摩尔图书馆在中国的新发展--以苏州地区为例_图书馆论文

我国摩尔图书馆的新进展——以苏州地区为例，本文主要内容关键词为：苏州论文,为例论文,新进展论文,图书馆论文,我国论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。

      DOI：10.13663/j.cnki.lj.2014.11.007

      摩尔图书馆起源于20世纪60年代的美国，随后世界上许多国家和地区纷纷效仿。如都柏林Charleville摩尔图书馆[1](Charleville Mall Library)、佐治亚州Oglethorpe摩尔图书馆[2](Oglethorpe Mall Library)等。摩尔图书馆的兴起是图书馆运营载体与运作方式的创新，在便捷服务用户的同时也提升了商家的效益，一举两得。

      1 摩尔图书馆发展现状

      1.1 摩尔图书馆概念解析

      摩尔图书馆，即Mall Library。目前国内关于摩尔图书馆概念的界定多元，如周盛泉在2000年介绍摩尔图书馆时，只是将其称为“商场里开办的图书馆”[3]；汪建中则是将摩尔图书馆称作“购物中心图书馆”[4]；阎佳梅在2009年《摩尔图书馆——新一代图书馆构造理念》一文明确对摩尔图书馆进行了界定，称其为“借助于商业业态理念，以图书馆为主体，集购物、餐饮、休闲、娱乐、文化、服务为一体的多功能活动中心”[5]；熊太纯将摩尔图书馆定义为：政府或图书馆机构与购物中心开展合作，在Mall里设立图书馆分馆或直接建馆，开展公益性(含有部分盈利项目)的文化服务活动，形成了一种合作式的图书馆文化Mall，即购物中心里的图书馆[6-7]。

      狭义上的摩尔图书馆仅是指政府或图书馆机构与购物中心(Shopping Mall)协作，开办在Shopping Mall中的图书馆；广义上的摩尔图书馆应该只指无论何种主体以何种方式在Shopping Mall开设的何种图书馆抑或是开展图书馆部分或全部功能的主体。

      1.2 摩尔图书馆的优势

      Shopping Mall最先在美国等发达国家盛行，是以大型零售业为主体，众多专业店为辅助业态和多功能商业服务设施形成的聚合体。Shopping Mall是一种集购物、餐饮、住宿、休闲、娱乐和观光旅游为一体的“一站式”消费场所。在美国，Shopping Mall已占有全国50%以上的零售额，仅2000年其营业额就已达到了10000亿美元[8]。

      摩尔图书馆类似于Shopping Mall中的一个独立专业店面，在共享Shopping Mall的配套设施的同时，也带来了先天优势：优越的地理位置提高了图书馆的利用率；先进设施和免费服务带来了方便，与此同时也为Shopping Mall吸引了更多的客人，提升了商家的文化形象，让Shopping Mall的购物环境变得更加舒适，甚至图书馆崭新的设施、场所还成为了商家的会议室[4]。

      1.3 国内外摩尔图书馆的实践

      摩尔图书馆最先出现在美国。早在1965年，华盛顿州King County图书馆在购物中心就有了第三家分馆“the Lake Forest Park Library”，这是个传统的、提供多项服务的图书馆。1971年起，美国的购物中心开始正式设立图书馆。如：1983年，华盛顿州Westfield购物中心建立图书馆，馆舍面积为7215平方英尺，1997年改为“温哥华购物中心小区图书馆”，提供全方位的服务。1985年11月22日，伊利诺伊在Alton Square Mall开设了其第一个Mall Library——Hayner公共图书馆分馆，并参与到广场的空间设计，州图书馆秘书指出：这是政府部门与私营部门的一起工作的典范[19]。2009年，南内华达州Henderson区公共图书馆将Galleria图书馆开设在Sunset Mall中，该摩尔图书馆不仅提供正常的图书流通服务，还开展家庭文化项目、学前班儿童指导等非常规项目，此外还提供联机目录检索[10]。

      在欧美摩尔图书馆取得良好发展态势之时，亚太地区的摩尔图书馆也有所发展。其中韩国、新加坡等国的摩尔图书馆建设较早，数量较多。特别是新加坡的摩尔图书馆举世闻名。该国的商场图书馆大都设在小区购物中心，图书馆的一切费用均由政府支付。居民在购物或消闲之余，都会顺便到图书馆寻找或借阅合适的书籍。购物中心图书馆内还常常设有咖啡座，使用者在借还书之后，就坐在里面喝茶、聊天、听音乐、吃点心。工作人员服务态度也十分友好。2014年重新开业的乌节图书馆设在新购物中心三楼和四楼，总面积1700

，主要服务对象是18岁至35岁的年轻人，新馆仍注重休闲生活和时尚品位，这也是新加坡国家图书馆设在购物中心的第12家分馆[11]。

      国内摩尔图书馆主要分布在香港、台北等地区，大陆地区严格意义上的摩尔图书馆寥寥无几。

      2 苏州地区摩尔图书馆发展概况

      大陆摩尔图书馆尚在发展萌芽期。如常州图书馆位于常州市书香文化气息浓厚，而且商业最繁华的地段，与大型购物中心、文化宫、新华书店毗邻而居，初现摩尔图书馆雏形[12]，但与严格意义上的摩尔图书馆尚有差距。据笔者调查，国内摩尔图书馆主要集中在苏州工业园区。

      2.1 苏州工业园区简介

      苏州工业园区于1994年2月经国务院批准设立，系由中国政府与新加坡合作建设，乃“中新两国政府间合作的旗舰项目”。目前，行政区划面积278平方公里，其中，中新合作区80平方公里，下辖四个街道，常住人口约76.2万。

      2013年，园区经济社会继续保持平稳较好发展态势，实现地区生产总值1910亿元，比上年增长10%；公共财政预算收入206.9亿元，增长11.8%；实现社会消费品零售总额272亿元，增长16%；实际利用外资19.6亿美元，完成进出口总额超800亿美元，固定资产投资740亿元，基本保持稳定；城镇居民人均可支配收入增长9.1%。

      目前，园区以占苏州市3.4%的土地、5.2%的人口创造了15%左右的经济总量，并连续多年名列“中国城市最具竞争力开发区”排序榜首，综合发展指数位居国家级开发区第二位，在国家级高新区排名居全省第一位。

      2.2 苏州地区摩尔图书馆的实践

      目前苏州地区摩尔图书馆主要集中在苏州工业园区。

      2.2.1 苏州地区摩尔图书馆规模

      据笔者调查，苏州地区共有6座摩尔图书馆，分别分布在苏州工业园区的邻瑞广场、东沙湖邻里中心、新城邻里中心、湖东邻里中心、方洲邻里中心、科技城邻里中心等地。详情请见表1。

      

      2.2.2 苏州地区摩尔图书馆体系结构

      经调查，苏州地区摩尔图书馆均为苏州公共图书馆总分馆制度下的公共图书馆分馆。“苏州模式”是总分馆制度的一种合作模式。苏州图书馆作为总馆，与各个分馆所在地政府签订合同，接受委托，由分馆所在地政府提供分馆馆舍、装修、设备、物业费用，并支付年度委托费用；由苏州图书馆派遣工作人员、提供文献资源、负责开放。“苏州模式”以合作的方式实现统一管理、统一标准、统一调配、通还通借[13]。其特点可以概括为紧密型总分馆关系、“动态资产权”基础上的通借通还、“孵化”式的馆员培训、扁平结构的服务网络构建[14]。

      苏州工业园区虽是中国与新加坡合作区，但是也借鉴推广了“苏州模式”，建立了以苏州独墅湖图书馆为总馆的苏州工业园区总分馆制度。

      目前，苏州工业园区的6家摩尔图书馆分属苏州公共图书馆总分馆体系和苏州工业园区公共图书馆总分馆体系。其中邻瑞广场分馆、东沙湖邻里中心分馆、湖东邻里中心分馆、新城邻里中心分馆属于苏州公共图书馆总分馆体系；方洲邻里中心分馆、科技城邻里中心分馆属于苏州工业园区公共图书馆总分馆体系。

      3 苏州地区摩尔图书馆的驱动力分析

      苏州地区摩尔图书馆的发展不是偶然的现象，而是由多重因素交叠推动的。主要分为服务驱动、政策驱动和案例驱动。

      3.1 服务驱动

      服务驱动中的第一驱动力是图书馆主动面向用户提供普遍均等服务的要求。随着图书馆平等、免费、无区别理念的大力推广，苏州图书馆一直在思索如何为社会提供低成本、高效益、普遍均等的公共图书馆服务模式。经过多年的探索，公共图书馆的“苏州模式”得到业界、学界与社会的广泛认可，苏州总分馆得到了有力、健康的推行。截止到2012年2月，苏州全市共有市级图书馆分馆36个，县级市图书馆分馆90个。各县级市建制镇、非建制镇图书馆分馆建设基本实现全覆盖。2007年苏州图书馆的总分馆建设荣获国家文化部授予的“全国第十四届群星(服务)奖”称号。

      服务驱动中的第二驱动力是用户大量的阅读、信息服务需求。以苏州工业园区为例，其高端人才集聚：园区科技领军人才工程成功评选七届，共评选出606个领军项目；累计近100人入选国家“千人计划”，88人入选“江苏省高层次创业创新人才计划”，138人入选“姑苏创新创业领军工程”，均居苏州首位。在园区就业的外籍人才近6000名，累计引进外国专家1000多名，4000名海外归国人才创办了400多家企业，大专以上人才总量列国家级开发区第一位，被评为国家级“海外高层次人才创新创业基地”。大量的科技人才的信息服务需求直接推动了苏州图书馆事业的发展。苏州图书馆前馆长邱冠华[15]曾坦言，从2001年苏州图书馆新馆建成开放，从新馆开馆第一天起，几乎每天到馆的读者都超过了设计容量。一方面是读者旺盛的阅读需求，另一方面是接待能力的明显偏低，形成了苏州市图书馆事业独特的供求矛盾。

      3.2 政策驱动

      国家与区域的政策是苏州地区图书馆事业及摩尔图书馆发展的重要政策驱动力。

      推动文化大发展大繁荣是党的十七大提出的战略目标，其后，推动文化大发展大繁荣，提升国家文化软实力也被写入“十二五”规划之中。而在党的十七届六中全会上，“文化”一词再次成为高频词汇，会上通过的《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》从国家层面提出了文化建设的长远战略，提出了“文化强国”的概念。这是在全国文化强省、文化强市建设的基础上，对文化建设进一步深化。

      北京、上海、江苏、广东、四川等省份都先后提出建设“文化强省”的目标，人民日报刊登的《江苏给力“文化强省”》一文将全国的文化建设视线集中到江苏。在“文化强省”这一形势下，江苏各市区都制定了彰显地方历史文化特色的“文化强市”战略。2011年5月，苏州成为“国家公共文化服务体系示范区”之一，公共图书馆总分馆体系成为其指标之一。随后苏州工业园区以苏州独墅湖图书馆为总馆，启动了整个园区公共图书馆总分馆建设。

      3.3 案例驱动

      苏州工业园区乃中国与新加坡合作建设的典范，新加坡经验在园区诸多方面得到了极大的推广。这是苏州地区摩尔图书馆得以提前发展、区别于其他区域的重要因素。

      苏州工业园区摩尔图书馆除却政府、公共图书馆之外的最重要合作方系苏州邻里中心发展有限公司。该公司在借鉴新加坡公共管理先进理念的基础上，结合园区商业开发，经过多年实践而形成的集商业、文化、体育、卫生和教育于一体的社区商业服务中心。目前，公司运营有邻瑞广场项目1个、邻里中心项目13个等，运营项目总建筑面积近46万平方米。2011年起，该公司效仿新加坡摩尔图书馆建设案例，结合自身邻里中心购物广场布点优势安排专项资金建设摩尔图书馆，大力投入图书馆公益事业的发展，遂成近日苏州地区摩尔图书馆发展之势。

      4 结语

      苏州地区摩尔图书馆的发展为全国摩尔图书馆的进一步推进提供了一种做法与思路借鉴。一方面，在结合“苏州模式”总分馆体制下，可以通过苏州邻里中心有限公司在深圳、南京、宿迁、柳州、日照等地项目的开展，继续推进摩尔图书馆的建设；另一方面，各地政府可以在Shopping Mall规划建设之初，与当地公共图书馆、商家合作，建设摩尔图书馆。但值得注意的是：摩尔图书馆的建设依附于Shopping Mall的开发，并不适用所有地区；同时，我们也清醒地认识到：苏州工业园区人口众多，居民整体素质较高，就目前园区公共图书馆及分馆数量仍难以满足用户需求，需要进一步推进公共图书馆建设。

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