方 娟（唐河县人民医院 河南 唐河 ４７３４００）
【中图分类号】Ｒ１９７．３【文献标识码】Ｂ【文章编号】１６７２－３７８３（２０１５）０７－０４９２－０１
药剂科药房工作是医院工作的重点，其中心药房承担着各临床科室药品的调配、发放、计划、管理、用药监督等多方面的内容。中心药房工作繁重，要求水准高，尤其随着医疗改革新的管理模式的应用，要求必须将患者放在第一位，为患者提供高效、优质、安全、规范的服务，不断提高自身的工作和服务质量［１］。
此文通过对我院药剂科中心药房的管理模式进行研究，总结如下。１制定规范的操作规程要根据中心药房的不同岗位制定不同的操作规程，其目的是保证每个岗位的工作人员都能够按照标准去实现规范化的服务，是中心药房的每项工作都能够做到有据可依和有据可查、有据可究。
２信息化管理［２］在中心药房实施信息化管理具有巨大的优越性，其不仅将日常的动作流程进行了简化，而且还提升了信息的处理速度，保证中心药房的每项工作都能够正规化和科学化。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆各临床药师执行医嘱输入、护士进行校对并将处方上传到药房，药房工作人员进行核对、确认，自动完成收费及库存的增减。根据出库单打印，依据处方打印药品，在发出前再次进行核对。在药品的管理系统中包含汇总和明细两种不同药单，其可以相互进行切换。实行中心药房摆药后，由电脑自动进行划价和结算，减少了乱收费和随意减免情况的发生。而医生、护理及患者都能够及时了解其住院花费和用药明细，起到相互监督的效果。
３药品摆放要依据坐标定位的准则［３］３．１坐标定位准则药品在摆放的过程中，要根据药品的药理作用及在临床上的应用频率，将药品的位置进行坐标定位。对于使用频率低的药品要放在最上层或者最下层，使用频率高的药品则要摆在中间，用数字表示层数，用英文字母表示货柜。３．２针剂摆药单药品的顺序在把药品输入到数据库时要根据药品的坐标和，增加针剂摆药单坐标号，依照坐标号顺序打印摆药单。３．３优势相关药品实施坐标定位具有其一定优势，主要表现在：一是保证药品摆放的秩序，方便药房管理和及时加药取药；二是有利于汇总药品的坐标利于盘点，将繁琐的工作程序简单化；三是有利于摆放顺序和摆药单药品顺序一致，更合理的调配针剂；四是能够及时显示新药；五是明显显示各药品的位置，及时轮岗轮班，也利于及时取药。
４加强药品的有效期管理［４］４．１设置专人管理药品的质量监督必须要由专人负责，对存在质量问题或者可能短期失效的药品要进行登记和上报；药房要和各临床科室进行联系、协调，尽量减少药品失效现象的发生，并做好日消耗统计。４．２通过计算机网络监控药品效期管理以往是通过人工一览表监控药品的有效期，这样很容易出现疏漏。实现计算机网络后不仅要继续沿用以前的模式，而且还要将所有的有效期入库药品同时输入网络以记录其有效期，以备及时查询。必须清楚各类有效期的药品销售、库存情况及其去向。
５加强对麻醉精神药品的监督和管理［６］５．１麻醉药品空白处方的领取各临床科室护士长至药房方能领取空白处方并在当场对处方数量进行核对，领取者和发放者要同时在场和登记相关的信息。５．２规范和优化麻醉药品和精神药品的领药流程按照我院的相关规定，各临床科室领取药品病种遵守以下操作流程：还上次药品的空安瓿的同时护士还需凭处方至住院药房领取药品→发放药品由药师监管，核对、签字由护士当面进行。同时要加强对处方书写的规范程度。６开展药学服务药物的相关信息是药学领域的最基本和最活跃的因素，临床的药学工作要想开展必须和临床紧密结合。临床用药的水平的提高和药学服务分不开。药学人员和医务人员的联系纽带是中心药房。中心药房负责药学服务、药学咨询和监督三项内容，将健康理念和现代药学服务模式作为发展的重点，本着以人为本、以患者中心的宗旨及时体现，同时也转变药师的服务观念和拓展药师的服务职能。６．１药学服务 药师具有专业的药学知识，其及时的向医务人员及患者和家属传递药物的相关知识和服务，有利于保证临床用药的安全性和有效性。药师应当把药物咨询和药学监护两方面内容关于有临床治疗的全过程［６］。６．２药学咨询和监督 通过计算机网络建立起强大的药物信息咨询系统，其不仅具有反应快、综合性强、辅助决策的优势，而且还能自动监测合理用药，保证药房信息化管理。促进药房和临床科室的沟通，减少不合理用药的发生，提高医疗服务质量总之，在药剂科中心药房实施科学化、规范化管理，有利于提升对药品的管理。进一步加强对合理用药的调查和分析，不仅提高临床药学的服务质量，也是现代药学发展的要求。
参考文献［１］王海莲．计算机联网在医院药房中的应用［Ｊ］．中国药学杂志，１９９９，３４（３）： ２０１－２０２．［２］许卫民，吴丽华，谈住院药房工作的改进［Ｊ］．中国医药导报，２００７，４（２７）：１４５．［３］杨运朴，刘德泉，秦显菊．住院药房的管理［Ｊ］．中国医院药学杂志，１９９９，１９（１２）：７５４．［４］胡晋江．医疗改革中药剂科的责任［Ｊ］．中国药房，２００１，１２（２）：８６１．［５］张石革，马国辉论药师职责转型的时代使命与其必然性［Ｊ］．中国药房， ２００６，１７（２）：８４１．［６］胡晋红，蔡溱．药学服务实施的量化指标初探［Ｊ］．药学服务与研究，２００１，１（１）：６．
论文作者:方 娟
论文发表刊物:《健康必读》2015年第7期供稿
论文发表时间:2015/8/18
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