关键词：优质护理；消毒供应中心；应用效果
消毒供应中心是医院为临床各部门提供消毒器械的一个科室，通过临床间接服务患者，承担着医院全部无菌物品的供应，其消毒质量与医院整体的护理质量及患者生命安全密切相关[1]。为保障消毒效果，预防和减少院内感染的发生，医务人员不但需要具备较强的技术水平和责任意识，有效的护理干预也是相当重要的。本次研究对我院消毒供应中心护理人员基本情况进行分析，旨在探究优质护理在消毒供应中心的临床应用效果，现作如下报道。
1.资料与方法
1.1一般资料
选择我院消毒供应中心2018年7月~12月未实施优质护理的20名工作人员为对照组，以及2019年1月~2019年6月实施优质护理的20名工作人员为实验组。两组医疗器械精密度、污染度及复杂度等基础资料组间对比无明显差异，p>0.05，具有可比性。
1.2方法
对照组采用消毒供应中心常规护理。实验组行消毒供应中心优质护理，具体如下：（1）建立健全完善的消毒供应中心感染管理制度及相关操作流程，所有医护人员严格遵守相关制度。同时，定期组织医护人员进行专业知识及操作技能的培训，院领导进行抽查考核，提高医护人员感染控制水平及职业技能知识。另外，护理人员定期进行思想汇报，加强人护理人员的思想认识。（2）优化消毒供应中心工作流程，保证工作的科学化、合理化，避免护理人员盲目操作造成不必要的损失。在工作分配上，要确保将工作分配到个人，让每位护理人员熟悉工作流程和设备操作，保证消毒工作有章可循。（3）充分调动护理人员的工作时间，必要时可延长，但要保证护理人员得到充分的休息，从而提高护理人员工作效率。此外，确保消毒及灭菌设备的先进性，尽可能的缩短器械处理时间。（4）制定科学、完善的质控制度、岗位制度及操作流程，在问题发生前采取预防措施，避免事后的补救与责任推脱。（5）消毒供应中心要制定物资信息表，对各类灭菌物品进行清楚划分，并保证灭菌物品充足。并且要及时清洗消毒机器和相关器械，避免出现二次污染[2]。
1.3观察指标
对比两组护理人员无菌物品各项操作合格率，包括分类，清洗，包装，灭菌。采用我院自制的满意度问卷调查表对护理人员满意度进行填写，分为非常满意、满意、不满意。
1.4统计学方法
将本次研究所得全部数据录入spss21.0中进行分析处理，计量资料用均数±标准差表示，行T检验，设定p<0.05时，差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组无菌物品各项操作合格率对比
实验组分类，清洗，包装，灭菌合格率明显高于对照组，p<0.05，详见表1。
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2.2两组对消毒供应中心护理满意度对比
实验组护理满意度较对照组高，p<0.05，详见表2。
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3.讨论
消毒供应室作为承担医院无菌物品发放及回收的重要科室，其对无菌物品的供应与医院整体护理质量紧密相关，医院消毒供应室护理质量控制的好坏不但直接影响院内感染，还影响患者生命安全。故有必要加强对医院消毒供应室护理管理，以最大化的减少不必要的治疗过程，从而提高治疗效果，降低感染发生率。近年来，随着医疗模式的不断完善，消毒供应中心以往的护理模式已不能满足患者的需求，其对护理要求越来越高，不光是只限于对疾病的治疗，还要获得更高水平的医疗服务。优质护理服务是当前临床上应用较为普遍的护理模式，主要坚持以患者为中心的服务原则，强调给予患者心理、生理等全方面护理，并且严格落实各项护理制度及规范，能有效改善患者的临床症状，促进患者康复，还能够一定程度上提升医院的护理服务质量，具有较高的应用价值[3]。本次研究结果显示，实验组无菌物品各项操作合格率明显高于对照组，p<0.05；实验组护理满意度较对照组高，p<0.05。可见，消毒供应中心实施优质护理后，可不断更新调整适应护理对象的需求，显著提高护理服务质量，较以往常规护理模式效果更佳。综上所述，消毒供应中心实施优质护理能有效无菌物品操作合格率及工作人员的护理满意度，值得临床广泛应用。
参考文献：
[1]朱明秋, 汤建荣, 彭兰云. 优质护理在消毒供应中心的应用效果分析[J]. 临床合理用药杂志, 2014, 7(3):142-143.
[2]陶红妹. 优质护理应用于消毒供应中心工作的效果分析[J]. 实用临床医药杂志, 2016, 20(18):192-193.
[3]李文梅, 黄海艳. 优质护理在消毒供应中心的应用效果分析[J]. 中国继续医学教育, 2017.
论文作者:秦玉婷
论文发表刊物:《健康世界》2019年第11期
论文发表时间:2020/1/6
标签：实验组论文; 中心论文; 物品论文; 合格率论文; 满意度论文; 护理人员论文; 对照组论文; 《健康世界》2019年第11期论文;