摘要：装表接电是供电工程的收尾工作，同时也是整个工程施工质量控制的关键。在此过程中，如何提高装表接电工程的施工质量，提高工作人员的职业素质和安全操作意识，最大程度的降低安全事故至关重要。
关键词：装表接电；常见隐患；对策分析
随着我国市场经济体制的不断发展，用户对电力服务工作的要求越来越高。在日趋激烈的市场竞争中，电力企业为了提高市场竞争力，必须严格控制供电的每个环节。电表安装和接电工作是保证用户安全用电的关键，在供电过程中发挥着重要作用。装表接电工作效果能够直接影响客户对电力企业的认可度，因此，相关电力工作者要做好装表接电工作。但是，目前装表接电工作中依然有很多安全隐患。
1 装表接电概念及工作现状分析
装表接电工作包含的内容非常多，例如：仪表使用维护、电能计量装置、电力生产工具、电能计量装置接线、电气装置、高低压用户接电、安全措施、装表接电及故障分析等，在装表接电工作中要对这些环节进行重点把握， 如果其中的一个环节发生了问题，就会给供电运行埋下安全隐患，由此可见，装表接电工作在供电系统装置中的重要性， 装表接电工作人员一定要认真负责，确保装表接电工作的安全性与稳定性。目前，我国供电系统装表接电工作中应用较为广泛的就是电子式多功能电表， 该电表具有准确测计电子参数、存储负荷曲线、记录事件、通信及分析电能质量等功能，其最突出的优势是自动抄表与便捷付费，该电表采用的是一种新型智能电表技术，具有较强的信息处理、交互与通信能力，对供电系统的信息化管理具有重要意义。
2 装表接电工作中存在的安全隐患
2.1电源点布置较少
供电系统是一项较为复杂庞大的系统装置，其中要安装多种装置，但是一些供电企业为了节约成本，对电源点布置较少，导致供电线路线径不够，这一状况给装表接电工作带来了一定的难度，从而影响了电力客户对电能的需求，阻碍了供电系统运行及供电速度。
2.2窃电问题
在装表接电工作中，窃电行为主要是相关的电力工作者通过在用电设施中擅自接线、提高电容器的电流容量或者是利用相关技术手段对电能计量表进行人为改造，调大1 kW•h 的计量值，使电能计量装置在实际使用时，出现使用的电能值超过电能计量表的现象。由此可见，在装表接电过程中，窃电问题具有专业程度高、隐蔽性强和危害性较大的特点。这对我国电力企业的发展和整个电力市场的发展极为不利。
2.3装表接电流程多
随着我国居民生活水平的提高，电子器件的使用量越来越大，导致人们对电力能源的需求也呈现快速增长的趋势。这使得供电系统的负荷不断加大，也使得供电中电表的安装需要考虑的问题更多，装表接电的流程更加复杂。装表接电工作流程的复杂性，使得装表接电工作完成之后出现故障的概率大大增加，在电能表安装投入使用一段时间之后，电能表就会出现这样或那样的问题，影响了电能表后期的连续正常使用。
2.4用户表计量故障
对于电力企业而言，一旦用户的电能计量表出现问题，就会对其经济效益产生影响，所以应及时处理。有效解决类似问题，能够增加消费者对供电公司的认可程度。这也是电力企业树立行业新风尚的良好契机，因为电能表的计量故障直接关系着用户和电力企业双方的利益。对于电子计量表出现的计价问题，主要是由于电能表在安装过程中没有很好地进行校准或者是在安装时没有对当地的用电需求进行合理考虑，使用了不符合容量的电能表。
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3隐患问题的处理经验
3.1对供电方案进行优化，对服务体系进行完善
传统的供电方面确定要经过很多个流程， 消耗的时间也相对比较多，时常延缓客户用电需求，为了解决这一问题，供电企业应优化供电方案，完善服务体系。装表接电工作人员在进行装表接电操作之前，应亲自去工作现场进行勘察，了解客户业扩情况及电能使用状况， 征求用电客户对电表安装的意见以及装表接电服务相关建议， 只有这样才能够有针对性的开展装表接电工作，给用电客户提供最为优质的服务，提高客户满意度，使整个服务体系更加完善。比如客户服务的范围包括：建立完善的供电策略，减少客户的资金投入；积极走进现场，深入了解工程进程；安排专门人员全场跟踪；限制期限处理问题。在一些交流会会上建立一个专门的意见反馈区，让客户可以对装表接电工作提出建议或是看法。这样的话就可以根据客户反映的情况和问题积极地解决， 或是安排相关人员上门问询与解决等。
3.2窃电问题的处理经验
要想控制窃电行为，首先要强化装表接电业务管理。防止窃电不仅要从人入手，还要关注技术和管理制度的建设。首先是强调现场工作，现场将所有电能计量装置都安装在计量柜内；加封重要装置，如互感器的２次接线侧、表计的表盖及接线盒、接线端子等；计量柜要加封及封条，封印编号要记录完善；连接电能表的电压线应在计量箱内引接，不得在开关上引接，以防窃电；进表导线裸露部分必须插入接线盒内，使表孔不留间隙，防止短接电能表。其次，在确定供电方案时，要尽可能采用高供高计，并采用专用计量柜、专用计量箱的方式，这样一旦窃电行为发生，可以最快锁定窃电对象。对于同时具有高压和低压供电的三相大用户，可以采用装设主、副２套计量装置来提高窃电难度。对低压单相用户，要采用集中电表箱，所有低压供电的用户必须加装剩余电流动作保护装置。对低压三相用户，要避免经互感器计量而采用额定电流较大的３只单相电能表计量。再次，对装表接电进行针对性的设计，要尽可能采用防窃电装置。
3.3故障表计的处理
面对表计故障中出现的问题，供电服务部门要本着“客户至上”的原则，要耐心、细致地做出讲解，并要在合理地范围内对装表接电工作做出相关的检查，力求尽快找出原因，合理解决问题。由于用户自己内部线路陈旧、老化漏电，或自己家中的电器电源开关没有关掉所引起的故障问题。也有电子表出现计数器乱走字的现象，这就要根据其实际用电负荷及正常月份的用电数相结合，做好退补电量工作并让用户认可，既不能损害供电企业的利益，也不能损害用电客户的利益。对于农村用户私自增加容量会使运行线路及变压器带来超负荷运行，而最后导致变压器烧毁和运行线路断线，增加供电企业的负担的问题，则应由有关部门加强用电监察和配电运行工作，及时发现问题，处理问题。生产主管部门应进一步研究具体管理办法，杜绝用户私增容量。
3.4接电安装的处理
做接电安装时一定要停电，如必须要带电作业，可以把新表的软铜线去掉，如需要保留，可用绝缘胶带把线头缝好。除了注意避免线头与火线直接碰触，还要防止使用钳子时钳子裸露部分同时碰触到火线和软铜线。三相电能表表尾烧坏，在没停电的情况下一定不要轻易碰触表计，因为表尾绝缘可能已经击穿，轻微的碰触也易发生短路。更换电能表和送电时容易发生短路故障。为避免此类事故，在换表送电前一定要仔细询问用电客户有无其他情况，确保无误后方可工作。事故往往发生在工作人员注意力高度集中和习惯性操作的时候，避免的办法一是工作前认真核对，二是要求监护人真正尽到监护的职责。
4结束语
总之，合法、准确、安全的用电环境是供电企业和用电户合力创造的，装表接电工作关系到用电户和供电企业的公平交易，也关系到用电的安全。装表接电工作的好坏，还关系到电网的安全经济运行，装表接电是电力安装和计量人员的基本工作，只要在日常工作中做到眼勤手快、多观察、多思考，就可以锻炼出快速、准确的装表接电技术。
参考文献：
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论文作者:李臻
论文发表刊物:《电力设备》2017年第23期
论文发表时间:2017/12/11
标签：电工论文; 电能论文; 用户论文; 客户论文; 装置论文; 电表论文; 供电系统论文; 《电力设备》2017年第23期论文;