第四军医大学第一附属医院西京医院 陕西西安 710032
摘要：目的 分析舒适护理在老年科患者住院治疗中的应用效果；方法 收集该院老年科于2014年6月至2015年6月间接纳的200例患者进行研究，随机分成对照组和实验组各43例，对照组选择常规的护理，实验组选择舒适护理，对比护理效果；结果 经过一段时间的治疗后，实验组患者在抢救结果以及患者和家属满意度等方面的结果明显优于对照组（P ＜0.05）；结论 在老年科患者护理中，通过采取舒适护理，提高患者对护理的满意程度，并降低投诉率，具有巨大的临床应用价值。
关键词：舒适护理；急诊内科老年患者；住院治疗
舒适护理是一种整体的、具有创造性的、个性化护理模式;由美国学者Kolcaba于1955年首次提出。其护理的最终目标就是使患者在生理、心理、社会、灵魂上达到最愉悦的状态，或缩短、降低其不愉快的程度，真正从生理、心理、精神以及社会方面达到舒适，促进健康及疾病的康复。随着社会的发现，医学水平的不断提高，护理的工作方式方法也在不断的改进，逐渐的适应了社会的发展要求。在急诊内科中的医生、患者大多都承受了各方面压力。有研究指出，舒适护理联合心理护理对于急诊内科患者具有较好的临床应用价值 。现选取从 2014 至 2015年我院急诊内科进行治疗的患者 200 例，对舒适护理联合心理护理在急诊内科临床中的研究进行分析讨论，结果如下：。
1?资料与方法
1.1一般资料
选取我院自2014年6月至2015年6月收治的急诊内科老年患者200例作为研究对象，随机将其分成两组，即对照组患者100例采用常规护理措施，其中男性49例，女性51例，年龄在73~89岁，平均年龄为（79.2±0.7）岁，住院时间在4d~2个月，平均住院时间为（30.4±2.0）d；观察组患者104例采用循证护理干预措施，其中男性55例，女性45例，年龄在75~91岁，平均年龄为（83.1±0.5）岁，住院时间在7d~2个月，平均住院时间为（40.2±0.8）d，两组患者的性别、年龄、住院时间等差异不具有统计学意义，P＞0.05。
1.2方法
对照组选择常规的护理，实验组选择舒适护理，具体为：第一，加强护理人员服务意识 护理人员应热情主动地接待患者，尤其对于行动不便或者病情严重的患者，主动为其提供帮助，详细了解患者病情，可以酌情为其安排优先输液。在输液病区，由于患者多、护士少，经常会出现排队等候的情况，此时护理人员要主动将现场秩序维护好，告知其输液流程，为患者减少不必要的时间浪费。第二，建立优质护理小组：选派两名临床经验丰富的护理人员进行专职优质护理，在患者手术前进行相应的讲解与指导，协助护理人员查对，若患者有问题或者疑问，要及时处理与解释，并讲解手术需注意的事项；第三，心理舒适护理心理护理 部分老年患者性格较为固执，对于新鲜事物不能够在短时间内接受，在输液过程中缺乏一定依从性。此时输液区护理人员要依据老年患者的心理特点给予个性化护理。护理人员应以平和的态度与老年患者沟通，与其建立良好的护患关系，增加患者对于护理人员的信任感。部分老年患者在患病后，会产生焦虑与郁闷情绪，老年患者出现焦虑与恐惧后极易引发血压上升、呼吸过快、尿频以及厌食等不良状况。护理人员要耐心给予安抚，消除患者的内心忧虑与顾虑，告知患者只要积极配合治疗，遵照医嘱按时输液，会对疾病康复起到一定的积极作用。第四，对于手术患者，术前加强和患者的交流沟通，了解患者的心理变化和全身状况，作出准确的评估，针对存在负面情绪的患者，积极进行疏导，采用音乐疗法、移情干预等技巧；术后第一时间告知患者手术成功，通过安慰和鼓励促使患者接受康复治疗。第五，康复治疗期间，有选择性的对患者进行病情告知或隐瞒，要求护理人员提高自身心理素质和抗压能力，和患者保持良好的关系，尊重患者隐私，获得家庭支持，使患者积极乐观面对治疗；第六，健康教育 护理人员在穿刺与巡视期间，要加强对患者的健康教育，依据患者病情给予针对性的健康指导，老年患者极易出现高血糖、高血压以及高血脂的情况，因此应嘱咐患者在日常饮食中要以低盐、低糖的富含纤维素及维生素的食物为主，劝诫患者戒烟戒酒 。每天进行适度的体育锻炼，形成良好的生活习惯，不仅有助于患者病情康复，同时可以增强机体的免疫功能。
1.3统计学处理
应用统计学软件SPSS19.0对收集的数据进行统计学分析，计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
结果显示，实验组患者的身心愉悦度明显高于对照组（P﹤0.05）。可以认为实施舒适护理联合心理护理在急诊内科患者的抢救上可以显著起效，有效提高患者的生活质量，在临床上具有十分重要的应用价值，值得在临床实践中广泛推广使用。见表1。
表1 两组患者的身心健康状况的比较（ ）
3讨论
对患者进行舒适护理联合心理护理就是要针对不同的患者给予相对应的舒适护理联合心理的护理方案，这就需要护理工作人员不仅仅基本技能的熟练而且还需要护理工作人员有责任感，敏锐的洞察力，视患者如亲人，给予患者周到的服务 。因此舒适护理联合心理的护理在急诊内科的治疗临床中具有重要的意义。常规的护理方法仅仅只是针对患者的症状进行护理，对于患者的未表现出的有可能发展的病情没有过多的考虑，因此患者的康复也受到了很大的影响。
最近一段时期以来，我国医疗环境不佳，医患关系渐趋紧张，医疗服务中的患者似乎仅仅成为某种疾病的 “载体”，患者本来具有的自然属性和社会属性逐渐被割裂，医疗服务中原有的人文关爱也逐渐被淡化甚至被忘却。通过实行舒适护理可以提升患者的安全感与舒适感，实现其被尊重、被关爱的需求，提升护理的专业品质，建立良好的护患关系。但舒适护理在临床实际应用中还存在着很多影响因素，因此，需要医院管理层及临床医护人员不断探索解决掣肘因素，实现舒适护理在临床的推广，让老年住院患者得到更具人性化的护理服务。
综上所述，通过对舒适护理联合心理护理方法和常规护理方法在急诊内科患者护理的效果对比研究中可得出，舒适护理联合心理护理方法明显优于常规的护理方法，提高了患者的满意度，促进患者康复和缩短住院时间有一定积极意义。而在护理工作人员的工作效率上也明显高于常规护理方法，得到了患者和家属的一致好评。因此，舒适护理联合心理护理方法在急诊内科患者的护理工作过程中有着重要的意义，值得向社会推广。
参考文献：
[1]施晓红.舒适护理在老年科患者住院治疗中的应用[J].医学信息（上旬刊），2011，05：2731-2732.
[2]陈伟.舒适护理干预在老年科静脉输液患者中的应用[J].航空航天医学杂志，2013，06：760-761.
[3]施新艳.浅谈舒适护理在老年住院患者中的应用[J].当代临床医刊，2015，05：1685-1686.
论文作者:董莎莎
论文发表刊物:《健康世界》2016年第18期
论文发表时间:2016/10/21
标签：患者论文; 舒适论文; 老年论文; 急诊论文; 心理论文; 内科论文; 实验组论文; 《健康世界》2016年第18期论文;