大庆龙南医院 16345
摘要：受到医疗改革等政策的影响，我国各级医院的医疗卫生服务水平正在逐渐的完善、提高。但是，随着人均生活质量的不断提升以及对服务意识的增强，现代人在接受医疗服务的过程中，对医院及医护人员提出了更高的护理要求。由于近些年我国各级医院收治的神经内科患者数量不断增加，为了满足社会发展及患者要求，积极的提高神经内科患者救治期间的护理质量就十分重要。本文，将针对心理护理措施在神经内科患者救治期间的运用进行分析。
关键词：神经内科；患者；心理护理；心理活动；配合；指导
引言：虽然我国人均生活质量得到了提升，但是，近些年当代社会患上神经内科疾病的患者数量却不断增加。比较常见的有脑血管疾病类的脑出血、脑梗塞等，或者是癫痫等一类的神经疾病。患病人群中老年人相对较多，且有年轻化发展的趋势。因此，为了提高医院神经内科患者救治及护理效果，积极的将心理护理措施运用其中就显得十分重要。
（一）构建和谐护患关系
神经内科收治的患者在入院阶段，由于不了解医院，所以陌生感极强，同时，会出现焦虑不安等负面情绪变化。此时，护理人员要以和蔼的态度应届患者，用真挚的服务博得患者认可，通过交流掌握患者实际需求，为患者解难答疑。对于患者出现的担心、焦虑现象，给予宽慰，为患者营造良好的第一形象，争取患者信任，打造互信关系。在病人入院及为病人做检查和治疗、护理时介绍责任护士的姓名、病房的环境等,使病人尽快熟悉环境,适应医院的生活,满足患者被认识、被重视的需要,缩短护患间的心理距离,消除其精神顾虑,增加治愈的信心,使其自觉配合治疗。[1]
（二）护理人员需具有责任意识
医院神经内科收治的患者多数都具有身体行动障碍，往往无法实现生活自理。因此，多数患者都抱有悲观心理。由于神经类疾病治疗效果缓慢，所以，患者在接受治疗时往往会胡思乱想，有甚者还会做出威胁自身生命安全的危险行为。所以，护理人员要密切观察患者情绪、心理波动情况，对于患者出现的烦躁不安、暴躁易怒等现象，及时的进行心理护理干预，通过互动交流、普及成功治疗案例等方式，帮助患者树立对抗疾病的自信心。所以，护理人员必须具有良好的责任意识与当担精神，只有如此，才能避免意外发生。
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（三）对患者心理活动实施密切观察
心理护理活动的开展中，必须密切观察患者的一举一动。患者入院初期，常常出现焦虑不安、暴躁易怒等现象，因此，护理人员要及时掌握患者个人信息及病症状况、治疗方法，有针对性的实施心理护理。首先，若患者换危重症疾病，但意识清晰，此类患者在疾病的摧残下，身心受到了极大的伤害，自身往往抱有悲观厌世的情绪；此时，护理人员要给予患者更多的温暖与关怀，或通过鼓励等方式，为患者树立生活的信心。其次，对于失语的病人,要多接触他们,了解患者要求,通过主动热情体贴的态度,及早耐心帮助患者开展语言训练。然后，对于病情忽然恶化的患者，应及时观察患者的心理变化，若呈现紧张、胡言乱语、焦躁等现象，要及时与患者交流沟通，帮助患者打消内心顾虑与恐惧心理，并为患者普及治疗方法与注意事项。最后，若患者所患疾病受到精神因素影响后持续恶化，在患者清醒阶段，应主动与患者沟通、交流，为患者传递证明能量，待患者病情稍微好转后，及时普及精神要素和疾病关系的知识，提高患者对二者的重视程度，帮助患者维持内心平衡，提高接受护理及治疗的依从性。[2]
（四）寻求家属配合
医护人员要尊重患者的隐私，对于焦虑、暴躁等情绪严重的患者，应积极的联系患者家属，通过为家属普及护理方法及重要性的方式，寻求家属配合，引导家属通过日常探望、对话等方式缓解患者内心恐惧感及焦虑情绪，从而提高心理护理效果。
（五）心理干预的其他行为
1.实施认知行为治疗护理
对于需要接受手术的神经内科患者，在患者术前，护理人员应为其普及手术及麻醉注意事项、方法、有几率出现的并发症等。并为患者详细叙述麻醉在手术中的必要性，安抚患者恐惧的心理。为了防止患者因为担心为出现焦虑，应为患者普及主治医师工作经验及水平，使患者能够充分信任主治医师，帮助患者缓解对手术的恐惧感，使患者能够以平和的心态接受手术。最终，为患者普及术后需要主要的要点问题，叮嘱患者务必用心。
2.心理开导和支持
护理人员在患者入院之后，应主动的和患者进行沟通、交流，要积极的为患者普及医院治疗设备、住院环境、主治医师、护理团队等信息；对于患者提出的各类问题及想法都要虚心倾听，并给予合适的回答。对于患者在治疗护理期间出现的负面情绪，护理人员可通过沟通、鼓励、支持等方式，帮助患者消除恐惧等负面心理，提高患者对抗疾病的信心。
3.行为控制措施
在心理护理的过程中，帮助患者把焦躁不安、担忧害怕、抑郁烦闷等负面心理情绪彻底消除的最佳方法之一就是行为控制法。一般，在护理工作的开展中，可以通过引导患者参与放松训练、分散其注意力等方式，消除或缓解患者的负面心理情绪。放松训练法主要为指导患者进行放松训练(如深呼吸、聆听轻音乐等)，使患者得到身心全方位的放松;分散注意法主要为临床医师和护士加强与患者的沟通，尽量讲解手术之外的事情，分散患者对手术和麻醉的注意力;同时，还可以运用推广示范法，具体操作方式由护理人员组织手术治愈的患者进行知识普及，通过成功患者的经历普及，帮助即将接受手术的患者掌握消除焦虑等负面心理的方法，为其普及减压、降压、消除负面情绪的方法，帮助患者在治疗期间维持良好心态，提高治疗及护理的依从性，完善治疗及护理的临床效果。[3]
结束语：综上所述，要想提高神经内科患者救治期间的心理护理质量，就必须完善与心理护理有关的各项措施及相关工作，才能有效的提高心理护理措施在神经内科临床护理中的效果。
参考文献：
[1]心理护理对冠心病患者负性情绪的改善效果观察[J].宋新莉.中国卫生标准管理.2016(05)
[2]心理护理对慢性心力衰竭伴焦虑抑郁患者治疗依从性和生存质量的影响[J].项颖卿,罗萍,章国良.实用医学杂志.2014(02)
[3]神经内科门诊心理障碍患者的临床诊治效果分析[J].范汉成.中国医药指南.2014(14)
论文作者:孙雪,张宇宁 范瑛瑛 石佳 叶均均
论文发表刊物:《医师在线》2018年1月上第1期
论文发表时间:2018/5/8
标签：患者论文; 心理论文; 神经内科论文; 护理人员论文; 情绪论文; 手术论文; 疾病论文; 《医师在线》2018年1月上第1期论文;