摘要：在核电化学领域当中最容易产生错误的就是化学取样工作，通过实践表明，防人因失误工具的应用能够对人的行为实现规范；按照事件自身所存在的风险，采用科学合理的措施以及教育培训方式降低工作当中所存在的风险，并且实现对防人因失误工具的有效应用，避免人因失误产生以及人因事件产生，确保核电厂的安全稳定有效的运行。本文主要就对防人因失误工具在核电厂化学取样的应用进行分析和探讨。
关键词：防人因失误工具；核电厂；化学取样；应用
1防人因失误工具使用的必要性
人的能力是受限制的，发生人因失误也是必然的。在面对为什么会发生失误或失误的原因时，必须超越制造失误的个人来思考和反馈。人因失误通常是复杂的因素汇集在一起，因此，更应当称人因失误是“系统失误”，个人只是这个“系统”的一部分，其他部分还包括组织或工作环境、设备和技术、心理状态、培训政策和规程等等。安全是核电站的生命，核电站的安全与每一名员工的行为息息相关，应减少一切可能对核安全造成危害的隐患；其中，人因失误造成的核安全危害是首当其冲应该避免的。时间紧迫、环境干扰、任务繁重、面临新情况、休假后第一个工作日、指令含糊或有误、过于自信、沟通不准确等等都是形成人因失误的因素。针对各种造成人因失误的因素，为了更好摆脱人因对核安全造成的不良影响，我们需要合理使用各种防人因失误工具。
2化学取样防人因失误工具应用
2.1组织召开工前会
某核电厂工作人员按计划进行辅助厂房通风系统连续排放取样，按照取样操作流程，在征得主控操纵员同意后开始操作：“闭锁→停泵→取样→启泵→解除闭锁”。工作结束后，电话通知主控操纵员时，操纵员反映在取样过程中有故障报警，但现报警已消除。取样人员现场确认无故障报警后即把所取样品带回实验室分析。辐射防护人员现场巡检发现电站辐射监测系统就地机械故障信号处于异常“闭锁”状态。促成此次事件的原因有：由于工作人员知识不足，对电厂一、二回路核设备的不同点及设备闭锁后的确认和验证不清楚；人的思维惯性习惯，工作人员凭经验按照取样操作流程对其进行“闭锁”和“解锁”的操作，而没有进一步确认其开始操作前就地旋钮的状态，导致工作人员停泵取样前所进行的“闭锁”操作，实际进行了“解锁”操作；管理屏障中电厂规程中缺乏此项规定；实体屏障中现场电气操作盘上缺少“解锁”、“闭锁”等设备状态的中文标识牌不清等不完整屏障。在执行一项任务/工作前，相关工作人员之间必须进行的面对面的工前会，以便清楚地理解任务目标范围和存在风险，保证有效完成任务/工作，保证取样人员清楚现场电气盘上按键开关及指示灯的功能，能正确判断设备工作状态，清楚设备闭锁后的确认和验证。
2.2使用/遵守程序
某核电厂一名夜班高级化学操作员例行对生活水系统进行氯分析，取样完成后，忘记关闭取样阀门。一段时间后主控室操作员收到排水系统报警，进一步检查发现A列的安全厂用水系统取样阀门处于开启状态，导致排水坑水位高-高报警。随后现场操作员将取样阀门关闭。其原因是在取样点旁边堆放了一些搭设脚手架的材料，妨碍取样人员取样；工作时间为凌晨，容易犯困，注意力不容易集中等生物钟节律影响。人员活动，必须严格遵循反映电厂设计基准的适用规程。取样点现场混乱，会让取样人员面临非预期工作环境，堆放的物品可能会妨碍取样工作，必须严格遵守并使用程序，不能为了尽快完成工作赶时间而造成跳项或漏项。
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2.3观察指导
为了推广防人因失误工具的有效应用，减少人因失误，提高人员行为绩效水平，提升大修业绩；通过防人因失误工具在应用观察过程中发现不足，并通过现场反馈和指导，对作业过程中良好的做法给予肯定和推广，对于不足之处给出具体建议和改进措施作为参考，推动核电站人员绩效水平持续改进、追求卓越。某电厂安全质保部在大修期间组织成立防人因失误工具应用观察指导小组，观察指导小组成员分别为来自安全质保部、保健物理部、运行部、维修部、技术部等生产处室的经验反馈工程师。安全质保部具体负责本次活动的组织协调工作。在这当中，首先，大修协作单位防人因失误工具培训，为进一步加强核电站大修协作单位人因管理，规范大修协作单位员工行为，提高协作单位人员绩效，减少大修过程中的人因失误，安全质保部在大修前对大修协作单位的安全管理人员进行防人因失误工具的培训。第二，做好现场观察指导。安全质保部组织应用观察指导小组的经验反馈工程师根据大修工作进展情况，对处室、班组、运行值以及协作单位现场工作运用防人因失误工具情况进行观察指导。第三，评选优秀。观察员通过对不同专业班组的观察指导，填写观察报告并进行评分，安全质保部根据评分情况在运行部、维修部、技术部等专业领域内评出防人因失误工具应用方面优秀的组织。
3预防核电化学取样人因失误的措施
3.1加强核安全文化建设
技术人员的培训工作引起重视，不仅是技术知识本身，也要包括相应的安全知识。技术人员的技术知识和安全知识培训两手都要抓，增强技术人员核电化学取样工作的操作安全意识，使相关技术人员将安全文化意识添加到日常生活和工作中去，以确保防人因失误工作的目的。例如：在福清核电项目化学取样中就安排了每季度的“自我反思会”，梳理汇总以前在各项目中发生过的事件，挑选典型，编制成玄关材料，由各专业科室进行讨论和联合实际进行反思，充分运用头脑风暴，找出安全管理存在的不足并制定整改措施。
3.2加大培训和教育的力度
在对核电化学取样工作的技术人员进行招聘时要对招聘的人员进行相关技术的考察，对已经入职的技术人员要定期进行相关知识的培训，使他们学习到更加先进的专业知识，同时也使他们在对核电站进行化学取样时对出现的问题可以更好更合理的解决。
3.3改善工作环境，规范作业程序
不良的工作环境必须事先创造更好的工作环境，另外，不仅仅是工业安全风险，也必须考虑到核电本身固有的工艺风险。杜绝经验主义，任何细小的工作必须严格按照化学取样规程或操作票一步一步执行，一步一记录，严禁跳步工作。同时，监护制度必须到位，为化学取样工作的安全双重保险，在工作执行者和监护者两者勾通均认可的情形下才允许操作。同时要根据国家规定严格按照流程进行核电化学取样工作。规范的作业程序是防止人因失误出现的有效工具。
结语
对于核电厂化学取样工作来讲，人因失误是很常见的一个领域，其在实际的应用中其经常被作为典型的案例进行分析。通常防人因失误工具的有效使用，显著的减少甚至避免化学取样人因事件的发生，特别是召开工前会、使用/遵守程序等防人因失误工具对于化学取样的人因失误预防起更佳的作用。
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论文作者:陆引
论文发表刊物:《电力设备》2017年第30期
论文发表时间:2018/3/13
标签：人因论文; 工作论文; 化学论文; 工具论文; 核电论文; 核电厂论文; 人员论文; 《电力设备》2017年第30期论文;