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“百合花园”、“铁皮玩家”、“太阳追风”、“水瓶座的你”……这些名称是什么？猜不到吧。这些都是易趣的网上商店，经营的商品分别是珠宝首饰、用于家具摆设的铁皮玩具、玉器及化妆品。另外，像服装、箱包、邮币书画等收藏品、运动用具、电器数码产品，甚至电脑、手机、房产等，在类似易趣、卓越这样的网上商城上都琳琅满目、应有尽有。开家网上商店，成了人们时尚而又实惠的选择。
本小省心，月入过万
“白人”（网名）2003年下半年才开始在易趣上开商店，她的店铺名叫“柔情屋”，专卖毛巾、拖鞋等生活用品，与别人不同的是，她的商品全是返销的日本欧洲一线名牌高档毛巾的订单尾货，因为找到一条好渠道，进价很低，因此在网上的售价也很便宜。短短几个月，“白人”的网上生意就做得有声有色，月收入也稳定在3000元至6000元左右。据她说，她挣的在易趣不算多，有些资深级的卖家，每月能赚几万元钱。
至于成本，除了进货成本外，就是店铺成本了。相对于网下实体店铺来说，在网上开店成本会节省很多。虽然网站也是要收费的，但会按照商品的不同有不同的收费标准，假如商品没有成交，就可以免去交易费，不像网下商店，不管东西卖没卖出，每个月的店租、水电是少不了的。
以易趣为例，易趣向卖家收取的费用主要有物品登录费、底价设置费、橱窗显示费、物品推荐费等，从2002年9月23日起，还根据物品成交与否收取相应的交易服务费。
物品登录费按照物品的出价分不同档次收取，如出价在1元至99元的，登录费收取1元，100元至499元的收取2元，500元至 1999元的收取4元，2000元以上的收取8元。假如有多件物品，则在此基础上再乘以物品件数。物品成交后收取的交易服务费是按成交价的比例来计算的，从0.25％至2％不等，成交金额越大，交易服务费的比例就越小。
这样的收费相对于网下商店来说是大大减少了。但易趣网上的卖家仍觉得易趣交易收费过高，有些新加入的卖家往往入不敷出，按他们的说法“在给易趣打工”，于是有的卖家也会想出点子来降低成本。由于在易趣上交易主要是采用拍卖制的，即卖家先给出一个价钱，然后买家再层层加价，最后以结束时间的价格为成交价。因此许多卖家会将最初的价格设为最低即1元钱，然后告知买家如想买的话再联系，以便重新登录一个正式的价格，以这种方式来节省登录费用。
除了低廉的成本外，无须花费太多的时间和精力在店铺上也是不少人选择网上开店的主要原因。目前在网上开店的人当中有不少是兼职做生意的，他们在白天都有一份正式的职业，而到了晚上拿起鼠标，就摇身一变成为网上小老板。只要找到适当的进货渠道，利用业余时间去进进货，做这门生意还是挺省心省力的。
“棉花糖”是一间在网上卖服装的商店，它的主人“小九儿”就是利用业余时间来经营店铺的。最初她只是抱着好玩的心态，从本地一家外贸店里淘几件质量好、款式特别的服装在网上卖卖，没想到第一个月就赚了1000多元。她兴趣更大了，还扩大了进货范围，几个月后生意做得越发红火，每个月的销售额达到了1万元以上，而网站收费的成本只有区区400多元而已。
网上商店营销大法
在网上有像“柔情屋”、“棉花糖”这样经营成功的商铺，但也有不少苦恼的店主。有的每月收入只有一二百元，有的甚至开店几个月了还在亏钱，因此对网上商店的前景失去了信心。这其中有个市场培育的因素，一家新店开张，一般最初几个月甚至半年都要有亏本的心理准备，网下的商店是如此，网上商店同样逃不过市场规律。此外，如何推广自己的店铺及商品，如何留住回头客，也是大有学问，要运用营销方面的知识来打理。总之，经营网上商店虽然省心省力，但也不能完全置之不理，“酒香不怕巷子深”这句话，在网上可是完全行不通。
网上商店的经营和营销与网下店铺有共通之处，但由于网上商店涉及到电子商务，其载体也比较特别，因此也要善用一些适合于电子商务的经营和推销手法，才能获得成功。
首先在开店之前就要选准经营方向，以及选准开店地址。经营方向的选择要么是有特色的，选取比较新颖的、别人没有卖的商品，这样你的市场空间会比较大，而且容易吸引眼球，这也是电子商务成功的第一要素。要么选择符合潮流的、商品被大多数人接受的商店，像书店、服装店、首饰店等，都是比较红火的网上商店类型，而一些经常在质量、性能上产生问题的商品，就要三思而后卖，如数码产品、化妆品等，除非你有很好的进货渠道，又已经在网上建立起一定的诚信度，否则要令挑剔的网络消费者信任，还真不是一件容易的事。至于选址，最好是选择比较大的网上商城，如易趣、卓越、新浪商城等，一来人气够旺，二来信誉也有保证，而且大商城的服务也更周到，还会帮你打广告来推介店铺和商品。不过大商城一般入驻收费也会相对较高，可以多比较几家，同时考虑自己的承受能力而定。
其次是要懂得推销自己的店铺。如同网下的商店一样，人们去逛一家店，如果里面装修得宜、环境舒适，那么消费者首先就会对这家店产生好感，这也是生意成功的第一步。网上商店虽然空间小得多，但利用网页制作技术，同样可以把你的小店装饰得美美的，吸引更多的人来逛。也可以在商品陈列、介绍上下功夫，使来你店里逛的人能够对商品一目了然。营造一种特别的氛围也很重要，这就要靠你在介绍店铺及商品以及与顾客打交道时的用语及语气来体现了，有的店主在推销自己的店铺和商品时的语言极富个性，也更能够打动顾客。此外，交一定费用给网站，在网站首页上打广告，也是吸引顾客眼球的一个好方法。
其实推销一个店铺，有时候就是在推销店主本身。有很多成功的推销员之所以成功是因为他成功地推销了自己。同样的，经营网上商店的人如果成功地推销了自己，那么他的网上商店成功的机会也很大。综合一些在网上开店成功的人的经验，他们有一个共同的特点，就是爱和顾客交朋友。可能顾客最初只是买一两元钱的东西，这些东西基本上没有利润，甚至还要亏钱，但是没关系，卖家同样热情招呼，周到服务，还诚意邀请买家到自己的小店去看看。一来二去的，买家和卖家成了网上的朋友，一上购物网自然就会先到朋友的小店去逛逛，看有没有自己合意的商品，而店主也会很友善地给他一些优惠。所以成功的卖家基本上都是靠回头客和熟客撑起来的。
经营网上商店要想获得成功，还有至关重要的一点就是店主要讲诚信。由于网络是个虚拟的交易平台，一件商品的交易在很大程度上要靠买卖双方的诚信才能够完成。但遗憾的是现在许多网上交易还存在不尽如人意的地方，例如有的买家拍下商品后就销声匿迹，令卖家白白损失了登录费和交易服务费。表现在卖家方面的不诚信行为主要有收到买家汇款后不发货，但这种情况比较少，最常见的是以次充好，因为在网上交易无法验货，卖家上传的商品图片是真品，但发的货却是假冒伪劣产品，有的以三无产品随便贴个牌就当作舶来品销售，令消费者蒙受损失。但是这样的卖家最后的结果往往会得不偿失，因为很多购物网站一般有交易评价体系，如果受到投诉次数过多，就会被取消会员资格，再也无法在这个网站上做生意了，而且，即使买家不投诉，但是做一回交易少一个顾客，永远没有回头客，这样的商店也支撑不了多久。
网上商店前景广阔
从第一家国内网上商店开张到现在只有几年的时间，但发展可以用迅猛来形容。最初在1999年的时候，根据国务院发展研究中心信息网设立的中国电子商务网的统计，到2000年初仅经过一年的时间，便迅速增长到600多家，以每天开两家网店的速度发展。
此后由于互联网浪潮的低落，网上商店的宣传声势似乎小了很多，但经过购物网站的不懈努力，以及随着互联网行业的回暖，网上商店又重新引起人们的关注，也有越来越多的人加入网上开店及网上消费的行列中来。
全球最大的个人电子商务市场eBay，1997年注册人数为零，到2003年二季度，注册人数已突破7500万，去年交易额达 200亿美元。今年1月份eBay甚至将英国退役的航空母舰和俄罗斯T-72主战坦克都拿到网上拍卖，轰动一时。中国知名的个人电子商务市场易趣，到去年为止已拥有440万注册用户，日均成交金额达250万元人民币，预计2004年交易额超过20亿元。在易趣每4秒钟会有一件新增商品，每1秒钟会有一个买家出价，每5秒钟会有一件商品成功卖出。每天有200万人在易趣网上购物，3万种商品成交。
而且网上商店相对网下商店的优势似乎也在逐渐显露出来。根据去年零点的一份委托调查显示，上海的小礼品店的倒闭现象越来越严重，从去年年初500家左右的规模一路飙升到11月份的1200多家，按照上海小礼品店总数在1万家左右统计，倒闭率在12％左右。一些礼品店老板转而做网上礼品店生意，发现在网上开店成本更低、客源更广，生意反而比过去经营店铺好多了。淮海路上租用一个店面每月要花费4.2万元左右，许多商家也由过去在网上网下开两家店，改为关闭网下昂贵的实体店铺，专心经营网上的生意。
截至2003年底，中国网民的数字已达7950万，而随着网络交易便利性、安全性的增加，参与网上交易的人将越来越多，网上商店必将成为新兴的致富手段之一。