护士岗位管理用于外科优质护理的疗效观察论文_胡遥,李燕,

胡遥 李燕 （湖北省应城市人民医院；湖北应城432400） 【摘要】目的：分析护士岗位管理在外科优质护理中的应用价值。方法：选取我院2017年12月~2018年12月的120例外科患者，作为对照组；选取我院2019年1月~2019年12月的120例外科患者，作为试验组。试验组和对照组分别接受护理岗位管理、常规护理管理，对比两组护理效果。结果：试验组的护理满意度、护理质量评分和对照组比较（P＜0.05）。结论：外科优质护理中护士岗位管理，可提高患者护理满意度及护理质量。关键词：护士岗位管理；外科优质护理；临床疗效医院护士队伍岗位管理模式的实施，有助于提高护理管理水平，有效调动护士的工作热情。管理原则：改革护理服务模式、构建岗位管理机制、促进护士队伍发展等，本文重点观察护士岗位管理在外科优质护理中的应用价值。1.资料情况和方法1.1资料情况选取我院2017年12月~2018年12月120例外科患者、我院2019年1月~2019年12月的120例外科患者，分别分为对照组、试验组。试验组男性69例、女性51例；年龄区间段为24~55岁，平均(39.5±3.4)岁。对照组男性68例、女性52例；年龄区间段为23~55岁，平均(39.3±3.2)岁。选择外科护士12名，年龄范围20~38岁，平均（29.4±2.2）岁。两组资料情况比较没有显著差异（P＞0.05）。1.2方法1.2.1 对照组实行常规护理管理，联系护士具体情况分配数量、安排护理工作。1.2.2试验组实行护士岗位管理，其一，结合护士职称、学历、工作时间等，划分为护理岗位N0~N4级。N0级护士工作时间＜1年，可在上级老师指导下完成科室相关工作；N1级护士≤1年工作时间≤3年，获得护士任职资格；N2级护士获得护师认知资格，满足以下任一条件，（1）本科＞1年；（2）专科＞3年；（3）能够负责本科一定范围教学、护理，以及专科等工作 [2]；N3级护士获得主管护师任职资格＞1年、考核合格，主要负责本科室护理工作、带教工作、护理质量和培训等方面工作；N4级护士获得副主任护师/副主任护师以上任职资格、考核合格，可辅助临床科研及教学管理方面工作。其二，明确不同层级护士职责、工作范畴。其三，确定岗位量化考核标准，定期进行年考、月考和护士奖金、岗位级别联系。其四，构建职称晋升评审标准，对临床岗位护士、夜班护士的护理工作评判。其五，按护理工作需求设置岗位，以动态原则加强管理。1.3临床指标的观察1.3.1 观察两组的护理工作质量评分、护理满意度。1.3.2 通过抽检方式对护士护理工作质量评分，分数和护士护理工作效果呈正比。1.3.3 采取护理满意度量表，对患者对于护士接待、巡房、护理操作等评判。满意、基本满意的总和*100%=满意度。1.4统计学处理本文的全部数据信息通过统计学软件（SPSS29.0）处理，计数资料组间护理满意度的对比以率%表示、X²检验处理；计量资料组间护理工作质量评分的对比以均数差X±S表示、t检验处理。统计结果：P＜0.05，即为存在统计学意义。2.结果2.1 两组患者护理满意度的比较两组患者护理满意度情况比较（P＜0.05），见表1。3.讨论外科护理中实施岗位管理可重新组合护士资源，有效调动护士的工作热情，提高护士的责任意识、服务意识，将以往被动护理工作——主动护理工作转变[3]。如此一来，可以充分发挥护士在护理工作中的职能，尽可能满足外科患者的临床需求。进行护士岗位管理，利于和患者、患者家属积极沟通，了解其心理状态和需求，有针对性的开展临床护理工作。同时，实行岗位管理可以很好的监督并指导护理工作，及时发现问题、及时处理问题，科学安排护士数量、工作任务及时间等。总之，护士岗位管理在外科护理工作中应用，在获得患者对护理工作满意的同时，能不断加强护理质量。参考文献：[1]和晓美.以岗位管理为核心的绩效考核在优质护理服务中的应用[J].国际护理学杂志，2019，38(6):732-735.[2]安桂香，高宏岩.开展优质护理服务对普外科护理质量的应用研究[J].2017，11(4):241-242.[3]刘洪燕.优质护理在基层医院普外科患者术前准备中应用的效果评价[J].中西医结合心血管病电子杂志，2017，5(32):139-139.

论文作者:胡遥,李燕,

论文发表刊物:《医师在线》2020年1月2期

论文发表时间:2020/4/17

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