连锁经营与单体经营中的交易费用分析，本文主要内容关键词为：连锁经营论文,费用论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
（一）个案分析：连锁店与独立店
目前，理论界就连锁经营在以下一点上已取得共识，认为它是零售业、饮食服务业中若干同行业店铺，以共同进货、分散销售、统一管理等方式连接起来，共享规模效益的一种现代化的经营方式和组织形式。这种经营方式，实际上是零售业和饮食服务业的企业之间按照一定的规则而进行的联合。若以交易费用为基点进行透视，则连锁经营是将许多单个企业之间的交易，也即市场上的交易，变为企业内的交易，从而最大限度地降低企业交易费用的一种经营方式。在国外，连锁经营是中小型零售商为对抗大型零售商而作的联合。其成员店铺虽多少不一，以2 ～4个到1000多个不等，但就其产生和演变过程来看，有相当部分连锁 企业是由原来相对独立的独立店有机结合而形成的新的企业。因此，相对于单个中小型商业企业来说，这无疑是经营制度上的一种创新。
我们假定，在市场竞争较充分的条件下，有A、B两个营业面积相同、经营商品的种类也相近的中型百货店。A店为独立店，B店为H 连锁店的一个分店。由于二者的经营方式不同，那么必然产生不同的结果。
A店商品的流通渠道一般有两种：一种是生产企业——A店——消费者，一种是生产企业——批发企业——A店——消费者。B店因为是H 连锁店的一个分店，其商品流通渠道则为：生产企业——连锁总部（配送中心）——B店——消费者。这里应注意的是，B店的购进渠道实际上只有一个环节，就是从生产企业到连锁总部；从连锁总部到B 店已是企业内部产品的分配。试以商品购进为例进行分析，交易费用就是搜寻潜在交易对象、筛选确定交易对象、谈判签约、监督合同执行过程所发生的费用。具体表现为：（1）搜寻。A店通过传媒搜寻商品信息，发现能为自己提供商品的生产厂家和批发企业，了解对方产品的品种、规格、价格、质量情况，调查企业的资信及产品的服务质量，选择自己的交易对象。（2）筛选。A店经过一定范围、一定程度的调查咨询，选择其中的几个企业，就产品的品种、质量、价格、结算方式、交货日期、运输方式等进行磋商，探明对方的意向后再进行评判选择，选定合适的厂家和批发企业作为自己的交易对象。（3 ）谈判。与交易对象进一步协商，以书面合同的形式确定双方的权利与义务、责任处理等问题。双方按预定时间交接货，从而A店得到货物。（4）监督。为能确保合同持续而全面地履行，A 店必须监督检查对方对合同的执行情况。若对方违背合同，可以采取督促、警告，必要时依靠法律强制执行。从A 店购进的过程来看，它所花费的交易费用是其为本店组织货源、达成每笔交易，在谈判前后所花费的费用，及其解决交易中的纠纷所支付的人力、物力和财力等资源的总和。
对B店来说，它本该像A店那样顺次完成上述四个环节，事实上却并非如此，而代之以B店的总部来进行。由总部进行采购， 这在人员素质、设备、资金、规模等方面，都有着A店无可比拟的优势；而且， 这样一来，实现了B店职能专一化——销售，有可能达到精益求精。 加上总部指导和精心设计、配送货源，可以大幅度降低成本，提高总体管理水平，使生产者、消费者和经营者共同受益。
从经营者角度来看，总部设有现代化的信息管理系统，可以迅速检索，查询全国乃全世界的生产、批发企业的商品生产、销售信息，并以生产或批发企业的规模、商品品类、质量、价格、地理位置、运输状况等为依据，进行分析预测，作出较为科学的购销决策。进而言之，将现代化的通讯手段用于交易往来、签约、谈判、监督，既节省了交易时间，又缩短了交易空间。这种交易时空的缩短，是对交易过程的优化，也是交易费用的根本性节约。
至此，交易程序并未结束，一旦合同成立，H 连锁企业可将对合同的监督执行任务交给距生产厂家较近的与配中心或某个连锁店铺。若发生合同纠纷，则由总部法律方面的专家来处理。这在一定程度上又节约了监督费用。
从生产者的角度来看，H连锁总部集中几个、几十个甚至几百个、 几千个像B店这样的连锁分店的订单统一订货， 这种巨量订货正适应生产企业的规模化大生产体制，能有效促进生产企业充分利用生产要素，合理配置经济资源，降低生产成本，提高规模经济效益。另一方面同连锁总部打交道，可以实现以长期合同代替短期合同或协议，取得大批量多批次订货，这既能提高单位交易费用的交易量，减少交易中的资源损失，又能尽可能地避免交易“摩擦”，使生产者持续性地收益大于成本。这正符合生产者追求利润最大化的原则。因此，它更倾向于选择像H 连锁店这样的企业进行交易。
从消费者角度看，由于特殊的进货渠道，买卖职能的专业化，经营管理的科学化，连锁店的交易费用、流通费用均低于独立店，商品价格也优于独立店的同类商品。在连锁店里，消费者花费同样的货币，可以买到比独立店更多效用的商品。加之连锁店品种较全，购买方便，服务周到，又有强有力的广告宣传实力，更会增加消费者光顾、留恋的频率。
（二）交易费用分析：连锁经营与单体经营
在上文的分析中，有两点是值得强调的：一是交易费用不同于流通费用。对于商业企业来说，交易费用与流通费用反映的是企业经营活动所费成本的两个方面。流通费用是指服务于商品流通中活劳动与物化劳动的耗费，它包括纯粹流通费用和生产性流通费用。具体表现为商品买卖时间的费用、簿记费用、货币的费用（磨损进行补偿和替换）、商品的保管和运输费用等。这些是用于抵减企业经营成果的费用。而交易费用则如上文所说，是在市场条件下，为完成一笔交易，在谈判、签约前后，以及监督、执行合同所耗费的成本费用。它反映的是交换中的摩擦，包括获取信息费用，草拟合同、谈判的费用，监督合同执行的费用，诉诸法律解决纠纷的费用。另外，有的学者还将界定产权费用、制度改革费用、激励劳动者的费用等也列入其中。交易费用同样影响着企业经营成果。
二是交易费用的大小反映出不同的经营制度安排。这就需要证明连锁经营方式对于单体经营方式的优越性。首先，交易费用的高低与资源配置效率高度相关。在达到同样的资源配置效果的条件下，不同的经营制度产生不同的交易费用。在这里，与连锁经营方式相对应的是连锁店，它是在总部领导、组织、协调下的联合体的一个有机组成部分；与单体经营相对应的为独立店，它是集买卖、决策、管理于一体的独立企业。连锁经营方式通过内部的组织、协调管理、科学决策，像现代化大生产工业一样，成为一个投入产出的有机体，具有较高的企业组织化程度、规模化效益。简言之，连锁企业实际上将单个企业在市场上的交易转化为企业内的交易。这集中表现在两方面：一方面，连锁企业总部统一进货，由配送中心将厂家或自己加工的产品经过整理、归类、再包装，按事先的约定配送给各个连锁分店。这实际上将批发企业的一部分职能转移到连锁企业的内部，将市场上的批发交易转换成企业内商品的大量分配。如果这一转变无利可图，便无须进行转变。另一方面，连锁经营方式将一部分行政职能转移到企业内部。如在一定范围内、一定程度上对价格制度的制定、资金的筹集与分配，将投资权从政府和财政部门转移到企业内部来等。这样做的结果，不仅有利于企业自身主动灵活地适应市场变化，增强经营活力，而且有助于消除我国企业管理中政府职能部分错位，行政干预失当的消极现象。
其次，与独立店相比，引起连锁店的交易费用下降的因素主要有：（1）随着连锁店交易次数的增加，商品交易量的积累， 无疑增加了交易费用的总量，但单位交易费用在一定规模内是递减的；（2 ）连锁店的总部集中着一批高素质的人才，如谋略、谈判、法律、财会等方面的专家，他们的交易能力远高于独立店的交易能力，因而花费在交易上的资源相对要小，从而使单位交易费用降低；（3 ）大型连锁店设有电子计算机中心，处理有关信贷、会计、订货、市场信息处理等业务，通过规模化管理使商品品质、包装标准化，谈判、签约，合同订立程序化。现代化交易技术的运用，是社会生产力发展、交易费用节约的结果。
其三，据笔者所知，美国联邦调查局《1987和1992年零售商业调查》统计表明，连锁店的销售额远远高于独立店的销售额。 从1972 年到1987年，在商店总数中，美国连锁店的比例由15%上升到20%，而独立店则从84 %下降到80 %； 在零售总额中， 连锁店的销售额的比重从1972年的45%上升到1987年的53%，而独立店的销售额则由55%下降到47%。显而易见，在1987年占20%的连锁分店销售额达53%，而占80%的独立店的销售额仅占销售额的47%。
（三）交易费用在中国商业企业经营方式变革中的现实意义
以上对交易费用的比较分析，是从理论意义上展开的，是建立在发育比较成熟的市场经济基础之上，以企业产权比较明晰，资本可归企业自由支配，发展连锁不受地区、部门和行业的限制，政府对企业干预较少为前提的。目前，中国正在进行市场取向的改革，政府企业行为在正位，市场在逐渐地发育、完善，企业的生产、人们的消费结构都发生了很大变化，商业企业经营方式变革势在必行。在此形势下，搞连锁经营是商业企业经营制度的创新。
（1）实行连锁经营可以节约交易费用。 现有商业企业实行连锁经营，一方面可以改变中小型商业企业分散化、小型化现状，提高商业组织化程度，扩大企业整体规模，适应大流通、大商业的思路，与现代化大生产体制相适应；另一方面可以满足生产和消费的需要，促进企业努力提高自身组织管理水平，使企业取得规模效益。
（2）交易费用分析可以促进企业、政府、市场关系合理化。 首先，交易费用分析有利于推进市场化的改革进程。根据交易费用大小比较分析，将企业所承担的社会职能推向市场，如就业、医疗等，将政府干预失当的部分由市场替代，接受市场供求调节。这样做，会从根本上节约交易费用，加速市场化改革。其次，有利于在商业企业中大力推进连锁经营方式。商业企业实行连锁式经营，重在共享规模效益。在企业内部实行统一决策、统一管理、统一进货，能将一部分市场交易转化为企业内交易，降低交易费用。其三，在我国实行连锁经营的初级阶段，由政府出面协调各管理部门的分歧和摩擦，可降低交易费用。
（3）有关交易费用结构分析， 有利于提高人们建立健全市场法规、规范交易秩序的自觉性，努力开发信息资源的积极性。我国交易费用的结构很不合理，表现在：①交易费用中的信息费用不足。②签约中的请客送礼费用比重较大。因此，在市场经济中，应建立健全市场法规体系，加强市场硬件、软件设施的建设，如建立经济信息网系统等。