培训。只有让人们了解到计划生育对生活和对社会的巨大影响及贡献，人们才会重视计生药具的作用。只有让村民掌握计生药具的使用方法，计生药具管理和服务工作才能配合计生宣传提高农村的计生工作开展质量。为此，要要努力选择懂业务、作风良好的人员来充实乡村基层药具工作，加强岗位和岗前的培训工作，特别是有针对性的来解决管理中存在的问题，提高服务水平和效率。通过加强对管理人员的培训，提高管理人员的服务素质，使管理人员能够及时的掌握药具发放的新产品和新知识，满足群众咨询工作的需要。
3.加强计生药具的管理改革，建立新的管理机制
由于部分农村计生药具需求较大，为了保证这些地区的计生药具需求，可以采用保障供应等方式，提升农村计生药具的管理和服务质量。为了让村民能够在需要时及时的取得计生药具，计生药具管理和服务人员应该做好与农村基层管理人员的沟通与配合，将计生药具的发放和宣传工作安排给农村基层。并以农村人口的聚居特点为基础，增设计生药具发放点，以确保充足的计生药具供应。为了保证农村计生药具管理和服务工作质量，计生药具管理服务人员还要勤于走基层，回收村民对计生药具使用效果和管理服务质量的反馈，从而对计生药品管理和服务体系进行改革，使其更加贴近农民朋友的现实需求，从而提高药具管理和服务的质量和科学性。
4.实现对计生药具发放的优化配给
针对部分乡村计生药具需求比较旺盛的现状，计生管理服务人员应该做好对计生药具发放的配给。针对交通不便，较为偏远的乡村，要尽量满足其计生药具的需求。对于地理位置较好，与外界商业交流活动叫频繁的乡村，应该积极鼓励村民自行购买计生用具，以弥补基础保证药具数量不足带来的问题。只有做好了计生药具的配给，才能保证所有辖区的乡村都能够有充足的计生药具供应，确保计划生育政策的实施。
综上所述，由于农村交通不便，因此农村计生药具的发放，对提高农村计划生育工作开展效率具有重要作用。为了提高农村计生药具发放和管理服务质量，首先要加大药具管理的经费投入，其次还要加强宣传教育，并建立有效的药具管理服务新机制，并保证农村的计生药具使用需求。
参考文献：
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[2]吕仙梅.农村计划生育药具管理工作面临的新问题及对策[J].医学信息（中旬刊），2011，24（4）：1601-1602.
论文作者:代拓
论文发表刊物:《基层建设》2015年第35期
论文发表时间:2016/12/7
标签：生药论文; 农村论文; 计划生育论文; 工作论文; 需求论文; 计生论文; 和服务论文; 《基层建设》2015年第35期论文;